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Anhang
AFRICA
ANGOLA
91-726-7864
BOTSWANA
0800-726-000
CAMEROON
7095- 0077
COTE D' IVOIRE
8000 0077
0800-10077
GHANA
0302-200077
KENYA
0800 724 000
NAMIBIA
8197267864
NIGERIA
0800-726-7864
SENEGAL
800-00-0077
SOUTH AFRICA
0860-SAMSUNG (726-7864)
TANZANIA
0685 88 99 00
UGANDA
0800 300 300
ZAMBIA
211350370
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http://www.samsung.com
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Inanspruchnahme des
kostenpflichtigen Services (Kosten
für Kunden)
HINWEIS
Wenn dieser Service in Anspruch genommen wird, stellen wir trotz bestehender Gewährleistung
möglicherweise in folgenden Fällen den Besuch eines Servicetechnikers in Rechnung.
Kein Produktdefekt
Reinigung, Anpassung, Erklärung, Neuinstallation o. ä. des Geräts
• Ein Servicetechniker erklärt die Verwendung des Geräts oder passt Optionen an, ohne das
Gerät zu zerlegen.
• Ein Defekt wird durch äußere Einflüsse verursacht (Internet, Antenne, drahtgebundene
Signale usw.).
• Ein Gerät wird neu installiert oder zusätzliche Geräte werden angeschlossen, nachdem das
gekaufte Gerät zum ersten Mal installiert wurde.
• Ein Gerät wird neu installiert, um es woanders aufzustellen oder an einen anderen Wohnort
umzuziehen.
• Der Kunde benötigt eine Anleitung zur Verwendung in Verbindung mit einem Gerät eines
anderen Herstellers.
• Der Kunde benötigt eine Anleitung zur Verwendung des Netzwerks oder eines Programms
eines anderen Herstellers.
• Der Kunde möchte, dass auf dem Gerät Software installiert und das Gerät eingerichtet
wird.
• Ein Servicetechniker beseitigt/säubert Staub oder Fremdkörper innerhalb des Geräts.
• Der Kunde möchte nach dem Homeshopping- oder Online-Kauf noch zusätzlich die
Installation.
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