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Handbuch
4. Anhang
4.1 Allgemeine Problemlösungen
Sollten sich Probleme mit dem DC-5200 RAID ergeben, so überprüfen Sie
bitte folgende Punkte, bevor Sie unsere Hotline oder ihren Fachhändler kontaktie-
ren:
-
Ist der RAID-Controller ordnungsgemäß eingebaut?
-
Stimmt die Verkabelung zwischen RAID-Panel und Festplatten?
-
Ist an jeder Festplatte ein Stromkabel angeschlossen?
-
Überprüfen Sie bitte im Gerätemanager, ob der SATA-Treiber des Host-
Controllers richtig installiert ist.
Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, können Sie das Array
partitionieren und anschließend formatieren. Befolgen Sie dazu die Anweisungen
ihres Betriebssystemherstellers. Wenn Sie das Problem weiterhin nicht beheben
können, wenden Sie sich bitte an ihren Fachhändler oder rufen unsere kostenlose
Hotline an.
4.2 Event Log
Die Konfigurations-Software legt automatisch eine Log-Datei an, welche Sie
über das „Edit"-Menü über den Eintrag „Event Log" einsehen können. Hier werden
alle relevanten Ereignisse aufgezeichnet.
Die Ereignisse werden nach Datum und Uhrzeit sortiert angezeigt. Zusätz-
lich werden die Serien-Nr., der Ereignis-Typ und eine Beschreibung des Ereignis-
ses ausgegeben.
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