Wd-Serviceleistungen Und Support; Verwenden Des Onlinesupports; Technischer Support Von Western Digital - Kontaktinformationen - WD TV Live Hub Benutzerhandbuch

WD-Serviceleistungen und Support

Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, diese auszuräumen,
bevor Sie das Produkt zurücksenden. Viele technische Fragen können über unsere
Knowledge Base oder unseren E-Mail-Support unter
beantwortet werden. Falls Sie dort keine geeignete Antwort finden oder Sie einen
persönlichen Kontakt bevorzugen, rufen Sie WD unter der für Sie günstigsten der
unten angegebenen Telefonnummern an.
Ihr Produkt schließt einen 30-tägigen kostenlosen telefonischen Support während
der Garantiezeit ein. Diese 30-Tagefrist beginnt mit dem Datum Ihres ersten
telefonischen Kontakts mit dem technischen Support von WD. Der E-Mail-Support
ist für die gesamte Garantielaufzeit kostenlos und unsere umfangreiche Knowledge
Base ist ständig verfügbar. Um Sie auch weiterhin über neue Funktionen und
Serviceleistungen informieren zu können, bitten wir Sie, Ihr Produkt online unter
http://register.wdc.com

Verwenden des Onlinesupports

Besuchen Sie unsere Produkt-Supportseite unter
wählen Sie aus folgenden Themen:
Downloads – Laden Sie Treiber, Software und Updates für Ihr WD-Produkt
herunter.
Registrierung – Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Updates und
Sonderangebote zu erhalten.
Garantie- und Austauschservices - Finden Sie Informationen über Garantie,
Produktersatz (RMA), RMA-Status und Datenwiederherstellung.
Knowledge Base - Suchen Sie nach Schlüsselwort, ähnlichen Ausdrücken
oder Antwort-ID.
Installation - Hier finden Sie eine Online-Hilfe zur Installation Ihres WD-Produkts
oder Ihrer Software.
Technischer Support von Western Digital – Kontaktinformationen
Wenn Sie sich für den Support an WD wenden, halten Sie bitte die Seriennummer
Ihres WD-Produkts sowie Angaben zu System-Hardware und System-
Softwareversionen bereit.
Nordamerika
Englisch 800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
Spanisch 800.832.4778
Europa
00800 ASK4 WDEU
(kostenlos)*
(00800 27549338)
Europa +31 880062100
Mittlerer Osten +31 880062100
Afrika +31 880062100
* Die kostenlose Telefonnummer ist in folgenden Ländern verfügbar: Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich,
Großbritannien, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz, Spanien.
zu registrieren.
Asien/pazifischer Raum
Australien
China
Hongkong
Indien
Indonesien
Japan
Korea
Malaysia
Philippinen
Singapur
Taiwan
WD TV Live Hub Media Center
http://support.wdc.com
http://support.wdc.com
1 800 42 9861
800 820 6682/+65 62430496
+800 6008 6008
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
+803 852 9439
00 531 650442
02 719-3240
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
1 800 1441 0159
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
+800 6008 6008/+65 62430496
WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR DEN BENUTZER – 2
Benutzerhandbuch
und