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schließen Sie das Gerät an HDMI 3 oder HDMI 4
dieses Fernsehers an.
• Wenn Bild und Ton eines über HDMI
angeschlossenen Geräts verzerrt sind, prüfen Sie, ob
eine andere HDMI Ultra HD-Einstellung dieses
Problem lösen kann. Weitere Informationen erhalten
Sie, indem Sie unter Hilfe die
Option Suchbegriffe auswählen und HDMI Ultra
HD aufrufen.
• Wenn Tonunterbrechungen auftreten, prüfen Sie, ob
die Ausgabeeinstellungen des HDMI-Geräts korrekt
sind.
• Wenn Sie einen HDMI-auf-DVI-Adapter oder ein
HDMI-auf-DVI-Kabel verwenden, muss ein
zusätzliches Audiokabel an AUDIO IN (nur
Klinkenbuchse) angeschlossen sein.
HDMI EasyLink funktioniert nicht
• Prüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte HDMI-CEC-
kompatibel sind. Die EasyLink-Funktionen können
nur mit HDMI-CEC-kompatiblen Geräten verwendet
werden.
Es wird kein Lautstärkesymbol angezeigt.
• Wenn ein HDMI-CEC-Audiogerät angeschlossen ist
und Sie die TV-Fernbedienung zum Einstellen der
Lautstärke des Geräts verwenden, ist dieses Verhalten
normal.
Fotos, Videos und Musik von einem USB-Gerät
werden nicht angezeigt.
• Stellen Sie Ihr USB-Speichergerät wie in der
Bedienungsanleitung beschrieben so ein, dass es mit
der Klasse der Massenspeicher kompatibel ist.
• Prüfen Sie, ob das USB-Speichergerät mit Ihrem
Fernseher kompatibel ist.
• Prüfen Sie, ob die Audio- und Bilddateiformate von
Ihrem Fernseher unterstützt werden.
USB-Dateien werden abgehackt wiedergegeben.
• Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts
kann die Datenübertragungsrate zum Fernseher
einschränken, was eine schlechte Wiedergabequalität
zur Folge hat.
Falsche Menüsprache
Stellen Sie Ihre Sprache wieder her.
1 - Drücken Sie .
2 - Wählen Sie das Symbol (Einstellungen) aus,
und drücken Sie OK.
3 - Drücken Sie fünfmal auf (unten).
4 - Drücken Sie dreimal auf (rechts), wählen Sie
Ihre Sprache aus, und drücken Sie OK.
5 - Drücken Sie BACK, um das Menü zu
schließen.
24.4
Online-Hilfe
Um Probleme mit Ihrem Fernseher von Philips zu
lösen, können Sie sich an unseren Online-Support
wenden. Sie können Ihre Sprache auswählen und Ihre
Produkt-/Modellnummer eingeben.
Besuchen Sie www.philips.com/support.
Auf der Support-Website finden Sie nicht nur
Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs),
sondern auch die für Ihr Land relevante
Telefonnummer, über die Sie uns kontaktieren
können. In einigen Ländern können Sie sich mit
Fragen direkt per Chat an einen unserer Partner
wenden oder eine E-Mail schreiben.
Sie können die neue Fernsehersoftware oder die
Anleitung herunterladen, um es auf dem Computer zu
lesen.
24.5
Support und Reparatur
Support und Reparaturen erhalten Sie unter der
Hotline des Service-Centers in Ihrem Land. Unsere
Servicetechniker kümmern sich um eine Reparatur,
falls erforderlich.
Die Telefonnummer finden Sie in der gedruckten
Dokumentation, die Sie gemeinsam mit dem
Fernseher erhalten haben.
Besuchen Sie alternativ unsere Website
unter www.philips.com/support, und wählen Sie bei
Bedarf Ihr Land aus.
TV-Modellnummer und Seriennummer
Sie werden eventuell nach der
Modell-/Seriennummer Ihres Geräts gefragt. Diese
Nummern finden Sie auf dem Verpackungsetikett
oder auf dem Typenschild an der Unter- oder
Rückseite des Fernsehers.
Warnung
Versuchen Sie nicht, den Fernseher selbst zu
reparieren. Dies kann zu schweren Verletzungen,
irreparablen Schäden an Ihrem Fernseher oder dem
Verfall Ihrer Garantie führen.
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