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Support und Wartung
Support für Ihr Gerät
Verwenden Sie die Support-Anwendung auf Ihrem Gerät, um die Bedienungsanleitung
zu durchsuchen, die Problembehebungsanleitungen zu lesen und Informationen über
Softwareupdates und andere produktbezogene Informationen zu suchen.
So greifen Sie auf die Supportanwendung zu:
1
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf
2
Tippen Sie auf
und wählen Sie anschließend das erforderliche Supportobjekt
aus.
Um den bestmöglichen Support zu erhalten, empfiehlt es sich, eine Verbindung mit dem
Internet herzustellen, wenn Sie die Supportanwendung benutzen.
Hilfe in Menüs and Anwendungen
Einige Anwendungen und Einstellungen verfügen im Optionsmenü über Hilfeoptionen.
Dies wird in den spezifischen Anwendungen in der Regel durch angezeigt.
Computertool
Mit Xperia™ Companion können Sie Ihr Gerät mit einem Computer verbinden und Inhalte
wie Kamera- und Multimediainhalte verwalten, Dateien auf Ihrem Gerät durchsuchen die
Software Ihres Geräts verwalten.
Xperia™ Companion
Die Computersoftware „Xperia™ Companion" verfügt über verschiedene Tools und
Anwendungen, die Sie verwenden können, wenn Sie Ihr Gerät mit einem Computer
verbinden. Mit Xperia™ Companion können Sie:
•
die Software Ihres Geräts aktualisieren oder reparieren.
•
Inhalte mithilfe von Xperia™ Transfer von Ihrem alten Gerät übertragen.
•
Inhalte auf Ihrem Computer sichern und wiederherstellen.
•
Multimediainhalte wie Kamerainhalte, Musik und Playlists zwischen Ihrem Gerät und
Ihrem Computer synchronisieren.
•
Dateien auf Ihrem Gerät durchsuchen.
Sie benötigen einen Computer mit einer Internetverbindung und einem der folgenden
Betriebssysteme, um die Xperia™ Companion verwenden zu können:
•
®
®
Microsoft
Windows
•
®
Mac OS
X 10.8 oder höher
Xperia™ Companion für Windows unter
http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion oder Xperia™ Companion für
Mac unter http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac herunterladen
und mehr erfahren.
Aktualisieren des Geräts
Damit Ihnen die neuesten Funktionen und Verbesserungen zur Verfügung stehen und
das Gerät Ihnen dank Fehlerbehebungen optimale Leistung bietet, sollten Sie die
Gerätesoftware aktualisieren. Wenn ein Softwareupdate verfügbar ist, wird
Statusleiste angezeigt. Sie können auch manuell auf neue Updates hin überprüfen.
Am einfachsten lässt sich ein Softwareupdate drahtlos über Ihr Gerät installieren. Einige
Updates können allerdings nicht über eine Drahtlosverbindung heruntergeladen werden.
Zum Aktualisieren Ihres Geräts ist die Software Xperia™ Companion auf einem PC oder
®
®
Apple
Mac
-Computer notwendig.
Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.
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