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Verfügbare Sprachen
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Kundendienstzentrum, falls das Blinken erneut
auftritt.
Programme
Während der Installation wurden keine digitalen
Sender gefunden.
Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um
sicherzustellen, dass Ihr Fernseher DVB-T oder DVB-
C in Ihrem Land unterstützt.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel
ordnungsgemäß angeschlossen sind und dass das
korrekte Netzwerk ausgewählt wurde.
Installierte Sender werden in der Senderliste nicht
angezeigt.
Prüfen Sie, ob die korrekte Senderliste ausgewählt
wurde.
DVB-T2 HEVC-Sender
Sehen Sie in den technischen Daten nach, um
sicherzugehen, dass Ihr Fernseher DVB-T2 HEVC in
Ihrem Land unterstützt, und installieren Sie den DVB-
T-Sender erneut.
Bild
Geisterbilder bei OLED-Fernsehern
Das Anzeigen eines Standbilds über einen längeren
Zeitraum kann dazu führen, dass auf dem
Fernsehbildschirm vorübergehend ein Geisterbild
angezeigt wird.
Geisterbilder sind ein normales Phänomen bei OLED-
Fernsehern. Mit Ihrem Fernseher ist also alles in
Ordnung. Beachten Sie daher, dass dies kein Grund
für einen Umtausch oder eine Rückerstattung ist.
Vermeiden Sie, längere Zeit ein Standbild auf dem
Fernsehbildschirm anzuzeigen.
Wir haben zwei Lösungen entwickelt, die Geisterbilder
auf dem Fernsehbildschirm reduzieren können.
1 - Bildschirmschoner – Wenn sich das Bild auf dem
Fernseher mehr als zwei Minuten lang nicht
verändert, aktiviert der Fernseher automatisch einen
Bildschirmschoner (ein Philips Logo). Drücken Sie
eine beliebige Taste auf Ihrer Fernbedienung, um
wieder zum vorherigen Bild zu gelangen.
2 - Ausschalten des Fernsehers – Wenn Sie ein
solches Geisterbild auf dem Fernseher feststellen,
können Sie das Phänomen beheben, indem Sie den
Fernseher über den Ein-/Ausschalter auf Ihrer
Fernbedienung oder am Fernseher
ausschalten. Versetzen Sie den Fernseher beim
Ausschalten in den Standby-Modus, und warten Sie,
bis das Geisterbild vollständig entfernt wurde, bevor
Sie den Fernseher wieder einschalten.
Weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie
unter Hilfe die Option Suchbegriffe auswählen
und Bildrückstände entfernen aufrufen
Kein Bild/verzerrtes Bild.
• Prüfen Sie, ob die Antenne korrekt mit dem
Fernseher verbunden ist.
• Prüfen Sie, ob das korrekte Gerät als Quelle für die
Anzeige ausgewählt wurde.
• Prüfen Sie, ob das externe Gerät bzw. die externe
Quelle korrekt angeschlossen ist.
Ton, aber kein Bild.
• Prüfen Sie, ob die Bildeinstellungen korrekt sind.
Schlechter Antennenempfang.
• Prüfen Sie, ob die Antenne korrekt mit dem
Fernseher verbunden ist.
• Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlicht,
hohe Gebäude und andere große Objekte können die
Empfangsqualität beeinträchtigen. Versuchen Sie, die
Bildqualität zu verbessern, indem Sie die Ausrichtung
der Antenne ändern oder den Abstand zu anderen
Geräten vergrößern.
• Falls die Empfangsqualität nur bei einem Sender
schlecht ist, nehmen Sie für diesen Sender eine
Feinabstimmung vor.
Schlechtes Bild über ein Gerät.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob die Bildeinstellungen korrekt sind.
Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile.
Stellen Sie sicher, dass unter Standort die Option
Zuhause ausgewählt ist. In diesem Modus können Sie
Einstellungen ändern und speichern.
Es wird ein Werbebanner angezeigt.
Stellen Sie sicher, dass unter Standort die Option
Zuhause ausgewählt ist.
Das Bild passt nicht auf den Bildschirm.
Wechseln Sie zu einem anderen Bildformat.
Das Bildformat ändert sich, wenn ich den Sender
wechsle.
Wählen Sie ein nicht-automatisches Bildformat.
Die Position des Bilds ist nicht korrekt.
Die Bildsignale mancher Geräte passen u. U. nicht
richtig auf den Bildschirm. Überprüfen Sie den
Signalausgang des angeschlossenen Geräts.
Das Computerbild ist nicht stabil.
Prüfen Sie, ob Ihr PC die unterstützte Auflösung und
die Wiederholrate verwendet.
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