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Grundlegende
Fehlerbehebung
Tritt ein Problem auf der digitalen Presse oder am wahlweisen Zubehör auf, wird über die
Benutzeroberfläche eine Meldung mit Anweisungen zur Fehlerbehebung angezeigt. Ausführliche
Informationen zur Fehlerbehebung werden im Folgenden gegeben.
Digitaldrucksystem-Fehlerbehebung
Wird die Stromzufuhr zur digitalen Presse unterbrochen und das Register Gerätedaten kann nicht zur
Ansicht der Seriennummer aufgerufen werden, die beiden Hauptvordertüren des Druckers öffnen. In
der Mitte des unteren Rahmens befindet sich ein Aufkleber mit der Seriennummer.
Auf den folgenden Seiten werden mögliche Probleme der digitalen Presse und Anleitungen zu deren
Behebung aufgeführt. Bleibt das Problem auch nach Ausführung aller beschriebenen
Abhilfemaßnahmen bestehen, den Xerox-Kundendienst anrufen.
Hinweis
Zeigt der Druckserver eine Fehlerbedingung des Druckers an und erscheint über die
Benutzerschnittstelle nicht unmittelbar eine Meldung, die Taste Gerätestatus und danach
„Fehlerprotokoll" berühren, um die Fehleraufzeichnungen einzusehen.
Problem
Der Drucker kann nicht eingeschaltet
werden.
Drucke werden nicht auf dem
gewünschten Papierformat ausgegeben.
Xerox DocuColor 8080 Digital Press
Benutzerhandbuch
Lösungsvorschläge
•
Sicherstellen, dass das Netzkabel richtig in die Steckdose
eingesteckt wurde.
•
Sicherstellen, dass das Gerät am Betriebsschalter in der
linken Vordertür eingeschaltet (EIN) ist.
•
Die FI-Schutzschalter, die sich auf der unteren linken Seite
des elektrischen Moduls neben dem Kabel befinden,
überprüfen.
•
Lässt sich das Gerät trotz ordnungsgemäßer
Stromversorgung vor Ort und Ausführung aller
Lösungsvorschläge nicht einschalten, den Kundendienst
rufen.
•
Sicherstellen, dass das richtige Papier in den
Papierbehältern einliegt.
•
Papierformat, Behälter und Papiergewicht über die
Druckeroptionen auf dem PC vorwählen.
•
Sicherstellen, dass das richtige Papiergewicht auf dem
Behälter ausgewählt ist.
•
Sicherstellen, dass die Option „Auf Papier einpassen" im
Druckertreiber deaktiviert ist.
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