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Technische Hilfe
Wenden Sie sich für Informationen zur Installation, den empfohlenen USB-Karten oder
Kompatibilität der Anwendungsprogramme zunächst an Ihren Händler. Kann Ihr Händler Ihnen
nicht weiterhelfen, wenden Sie sich an die Konica Minolta Hotline. Halten Sie bitte die folgenden
Informationen bereit, wenn Sie die Konica Minolta Hotline anrufen:
1. Name und Modell Ihres Computers sowie das verwendete Betriebssystem.
2. Freier Arbeitsspeicher und freier Speicher auf der Festplatte.
3. Andere angeschlossene USB-Geräte.
4. „DiMAGE Scan Utility"-Software Versionsnummer. Die Versionsnummer wird angezeigt, wenn
Sie die Maus über die Statusanzeige im Hauptfenster bewegen.
5. Problembeschreibung.
6. Fehlermeldungen.
7. Die Häufigkeit, mit der das Problem auftritt.
Garantie und Registrierung
Bitte nehmen Sie sich die Zeit, die Garantiekarte und die Registrierungskarte auszufüllen und
einzuschicken. Die technische Hilfe, Softwareaktualisierungen und Produktinformationen werden
Ihnen so zugänglich.
Dokumentation
Sie sollten Ihre Scanergebnisse dokumentieren. Dies erlaubt es einerseits, Ergebnisse zu
reproduzieren, und andererseits stellt die Dokumentation eine gute Referenz dar, falls Sie neue
Bilder mit anderen Einstellungen scannen. Aus Ihren Dokumentationen können Sie außerdem
lernen, Fehler zu vermeiden, denn sowohl Erfolge als auch Misserfolge sind dokumentiert.
Das Scan-Datenblatt auf der folgenden Seite kann kopiert werden und zur Dokumentation
herangezogen werden. Details den Film betreffend, die Belichtung und spezielle Filter oder
Entwicklungsprozesse können festgehalten werden.
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