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Der Brennvorgang auf eine Disc wird nicht gestartet oder abgebrochen,
bevor er abgeschlossen ist
●
Stellen Sie sicher, dass alle anderen Programme geschlossen sind.
●
Deaktivieren Sie den Bereitschaftsmodus und den Ruhezustand.
●
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Discformat für Ihr Laufwerk verwenden.
●
Stellen Sie sicher, dass die Disc korrekt eingelegt ist.
●
Wählen Sie eine langsamere Schreibgeschwindigkeit aus, und versuchen Sie es erneut.
●
Wenn Sie eine Disc kopieren, speichern Sie die Daten auf der Quelldisc zunächst auf Ihrer
Festplatte, bevor Sie versuchen, den Inhalt direkt auf eine neue Disc zu brennen. Brennen Sie
anschließend die gespeicherten Daten von Ihrer Festplatte aus.
Kontaktieren des Kundenservice
Wenn Ihre Fragen nicht mithilfe der Informationen in Ihrem Handbuch beantwortet werden, können
Sie den HP Kundenservice kontaktieren unter:
http://www.hp.com/go/contactHP
HINWEIS:
(Contact HP Worldwide) unter http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
●
Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS:
verfügbar ist, ist sie in Englisch verfügbar.
●
Eine E-Mail an den HP Kundenservice senden
●
Nach Rufnummern des HP Kundenservice weltweit suchen
●
Ein HP Service-Center finden
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Anhang A Fehlerbeseitigung und Support
Um weltweiten Support zu erhalten, besuchen Sie die Website Contact HP worldwide
Wenn die Chat-Option des HP Supports in einer bestimmten Sprache nicht
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