Anlagenpasswort Ändern; Sunny Portal-Passwort Vergessen - SMA Solar Technology AG SUNNY PORTAL Bedienungsanleitung

SMA Solar Technology AG
11.3.2 Anlagenpasswort ändern
Mit dem Sunny Portal können Sie das Anlagenpasswort der Benutzergruppe Installateur für alle
Geräte ändern, die in Ihrer Sunny Portal-Anlage registriert sind. Wenn Sie das Anlagenpasswort im
Sunny Portal ändern, wird auch das Anlagenpasswort der im Sunny Portal registrierten
Wechselrichter geändert.
Voraussetzung:
☐ Sie müssen die Benutzerrolle „Installateur" oder „Anlagenadministrator" haben (siehe Kapitel
10.1 „Benutzerrollen und Benutzerrechte im Sunny Portal", Seite 46).
Anforderung an das Anlagenpasswort:
☐ Das Anlagenpasswort darf aus maximal 12 Zeichen bestehen.
Folgende Sonderzeichen sind zulässig:
• ? _ ! -
1. Konfiguration > Anlageneigenschaften wählen.
2. Registerkarte Anlagendaten wählen.
3. [Bearbeiten] wählen.
4. Im Bereich Anlagendaten im Feld Altes Anlagenpasswort das alte Passwort eingeben.
5. Im Bereich Anlagendaten im Feld Neues Anlagenpasswort ein neues Passwort eingeben.
6. Im Bereich Anlagendaten im Feld Passwort Wiederholung das neue Passwort erneut
eingeben.
7. [Speichern] wählen.
☑ Eine Meldung wird angezeigt, dass das Passwort erfolgreich geändert wurde.
✖ Eine Meldung wird angezeigt, dass das Passwort nicht geändert wurde?
Möglicherweise ist ein Gerät gerade nicht erreichbar.
• Versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut, das Anlagenpasswort zu ändern.
• Sollte das Problem weiterhin bestehen, ändern Sie das Anlagenpasswort der Geräte mit
Sunny Explorer (siehe Hilfe des Sunny Explorer) und geben Sie anschließend das neue
Passwort im Sunny Portal ein. Andernfalls kann das Sunny Portal keine neuen Daten von den
Geräten anzeigen.
11.4 Sunny Portal‑Passwort vergessen
1. www.SunnyPortal.com aufrufen.
2. Im Bereich Anmelden den Hyperlink Passwort vergessen wählen.
3. Im Feld E-Mail Ihre E-Mail-Adresse eingeben.
4. [Neues Passwort erzeugen] wählen.
☑ Sie erhalten eine E-Mail mit einem neuen Passwort.
5. Das zugewiesene Passwort ändern (siehe Kapitel 11.3.1 „Sunny Portal‑Passwort
ändern", Seite 50).
Bedienungsanleitung
11 Informationen zu Passwörtern
SPortalWebcon-BA-de-11 51