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10.4 Selbstdiagnose
Die Selbstdiagnose ist für den Kunden-
diensttechniker eine erste Möglichkeit,
einem Fehler im Tenofax 33 auf die Spur
zu kommen. Meistens bittet der Kunden-
diensttechniker Sie telefonisch, einen sol-
chen Bericht auszudrucken, damit er sich
für einen eventuell notwendig werden-
den Service-Einsatz entsprechend vorbe-
reiten kann.
Richten Sie sich dabei nach dem Ablauf
in Abbildung 66.
Die Selbstdiagnose wird durchgeführt
und ein Bericht über die Selbstdiagnose
ausgedruckt.
Sie sehen in der Anzeige "Selbstdiagno-
se" noch weitere 6 U nterpunkte, die alle
verschiedene Tests auslösen. Diese wird
der Kundendiensttechniker aber selbst
an Ihrem Tenofax 33 ausführen.
102
----
--- --
F,Jr·r
TEST
or·:
"0"
WBF
PO!·I TEST
Dl<
"1"
42tH
ROI·I UEPSl[ltj G01
RA!• I TEST
01<
"0"
RAt·l TEST
01<
"1"
Rl-111 TEST
OK
"2"
RA~1
TEST
01<
"~"
-
PI';!• I TEST
OK
"4"
RAI·I TEST
[lf'
"5"
RA!· I TEST
01<
"6"
RRI·I TEST
01<
"7"
RHI·I TEST
Ok
"8"
RAM
TEST
DK
"9"
Abb. 65: Diagnosebericht
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