Fehlerbehebung Und Faq; Mögliche Ursache - Telestar DIGIPORTY 35 Bedienungsanleitung

7 Fehlerbehebung und FAQ

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, prüfen Sie bitte,
ob Ihr Problem in der nachstehenden Tabelle erläutert ist .
Die Tabelle enthält einige Hinweise zur Wiederherstellung des
normalen Betriebs sowie einige Einstellungen, die Sie selbst
vornehmen können .
Problem
kein Bild, kein Ton
Sie empfangen weniger
DVB-T Kanäle als erwartet
Alle Kanäle zeigen entweder
„kein Signal" oder es erschei-
nen mosaikartige Kacheln
auf dem Bildschirm
mögliche Ursache
Akku vollständig entladen
Netzkabel nicht korrekt einge-
steckt
Die Anzahl der Kanäle ist
durch den regionalen Anbieter
begrenzt. Die Anzahl der ver-
fügbaren Kanäle variiert daher
von Region zu Region
Die Signalqualität einiger Kanä-
le ist zu schwach
Manche TV-Kanäle sind nicht
verfügbar
Die Signalqualität einiger Kanä-
le ist zu schwach
Falsche Antenne wird einge-
setzt
In dieser Region ist kein DVB-T
Signal verfügbar
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Lösung
laden Sie die Akkus neu auf
Prüfen Sie die Verbindung
mit dem Netzkabel. Wenn Sie
die Netzspannung über den
Zigarettenanzünder im Auto
beziehen, prüfen Sie ob dort
Spannung anliegt.
Führen Sie nochmals eine
automatische oder manuelle
Suche durch, um alle Kanäle
zu erfassen
Verwenden Sie die externe
Antenne um den Empfang zu
verbessern. Bei Gebrauch im
Haus stellen Sie die Antenne
an einem hoch gelegenen
Punkt möglichst nahe am
Fenster auf
Es können nur die regional
ausgestrahlten Kanäle emp-
fangen werden. Sie können die
in Ihrer Region zur Verfügung
stehenden Programme unter
www. dvb-t-tportal.de prüfen.
Verbessern Sie den Empfang
durch Verwendung der exter-
nen Antenne. Bei Gebrauch im
Haus stellen Sie die Antenne
an einem hoch gelegenen
Punkt möglichst nahe am
Fenster auf
Verwenden Sie ausschließlich
die im Lieferumfang enthaltene
externe Antenne
Überprüfen Sie die Karte mit
den Sendegebieten für DVB-T
in ihrem Land. In Gebieten
ohne Sender können Sie weder
digitales Fernsehen noch digi-
tales Radio empfangen