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Fehlerbehebung
Sollte das Gerät nicht ordnungsgemäß funktionieren, überprüfen Sie bitte
zunächst, ob Sie ein Problem selbst beheben können. Kontaktieren Sie
ansonsten den Kundenservice. Versuchen Sie nicht, ein defektes Gerät
eigenständig zu reparieren!
Problem
Das Gerät
funktioniert nicht.
Das Display zeigt:
„SIM-Karte
einlegen! Nur
112 möglich"
Fehlgeschlagener
Anruf
Das Display des
Telefons ist
leer/schwarz.
mögliche Ursache /Lösung
• Ist das Telefon eingeschaltet?
• Ist die Tastensperre eingeschaltet?
• Ist der Akku aufgeladen?
• Ist eine SIM-Karte eingelegt?
• Ist die SIM-Karte korrekt eingelegt?
• Ist noch Guthaben auf Ihrer Prepaid SIM-Karte?
• Prüfen Sie die Einsteckrichtung der SIM-Karte! Die
Metallkontakte müssen nach unten zeigen.
• Überprüfen Sie Telefonnummer und
Ortvorwahlnummer. Geben Sie alle Rufnummern
inklusive Vorwahl ein!
• Prüfen Sie ob noch Guthaben auf Ihrer SIM-
Karte vorhanden ist.
• Ist die SIM-Karte korrekt eingelegt?
• Ist ausreichender Netzempfang vorhanden?
• Ist die falsche Leitung eingestellt? (siehe Abschnitt
„Anruf Einstellungen" > „Leitungsumschaltung")
• Das Telefon befindet sich im Energiesparmodus.
Drücken Sie eine beliebige Taste.
• Das Telefon ist ausgeschaltet. Schalten Sie das
Telefon ein (siehe Abschnitt „Telefon ein- und
ausschalten").
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