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10. Problemlösung und häu g gestellte Fragen
Antwort: Der Philips-Kundendienst ist
berechtigt, einen Nachweis der
rechtmäßigen Eigentümerschaft des
Monitors zu verlangen.
Bitte beachten Sie, dass die
Diebstahlschutzfunktion als
komfortabler optionaler Bonus
bereitgestellt wird. Die Verwaltung
der PIN-Nummern liegt allein in
der Verantwortung des jeweiligen
Benutzers bzw. der Organisation,
der/die diese eingerichtet hat.
alls Sie die PIN-Nummer
vergessen haben, kann das
Philips-Kundencenter diese nach
Veri kation der Eigentümerschaft
gegen eine Schutzgebühr
zurücksetzen. Bitte beachten
Sie, dass dieses Verfahren nicht
durch die herkömmlichen
Garantiebedingungen abgedeckt ist.
F 6:
Bei einem Monitor mit
SmartImage-Funktion reagiert
das sRGB-Schema der
Farbtemperaturfunktion in
SmartControl Premium nicht,
warum?
Antwort: Wenn SmartImage aktiv ist, wird
die sRGB-Einstellung automatisch
abgeschaltet. Wenn Sie sRGB
wieder nutzen möchten, müssen
Sie SmartImage mit der Taste
an der rontblende Ihres Monitors
abschalten.
10.3 Allgemeine häu g gestellte
Fragen
F 1:
Was soll ich tun, wenn mein
Monitor die Meldung „Cannot
display this video mode" (Dieser
Videomodus kann nicht angezeigt
werden) zeigt?
Antwort: Empfohlene Au ösung dieses
Monitors 2560 x 1440 bei 60 Hz.
Trennen Sie sämtliche Kabel, schließen Sie
den PC wieder an den Monitor an, den Sie
zuvor genutzt haben.
Wählen Sie Settings (Einstellungen)/
Control Panel (Systemsteuerung) aus dem
Windows-Startmenü. Rufen Sie in der
Systemsteuerung den Eintrag „Displaye"
(Anzeig) auf. Wählen Sie das „Settings"
(Einstellungen)-Register. Stellen Sie im eld
„Desktop Area" (Desktop-Bereich) eine
Auflösung von 2560 x 1440 Pixeln mit dem
Schieber ein.
Öffnen Sie die „Advanced Properties"
(Erweiterten Einstellungen), stellen Sie im
Register „Monitor" die Option Refresh
Rate (Bildschirmaktualisierungsrate) von 60
Hertz ein, klicken Sie anschließend auf OK.
Starten Sie den Computer neu,
wiederholen Sie die Schritte 2 und 3 und
vergewissern Sie sich, dass Ihr PC nun mit
der Auflösung 2560 x 1440 bei 60 Hz
arbeitet.
ahren Sie den Computer herunter,
trennen Sie den alten Monitor und
schließen Sie Ihren neuen Philips-Monitor
wieder an.
Schalten Sie den Monitor und anschließend
den PC ein.
F 2:
Welche
Bildschirmaktualisierungsrate wird
für Monitore empfohlen?
Antwort: Bei Monitoren wird eine
Bildschirmaktualisierungsrate
von 60 Hz empfohlen. Bei
Bildstörungen können Sie auch
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