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Einige Optionen können Sie nur aufrufen, wenn Sie sie
abonniert haben. Einzelheiten teilt Ihnen Ihr Netzbetreiber
mit.
Der Touchscreen reagiert langsam oder falsch
Wenn das Telefon über einen Touchscreen verfügt und dieser
nicht richtig reagiert, versuchen Sie Folgendes:
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Entfernen Sie Schutzabdeckungen vom Touchscreen, falls
vorhanden. Schutzabdeckungen können verhindern, dass
das Telefon Ihre Eingaben erkennt, und werden nicht für
Telefone mit Touchscreen empfohlen.
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Beim Tippen auf den Touchscreen müssen Ihre Hände
sauber und trocken sein.
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Starten Sie das Telefon neu, um temporäre Softwarefehler
zurückzusetzen.
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Aktualisieren Sie die Telefon-Software zur neuesten Version.
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Wenn der Touchscreen zerkratzt oder beschädigt ist,
wenden Sie sich an ein Samsung-Kundendienstzentrum.
Anrufe werden unterbrochen
Wenn Sie sich in Bereichen mit schwachen Signalen
oder schlechtem Empfang befinden, können Sie die
Netzverbindung verlieren. Begeben Sie sich an einen
anderen Ort und versuchen Sie es erneut.
Ausgehende Anrufe werden nicht verbunden
•
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Wähltaste gedrückt
haben.
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Vergewissern Sie sich, dass Sie auf das richtige
Mobiltelefonnetz zugegriffen haben.
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Vergewissern Sie sich, dass Sie diese Telefonnummer, die
Sie anrufen möchten, nicht mit einer Anrufsperre belegt
haben.
Rat und Hilfe bei Problemen
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