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Produktspezifische Probleme - Dell P2411H Bedienungsanleitung

Inhaltsverzeichnis

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Sicherheitsrelevante Themen
Sichtbare Anzeichen von Rauch
oder Funken
Abschaltprobleme
Monitor schaltet sich aus und
wieder ein
Fehlende Farben
Im Bild fehlen Farben
Falsche Farben
Unzureichende Farbdarstellung
Nachbildeffekt („Eingebranntes
Ein schwaches Nachbild eines
Bild"), verursacht durch
statischen Bildes erscheint auf
längere Darstellung von 
dem Bildschirm
Standbildern

Produktspezifische Probleme

Spezifische Symptome
Bild ist zu klein
Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den 
gesamten Anzeigebereich aus.
Monitor lässt sich nicht mit den 
OSD-Menü wird nicht am 
Bedienfeldtasten einstellen
Bildschirm angezeigt
„Kein Eingangssignal", wenn
Kein Bild, die LED leuchtet
Bedientasten gedrückt werden
grün. Wenn die Menütaste 
oder die Tasten + oder –
gedrückt werden, erscheint 
eine der Meldungen "Kein S-
Video-Eingangssignal", "Kein
Composite-Eingangssignal"
oder "Kein Component-
Eingangssignal".
Das Bild füllt nicht den 
Der Bildschirm wird horizontal
gesamten Bildschirm.
oder vertikal nicht komplett
vom Bild gefüllt
HINWEIS:
Im DVD-D-Modus steht die Funktion Auto-Anpassung   nicht zur Verfügung.
USB-Probleme
Spezifische Symptome
USB-Schnittstelle funktioniert
USB-Peripheriegeräte 
nicht
funktionieren nicht
Highspeed USB 2.0-
Highspeed USB 2.0-
Schnittstelle ist langsam
Peripheriegeräte sind zu 
langsam oder funktionieren
überhaupt nicht
Dell™ Soundbar-Probleme
Allgemeine Symptome
Kein Ton
Soundbar wird mit nicht Strom
versorgt - Betriebsanzeige ist
aus.
Verzichten Sie auf eigenmächtige Reparaturversuche. 
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Wenden Sie sich unverzüglich an Dell. 
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Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
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angeschlossen ist.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück. 
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Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob das Ausschaltproblem auch im 
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Selbsttestmodus auftritt.
Führen Sie den Monitorselbsttest aus. 
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Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
l
angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene 
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Kontaktstifte.
Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD-Menü 
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Farbeinstellungen in Grafik oder Video.
Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die
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RGB-Werte im Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen-OSD in PC-RGB oder
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YPbPr.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
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Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten, 
l
wenn er nicht verwendet wird. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im
Abschnitt Energieverwaltungsmodi.
Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten 
l
nutzen.
Was Ihnen auffällt
Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen-OSD.
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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
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Schalten Sie den Monitor aus, trennen Sie das Netzkabel, schließen Sie es wieder an 
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und schalten Sie den Monitor wieder ein.
Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im 
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Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus oder drücken eine beliebige 
Taste an der Tastatur.
Überzeugen Sie sich davon, dass die S-Video-, Composite- oder Component-
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Signalquelle eingeschaltet ist und Videosignale übermittelt. 
Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie nötigenfalls das 
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Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.
Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück. 
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Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild 
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anzeigen.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
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Was Ihnen auffällt
Vergewissern Sie sich, dass der Monitor EINGESCHALTET ist.
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Trennen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab, schließen Sie es anschließend 
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wieder an.
Trennen Sie USB-Peripheriegeräte (Downstream-Anschluss) ab, schließen Sie diese 
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anschließend wieder an.  
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
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Starten Sie den Computer neu.
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Manche USB-Geräte wie externe Festplatten benötigen eine kräftigere 
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Stromversorgung; schließen Sie das entsprechende Gerät direkt an den Computer an. 
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer USB 2.0-kompatibel ist.
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Manche Computer verfügen sowohl über USB 2.0- als auch über USB 1.1-Ports.
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Überzeugen Sie sich davon, dass der richtige USB-Port genutzt wird.  
Trennen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab, schließen Sie es anschließend 
l
wieder an.
Trennen Sie USB-Peripheriegeräte (Downstream-Anschluss) ab, schließen Sie diese 
l
anschließend wieder an.  
Starten Sie den Computer neu.
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Was Ihnen auffällt
Den Power-/Lautstärkereglerknopf auf der Sound-Leiste in Uhrzeigerrichtung in die
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Mittelposition drehen. Sicherstellen, dass die Betriebsanzeigediode (Power) (blaue LED)
vorne auf der Sound-Leiste aufleuchtet.
Sicherstellen, dass das Stromkabel von der Sound-Leiste an den Adapter angeschlossen
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Lösungsvorschläge
Lösungsvorschläge
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