Videowiedergabe; Toshiba-Support; Bevor Sie Anrufen; Unterstützung Von Toshiba - Toshiba Satellite A350 Benutzerhandbuch

A350/A350D

Videowiedergabe

Problem
DVDs werden
mit Windows
Media Center
nicht korrekt
abgespielt

TOSHIBA-Support

Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.

Bevor Sie anrufen

Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
Sehen Sie sich die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den
Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten an.
Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Sie können sich auch an den technischen Support des
Softwareherstellers wenden.
Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer oder Fachhändler, bei dem
Sie Ihren Computer bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben
haben. Sie sind die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Unterstützung von TOSHIBA
Wenn Sie das Problem nicht lösen können und glauben, dass es sich um
einen Hardwarefehler handelt, wenden Sie sich an TOSHIBA. Die Adresse
finden Sie in den beiliegenden Garantieinformationen. Hilfreiche Tipps
finden Sie auch im Internet auf der TOSHIBA-Website unter
www.toshiba-europe.com.
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Vorgehensweise
Ändern Sie die Konfiguration im BIOS-Setup. Beachten
Sie jedoch, dass beim Ändern der BIOS-Setup-
Konfiguration die PCI Express-Energiesparfunktion
deaktiviert wird. Weitere Informationen finden Sie in
Kapitel 7, HW Setup.
Richten Sie PCI Express Link ASPM im BIOS-Setup
folgendermaßen ein:
1. Drücken Sie die Taste F1. Der BIOS-
Setupbildschirm wird angezeigt.
2. Setzen Sie unter BATTERIE den Eintrag „PCI
Express Link ASPM" auf Deaktiviert
3. Drücken Sie die Taste Ende. Es wird eine
Bestätigungsmeldung angezeigt.
4. Drücken Sie J. BIOS Setup wird beendet und der
Computer neu gestartet.
Können Sie das Problem trotzdem nicht beheben,
wenden Sie sich an Ihren Wiederverkäufer, Händler
oder Service-Anbieter.
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