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Probleme
Eine nicht leere Seite
wurde übersprungen.
Langes Dokument kann
nicht gescannt werden.
Ein Mehrfacheinzug ist
aufgetreten.
Scannen nicht möglich.
Scannen an einen
Computer ist von dem
Gerät nicht möglich.
Auch wenn ich an der
Seite des Gerätes auf
die Taste „Scannen"
drücke, startet der
Scanvorgang nicht.
(ADS-2700W)
Scan autom.
starten startet nicht.
(ADS-2700W)
Software-Probleme
Probleme
Die Einstellungen in
Remote Setup oder
Web-based
Management können
nicht gespeichert
werden.
Ursache
•
Das Dokument ist zu hell.
•
„Leere Seite überspringen" ist auf
„Ein" gestellt.
Als Dokumentengröße wurde nicht
„Langes Papier" ausgewählt.
Das Dokument ist nicht korrekt
eingelegt.
Benutzersperre ist eingeschaltet.
Die Option Scan ziehen im Dialogfeld
Scan von PC im Web Based
Management ist deaktiviert.
Der WIA-Dienst ist nicht aktiviert.
®
(Windows
)
Brother PushScan ist nicht
konfiguriert.
Die Einstellungen für den ersten
Favoriten sind falsch.
Die Einstellungen für Scan autom.
starten (Favorit 21) sind falsch.
Ursache
Das Gerät führt einen Scanvorgang
aus.
Das Gerät wird über das
Funktionstastenfeld konfiguriert.
Mögliche Abhilfe
Stellen Sie „Leere Seite überspringen" auf „Aus".
Verringern Sie alternativ die Empfindlichkeit für
„Leere Seite überspringen".
Legen Sie als Dokumentengröße „Langes Papier"
fest. Wenn Sie „Langes Papier" beim Scannen
über das Bedienfeld des Geräts nicht auswählen
können, schalten Sie außerdem die Optionen
„Leere Seite überspringen" sowie „2-seitiger Scan"
aus und setzen Sie den Scanmodus in eine
beliebige Option außer Auto. Danach können Sie
als Dokumentengröße „Langes Papier" auswählen.
Legen Sie Ihr Dokument korrekt ein und versuchen
Sie es erneut.
Bitten Sie Ihren Administrator, die Einstellungen für
Benutzersperre zu überprüfen.
uu Zugehörige Informationen: Benutzersperre 3.0
Aktivieren Sie die Option Scan ziehen.
Starten Sie den WIA-Dienst. (Windows
Stellen Sie Brother PushScan so ein, dass es
startet.
Überprüfen Sie die Einstellungen für den ersten
Favoriten.
Überprüfen Sie die Einstellungen für Scan
autom. starten (Favorit 21).
Mögliche Abhilfe
Warten Sie, bis das Gerät den Vorgang beendet
hat, und versuchen Sie es dann erneut.
Beenden Sie die Konfiguration des Gerätes über
das Bedienfeld und verwenden Sie stattdessen das
Remote Setup oder Web Based Management.
®
)
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