Inhaltsverzeichnis
Werbung
12. Ihr LifeSize Phone ist nun einsatzbereit. Falls Sie in Schritt 8 das Kontrollkästchen Auf
Standardstatus zurücksetzen ausgewählt haben, müssen Sie zuerst das LifeSize Phone
neu konfigurieren.
Fehlerbehebung bei Upgrade-Fehlern
Falls die Software Ihres LifeSize Systems nicht aktualisiert werden kann, führen Sie die
folgenden Schritte aus:
1. Stellen Sie sicher, dass das Upgrade-Image gültig ist.
2. Starten Sie das System neu.
3. Wiederholen Sie den Upgrade-Versuch.
4. Falls auch der zweite Versuch fehlschlägt, achten Sie auf die Fehlermeldung. Eine
Beschreibung der Fehlermeldungen finden Sie unter „Upgrade-Fehlermeldungen"
auf Seite 15.
5. Falls das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den LifeSize Kundendienst.
Upgrade-Fehlermeldungen
Die folgenden Fehlermeldungen werden beim Fehlschlagen eines Upgrade ausgegeben.
Meldung
Problem
1
Interner Fehler
2
Wechsel zu Upgrade
fehlgeschlagen
3
Schreiben fehlgeschlagen
4
Lesen fehlgeschlagen
5
Upgrade-Skript
fehlgeschlagen
6
Upgrade-Skript kann nicht
ausgeführt werden
Benutzerhandbuch fur LifeSize Phone
Beschreibung
Wichtige Systemdateien fehlen.
Der Befehl zum Einrichten der aktiven Partition
ist fehlgeschlagen.
Ein Schreibfehler trat auf, als das Image in die Upgrade-Partition
kopiert wurde. Dies tritt im Allgemeinen dann auf, wenn ein
Upgrade-Image für ein anderes LifeSize Produkt verwendet wird.
Beim Upload des Image konnten Eingangsdaten nicht gelesen
werden. Dies tritt im Allgemeinen dann auf, wenn die Verbindung
während des Uploads unterbrochen wird.
Nachdem das Image erfolgreich hochgeladen wurde, führt das
System ein Upgrade-Skript für die abschließende Verarbeitung
durch. Dieser Fehler gibt an, dass im Skript ein Fehler aufgetreten
ist. Dies tritt im Allgemeinen dann auf, wenn ein Upgrade-Image
für ein anderes LifeSize Produkt verwendet wird.
Das System konnte das Upgrade-Skript nicht ausführen. Dies tritt
im Allgemeinen dann auf, wenn ein Upgrade-Image für ein
anderes LifeSize Produkt verwendet wird.
15
Werbung
Inhaltsverzeichnis
