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Fehlerbehebung
In diesem Kapitel werden Informationen zur Fehlerbehebung bereitgestellt.
Verbindungsprobleme
Wenn ich mit meinem Mobilgerät eine Verbindung zur HP Pocket Playlist herstelle, geht die Verbindung zum Internet
verloren.
Mögliche Ursache
Sie müssen die HP Pocket Playlist für den Hotspot-Modus
konfigurieren, damit das Gerät sich mit Ihrem Heimnetzwerk
verbinden und auf das Internet zugreifen kann.
Meine HP Pocket Playlist wird von der App auf meinem Mobilgerät nicht angezeigt.
Mögliche Ursache
Die App wurde gestartet, bevor das Gerät betriebsbereit war.
Mein Mobilgerät konnte keine Verbindung zur HP Pocket Playlist herstellen.
Mögliche Ursache
Verbindungseinstellungen.
Beim Wiederherstellen einer Drahtlosverbindung zur HP Pocket Playlist wird das Dialogeld „Verbindung mit Netzwerk
herstellen" geöffnet, welches darauf hinweist, dass es sich bei dem Gerät um einen neuen Router handelt, der noch nicht
eingerichtet worden ist.
Mögliche Ursache
Wenn Sie die Drahtlosverbindung zur HP Pocket Playlist
manuell trennen und dann versuchen, die Verbindung erneut
herzustellen, behandelt Windows diesen Vorgang als
erstmalige Verbindung.
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Kapitel 6 Fehlerbehebung
Lösung
Aktivieren Sie den Hotspot-Modus, und geben Sie den
Namen Ihres Heimnetzwerks und die nötigen
Sicherheitsinformationen ein. Beachten Sie, dass sich die
HP Pocket Playlist in Reichweite Ihres Heimnetzwerks für
den Internetzugang befinden muss. Weitere Informationen
zum Hotspot-Modus finden Sie unter
auf Seite
20.
Lösung
Tippen Sie innerhalb der App auf das Aktualisierungssymbol
.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass sich die HP Pocket Playlist im
betriebsbereiten Zustand befindet, der Wi-Fi-Modus
ausgewählt ist und die Wi-Fi-Einstellungen des Mobilgeräts
für eine Verbindung mit der HP Pocket Playlist konfiguriert
sind.
Lösung
Um eine Verbindung zur HP Pocket Playlist herzustellen,
können Sie auf den Link Verbindung mit dem Netzwerk
herstellen, ohne es einzurichten klicken. Es ist nicht nötig,
auf OK zu klicken, um die Verbindung einzurichten.
Wählen Sie Automatisch verbinden aus, um zu verhindern,
dass Windows zur Eingabe von Informationen für eine neue
Netzwerkverbindung auffordert.
Hotspot-Modus
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