Inhaltsverzeichnis
Werbung
7. Kundendienst und Garantie
7. Problemlösung und häufig
gestellte Fragen
7.1 Problemlösung
Auf dieser Seite nden Sie Hinweise zu Problemen, die
Sie in den meisten Fällen selbst korrigieren können. Sollte
sich das Problem nicht mit Hilfe dieser Hinweise beheben
lassen, wenden Sie sich bitte an den Philips-Kundendienst.
Allgemeine Probleme
Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet nicht)
Überzeugen Sie sich davon, dass das Netzkabel sowohl
mit der Steckdose als auch mit dem Netzanschluss an
der Rückseite des Monitors verbunden ist.
Schauen Sie zunächst nach, ob die Ein-/
Austaste an der Vorderseite des Monitors auf
Aus eingestellt ist. In diesem Fall stellen Sie den
Monitor mit der Ein-/Austaste auf Ein.
Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet weiß)
Vergewissern Sie sich, dass der Computer
eingeschaltet ist.
Überzeugen Sie sich davon, dass das Signalkabel
richtig an den Computer angeschlossen ist.
Achten Sie darauf, dass die Anschlussstifte am
Monitorkabel nicht verbogen sind. Falls ja, lassen
Sie das Kabel reparieren oder austauschen.
Möglicherweise wurde die Energiesparen-
Funktion aktiviert.
Der Bildschirm zeigt
Attention
Check cable connection
Überzeugen Sie sich davon, dass das Monitorkabel
richtig an den Computer angeschlossen ist. (Lesen
Sie auch in der Schnellstartanleitung nach.)
Prüfen Sie, ob die Anschlussstifte im Stecker
verbogen oder gebrochen sind.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer
eingeschaltet ist.
Sichtbare Rauch- oder Funkenbildung
Führen Sie keine Schritte zur Problemlösung aus.
Trennen Sie den Monitor aus Sicherheitsgründen
unverzüglich von der Stromversorgung.
Wenden Sie sich unverzüglich an den Philips-
Kundendienst.
Bildprobleme
Das Bild ist nicht zentriert
Passen Sie die Bildposition mit der Auto-
Funktion unter OSD-Hauptmenü an.
Das Bild zittert
Vergewissern Sie sich, dass das
Signalkabel richtig und wackelfrei an den
Grafikkartenausgang angeschlossen ist.
Vertikale Bildstörungen
Passen Sie das Bild mit der Auto-Funktion
im OSD-Hauptmenü an.
Beseitigen Sie die Bildstörungen über die
Einstellungen Phase/Clock (Takt) unter
Setup (Einrichtung) im OSD-Hauptmenü.
Dies funktioniert lediglich im VGA-Modus.
Horizontale Bildstörungen
Passen Sie das Bild mit der Auto-Funktion
im OSD-Hauptmenü an.
Bild ist verschwommen, undeutlich oder zu dunkel
Passen Sie Helligkeit und Kontrast im OSD-
Menü an.
Ein „Nachbild", „Geisterbild" oder „eingebranntes
Bild" verbleibt auf dem Bildschirm.
Wenn längere Zeit Bilder angezeigt werden,
die sich nicht verändern, können sich solche
Bilder einbrennen – dies wird als „Geisterbilder",
„Nachbilder" oder „eingebrannte Bilder"
bezeichnet. Solche „Geisterbilder", „Nachbilder"
oder „eingebrannten Bilder" zählen zu den
bekannten Phänomenen der LCD-Panel-
Technologie. In den meisten Fällen verschwinden
solche „Geisterbilder", „Nachbilder" oder
27
Werbung
Inhaltsverzeichnis
