Nortel Networks CallPilot Benutzerhandbuch
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Inhaltszusammenfassung für Nortel Networks CallPilot
- Seite 1 Zurück zum Menü Teilenr. P0606041 01 CallPilot Fax-Benutzerhandbuch...
- Seite 2 Verantwortung für die Anwendung aller in diesem Dokument beschriebenen Produkte. Die Informationen in diesem Dokument sind urheberrechtlich für Nortel Networks NA Inc. geschützt. Die in diesem Dokument beschriebene Software wird mit einer Lizenzvereinbarung geliefert und darf nur in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Lizenz verwendet werden.
- Seite 3 CallPilot Fax-Benutzerhandbuch Informationen zu CallPilot Fax Dieses Handbuch beschreibt die Verwendung von CallPilot Fax mit der persönlichen Mailbox. Es enthält Anleitungen zum Empfangen, Drucken und Senden von Faxnachrichten. Hinweis: Informationen zu den Funktionen von CallPilot finden Sie im Benutzerhandbuch zu CallPilot.
- Seite 4 Telefons. Wenn Sie eine Anzeigetaste wie diese sehen: WDGB oder eine Wählfeldtaste wie diese: ¤ , drücken Sie eine der beiden Tasten, um die CallPilot-Funktion zu aktivieren. In diesem Handbuch werden beide Verfahren beschrieben. Die folgende Tabelle enthält die Tasten der Business Series Terminals von Nortel Networks.
- Seite 5 CallPilot Fax-Benutzerhandbuch Überprüfen, welche Mailbox-Schnittstelle Sie verwenden CallPilot unterstützt zwei Schnittstellen: Norstar Voice Mail und CallPilot. Der Systemadministrator legt fest, welche Schnittstelle Ihrer Mailbox zugewiesen wird. Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor, um zu überprüfen, welche Mailbox-Schnittstelle Sie verwenden, und befolgen Sie dann die im Handbuch beschriebene Vorgehensweise, die für die von Ihnen verwendete Schnittstelle geeignet ist.
- Seite 6 Teilen Sie den Anrufern auch mit, dass sie die Faxnachricht über das Telefon eines Faxgeräts senden müssen. Der Anrufer muss START/SENDEN auf dem Faxgerät drücken. CallPilot empfängt die Faxnachricht automatisch und speichert sie in Ihrer Mailbox. Hier ein Beispiel für eine Mailbox-Begrüßung: „Guten Tag.
- Seite 7 CallPilot Fax-Benutzerhandbuch Begrüß. aufz.: Drücken Sie OK oder £ , um die Aufzeichnung zu beenden. ERNEU Begrüß. anneh.? Drücken Sie OK oder £ , um die Aufnahme zu bestätigen, ERNEU WDGB ODER drücken Sie WDGB oder ⁄ , um den Begrüßungstext anzuhören, ODER drücken Sie ERNEU oder ¤...
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Seite 8: Empfangen Einer Faxnachricht
CallPilot Fax-Benutzerhandbuch Empfangen einer Faxnachricht Faxnachrichten können Sprachnachrichten enthalten, die ein Anrufer aufzeichnet, um eine Faxnachricht einzuleiten. Es kann jedoch auch nur die Faxnachricht enthalten sein. Ein Anrufer kann mit der Funktion seines Faxgeräts zum automatischen Senden eine Faxnachricht an Ihre persönliche Mailbox übermitteln. Wenn der Automated Attendant den Anruf annimmt, wird der Anruf an die zugewiesene Faxnebenstelle übertragen. - Seite 9 Anzahl der neuen und der gespeicherten Nachrichten an. Eine Sprachansage gibt die Anzahl der neuen und gespeicherten Sprach- und Faxnachrichten an. In diesem Beispiel liegen eine neue und eine gespeicherte Nachricht vor. So öffnen Sie die Mailbox in CallPilot Drücken Sie ·°⁄ . ≤ Mbox: Drücken Sie die Taste £...
- Seite 10 CallPilot Fax-Benutzerhandbuch Drucken von Faxnachrichten Die Faxnachrichten in Ihrer Mailbox können über jedes Faxgerät gedruckt werden. Sie können alle Faxnachrichten zugleich oder jede Nachricht einzeln drucken. Eine durchschnittliche Faxnachricht beansprucht pro Seite 10 Sekunden der Nachrichtenzeit der Mailbox. Eine Faxnachricht mit Grafiken kann sogar zwei Minuten der Nachrichtenzeit pro Seite beanspruchen.
- Seite 11 Drücken Sie ·°⁄ . ≤ Folgen Sie den Sprachaufforderungen oder benutzen Sie die Anzeigetastenoptionen am Telefon, um die Mailbox zu öffnen. Bei Verwendung der CallPilot-Schnittstelle: • Drücken Sie °‚ , um das Menü mit den Mailbox-Optionen zu öffnen. • Drücken Sie ‹ , um das Menü mit den Faxoptionen zu öffnen.
- Seite 12 Drücken Sie ·°⁄ . ≤ Folgen Sie den Sprachaufforderungen oder benutzen Sie die Anzeigetastenoptionen am Telefon, um die Mailbox zu öffnen. Bei Verwendung der CallPilot-Schnittstelle: • Drücken Sie ‡‡ , um das Menü mit den Druckbefehlen zu öffnen. • Gehen Sie zu Schritt 3.
- Seite 13 Auf der Anzeige steht die Anzahl der gedruckten Gedruckt <x> Nach Faxnachrichten. Drücken Sie ® , um den Vorgang zu beenden. Anschließend druckt CallPilot die Faxnachrichten auf dem voreingestellten Faxgerät. Informationen zum Ändern des voreingestellten Faxgeräts finden Sie unter „Zuweisen eines voreingestellten Faxgeräts“ auf Seite...
- Seite 14 In der Anzeige wird die Nachricht angezeigt, die gedruckt wird. Gedru. Nch. Drücken Sie ® , um den Vorgang zu beenden. Nachr. Ende KOPI LÖSCH WEIT Nach dem Beenden des Vorgangs druckt CallPilot die Faxnachrichten auf dem angegebenen Faxgerät. P0606041 01...
- Seite 15 Falls Sie die Norstar Voice Mail-Schnittstelle verwenden, drücken Sie ⁄ , um Ihre Faxnachrichten zu drucken. • Falls Sie die CallPilot-Schnittstelle verwenden, drücken Sie ‡‡ , um Ihre Faxnachrichten zu drucken. Wenn neue und gespeicherte Faxnachrichten vorliegen, können Sie entweder alle neuen oder alle gespeicherten Nachrichten drucken.
- Seite 16 CallPilot Fax-Benutzerhandbuch Faxdeckblatt Ein Faxdeckblatt wird jeder Fachnachricht hinzugefügt, die mit den Funktionen „Voreinstellung“ oder „Andere“ gedruckt wird. Das Faxdeckblatt enthält folgende Optionen: • Datum und Uhrzeit des gedruckten Faxes • Name und Telefonnummer des Besitzers der Mailbox • Zielfaxnummer •...
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Seite 17: Senden Von Faxnachrichten
Wählen Sie mit dem Telefon des Faxgeräts die CallPilot-Telefonnummer der Person, an die Sie das Fax senden möchten. Warten Sie auf die Begrüßung der Mailbox oder lassen Sie sich vom CallPilot-Operator zum Hinterlassen einer Faxnachricht zur Mailbox durchstellen. Wenn die angerufene Person den Anruf entgegennimmt, lassen Sie sich von ihr zur Mailbox durchstellen, damit Sie das Fax senden können. - Seite 18 „Weiterleiten einer Faxnachricht an eine Mailbox – Norstar Voice Mail“ auf Seite Beim Weiterleiten einer Faxnachricht wird der ursprünglichen Nachricht ein neues Deckblatt als Teil der neuen Nachricht hinzugefügt. Wenn die Faxnachricht bereits über ein von CallPilot erstelltes Weiterleitungsdeckblatt verfügt, wird es durch ein neues Weiterleitungsdeckblatt ersetzt.
- Seite 19 CallPilot Fax-Benutzerhandbuch Weiterleiten einer Faxnachricht an eine Mailbox – Norstar Voice Mail Drücken Sie ·°⁄ . ≤ Folgen Sie den Sprachaufforderungen oder benutzen Sie die Anzeigetastenoptionen am Telefon, um die Mailbox zu öffnen. Drücken Sie WDGB oder ¤ , falls Sie eine neue Faxnachricht...
- Seite 20 Sie J oder ⁄ und wiederholen die Schritte 6 bis 11 ODER drücken Sie BEEN , um den Vorgang zu beenden. Weiterleiten einer Faxnachricht an eine Mailbox – CallPilot Drücken Sie ·°⁄ . ≤ Folgen Sie den Sprachaufforderungen oder benutzen Sie die Anzeigetastenoptionen am Telefon, um die Mailbox zu öffnen.
- Seite 21 <x> dargestellt wird, ODER drücken Sie ZUF , um der Faxnummer Sonderzeichen hinzuzufügen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Sonderzeichen finden Sie unter „Hinzufügen von Sonderzeichen zu einer Faxnummer“ auf Seite 10 CallPilot leitet die Faxnachricht weiter. Nch.ges. CallPilot Fax-Benutzerhandbuch...
- Seite 22 Nachricht an eine andere externe Nummer zu senden, ODER drücken Sie BEENDEN , wenn Sie fertig sind. 12 Drücken Sie ® , um den Vorgang zu beenden. Weiterleiten einer Faxnachricht an eine externe Nummer – CallPilot Drücken Sie ·°⁄ . ≤...
- Seite 23 CallPilot Fax-Benutzerhandbuch Grundlagen zu Faxgruppennachrichten Senden Sie eine Faxgruppennachricht, wenn Sie einer Gruppe eine Faxnachricht senden möchten, die nur diese Gruppe betrifft. Alle Faxgruppenlisten werden vom Systemadministrator erstellt. Faxgruppenlisten Wenn Sie häufig Informationen an dieselbe Personengruppe senden, verwenden Sie hierzu eine Faxgruppenliste.
- Seite 24 Sie OPTN oder ‹ , um Übermittlungsoptionen zuzuweisen, ODER drücken Sie CC , um die Nachricht an einen weiteren Empfänger zu senden. Informationen zu den Übermittlungsoptionen finden Sie im Benutzerhandbuch zu CallPilot. Drücken Sie ® , um den Vorgang zu beenden. P0606041 01...
- Seite 25 CallPilot Fax-Benutzerhandbuch Senden einer Faxgruppennachricht – CallPilot Drücken Sie ·°⁄ . ≤ Folgen Sie den Sprachaufforderungen oder benutzen Sie die Anzeigetastenoptionen am Telefon, um die Mailbox zu öffnen. Drücken Sie zum Abspielen der aktuellen Nachricht WDGB oder ¤ Nachr. Ende ANTW LÖ...
- Seite 26 CallPilot Fax-Benutzerhandbuch Hinzufügen von Sonderzeichen zu einer Faxnummer Folgen Sie den Sprachaufforderungen oder drücken Sie ZUF , um einer Faxnummer Sonderzeichen hinzuzufügen. Hinweis: Drücken Sie beim Hinzufügen von Sonderzeichen nicht die Wählfeldtaste £ zur Eingabe von # bzw. • zur Eingabe von *. Drücken Sie bei Telefonen mit zweizeiliger Anzeige die Taste direkt unter der entsprechenden Option oder folgen Sie den Sprachaufforderungen.