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Garantiebestimmungen
Für diese Duschabtrennung gewährt spirella 10
Jahre Garantie (2 Jahre für definierte Aktions- und
Listungsartikel und die Glasbeschichtung supra-
clean) ab Kaufdatum. Die Garantie tritt nur in Kraft,
wenn ein Kaufbeleg Kauf und Kaufdatum innerhalb
der Garantiezeit bestätigt. Innerhalb dieser Garantie-
zeit beseitigt spirella unentgeltlich Mängel am Pro-
dukt, die eindeutig und nachweisbar auf Material-
oder Herstellungsfehler beruhen. spirella behält sich
vor, diese Mängel entweder durch Reparatur, Aus-
tausch von Teilen oder Austausch des Produktes
zu beseitigen. Transport, Fahrt und sonstige Ne-
benkosten, die durch eine Reklamation an spirella-
Duschabtrennungen entstehen, werden grundsätz-
lich nicht ersetzt.
Eine Duschabtrennung gewährleistet einen maxi-
malen Spritzschutz dar. Der Austritt von kleineren
Wassermengen kann nicht grundsätzlich verhin-
dert werden. Daher ist eine vollständige Dichtigkeit
der Duschabtrennung von der Garantie ausgenom-
men.
Von der Garantie ausgenommen sind:
1) Mängel, die den Wert oder die Gebrauchs-
tauglichkeit des Produktes nur unerheblich beein-
flussen.
2) Mängel, die z.B. durch kalkhaltiges Wasser oder
Seifenrückstände entstehen.
3) Mängel, die durch Gewaltanwendung, falsche
Montage, Bruch sowie falsche oder mangelhafte
Pflege entstehen (vgl. Reinigungshinweise).
4) Mängel an der Glasbeschichtung , die durch
unsachgemäße Behandlung entstehen.
5) Mängel an Verschleißteilen, die einem natürli-
chen Alterungsprozess unterliegen wie z.B. Dich-
tungen oder Wasserabweisprofile.
Auf Wunsch werden diese Verschleißteile so-
wie Kleinteile, die nicht unter die Garantie-
bestimmungen fallen, als Ersatz gegen Berech-
nung einer Pauschale von 9,95 € inkl. MWST.
zugesandt.
Sollte sich im Rahmen eines Kundendiensteinsatzes
in Folge einer Produktbeanstandung herausstellen,
dass der Mangel auf eine unsachgemäße Behand-
lung des Produktes oder einen Montagefehler zu-
rückzuführen ist, wird der Serviceeinsatz mit 79,-
€ inkl. MWST. in Rechnung gestellt
spirella-Duschabtrennungen sind grundsätzlich ste-
hend zu transportieren und zu lagern. Für Schäden
durch falsch transportierte oder falsch gelagerte
Duschabtrennungen wird keine Haftung übernom-
men. Die Garantie erlischt außerdem in jedem Fall
bei Eingreifen von Dritten, die nicht von spirella
autorisiert sind. Sonstige Ansprüche jeglicher Art
sind ausgeschlossen, soweit die Haftung nicht zwin-
gend vorgeschrieben ist. Gewährleistungsansprü-
che aus dem Kaufvertrag gegen den Verkäufer
werden durch diese Garantie nicht berührt.
Hinweise zum Sicherheitsglas
Bei Sicherheitsglas können Polarisationsfehler als
„Muster“ sichtbar werden. Dieser Effekt ist physi-
kalisch bedingt, daher kein Fabrikationsfehler. Bei
feuchten Glasoberflächen kann die fertigungs-
bedingt unterschiedliche Benetzbarkeit der Glas-
oberfläche sichtbar werden. Diese Erscheinung ist
charakteristisch und nicht reklamationsfähig.
Reinigungshinweise
Wir empfehlen zur Reinigung der Duschabtrennung
den spirella-Duschabtrennungsreiniger „Shower
Aktiv“. Verwenden Sie niemals scheuernde, aggres-
sive oder säurehaltige Reiniger.
Die Glasbeschichtung verhindert weitgehend das
Anhaften von Schmutz und Kalk und bietet so den
Vorteil, dass die geringen Rückstände nach dem
Duschen leicht zu entfernen sind.
spirella GmbH
Postfach 10 17 54
52317 Düren
Hotline: ++49 / 2421 / 703177
Faxline: ++49 / 2421 / 703165
Email: info@spirella.de
Internet : www.spirella.de
Warranty stipulations
The spirella warranty for this shower screen shall
be valid for ten years (2 years for defined cam-
paign and listed items and for the supra-clean glass
coating) from the date of purchase. This warranty
shall only be valid if the purchase and date of
purchase are confirmed, within the warranty pe-
riod, by means of a receipt. Within this warranty
period, spirella shall rectify product faults, which
are the clear and verifiable result of material or
manufacturing defects, free of charge. spirella re-
tains the right to rectify said faults by either repair-
ing the product, replacing parts or replacing the
entire product at its own discretion. Transport, travel
and other ancillary costs, incurred within the frame-
work of a complaint regarding a spirella shower
screen shall not, under any circumstances, be re-
imbursed.
A shower screen ensures maximum protection
against spray. It is not possible, however, to com-
pletely prevent small amounts of water from es-
caping. Consequently, the complete water-tight-
ness of the shower screen is not covered by the
warranty.
The following are excluded from the warranty:
1) Faults, which affect the value or the usability of
the product to only an insignificant extent.
2) Faults, which arise, e.g. due to hard water or
soap residues.
3) Faults caused by the use of force, incorrect
assembly, breakage or incorrect or poor mainte-
nance (cf. Cleaning instructions).
4) Faults to the glass coating that are caused by
improper handling.
5) Faults to wearing parts that are subject to a
natural aging process, such as seals or water-re-
pellant strips.
Upon request, these wearing and minor parts,
which are not covered by the warranty stipula-
tions, can be dispatched as spare parts upon
payment of a lump sum of € 9.95 including VAT.
If, within the framework of a customer service
call-out due to a product complaint, it emerges that
the fault is due to improper handling or an assem-
bly fault, a call-out charge of € 79.00 including VAT
shall be levied.
spirella shower screens should always be trans-
ported and stored in the upright position. No liabil-
ity shall be borne for damages caused by incorrect
transportation or incorrectly stored shower screens.
The warranty is invalidated by the intervention of
third parties that are not authorised by spirella.
Any other claims beyond those defined here shall
not be entertained, unless liability is mandatory.
Warranty claims vis-à-vis the seller, arising from
the purchase contract, are not affected by this
warranty.
Notes on tempered safety glass
Polarisation errors can be seen as “patterns” on
safety glass. This effect is a physical phenom-
enon and therefore not a manufacturing fault. When
the glass surface is wet, the variations in glass
surface wetting that result from the manufacturing
process can be visible. This appearance is charac-
teristic and no cause for complaint.
Cleaning instructions
We recommend that you use the spirella shower
screen cleaner “Shower Aktiv” to clean your shower
screen. Never use abrasive, aggressive or acidic
cleaners.
The glass coating prevents – to a great extent –
dirt and chalk deposits from building up and thus
offers the advantage of making the few residues
that are left after showering easy to remove.
Conditions de garantie
Pour cette paroi de douche, Spirella offre une garan-
tie de 10 ans à partir de la date d’achat (2 ans pour
certains articles en promotion bien définis ou se
trouvant dans le catalogue, et pour le revêtement de
verre supra-clean). Cette garantie entre seulement
en vigueur, si la date d’achat figurant sur la facture
confirme que le produit est toujours sous garantie.
Pendant cette période de garantie, Spirella s’engage
à réparer sans frais les défauts constatés sur le
produit, s’il est évident et démontrable qu’ils sont
dus à un défaut du matériau ou à un vice de fabrica-
tion. Spirella se réserve la possibilité de remédier à
ces défauts par réparation de la paroi de douche, par
le remplacement de certaines pièces ou par l’échange
complet du produit. Les frais de transport et autres
frais annexes engendrés par une réclamation con-
cernant les parois de douche Spirella ne seront pas
remboursés.
Une paroi de douche garantit une protection maxi-
male contre les éclaboussures. D’une manière gé-
nérale, la fuite de petites quantités d’eau ne peut
être totalement évitée. C’est pourquoi les presta-
tions de garantie ne comprennent pas une étan-
chéité totale de la paroi de douche.
La garantie ne comprend pas :
1) Les défauts qui n‘influencent que de manière
insignifiante la valeur ou la bonne utilisation du
produit.
2) Les défauts occasionnés, par exemple, par de
l’eau calcaire ou des dépôts de savon.
3) Les défauts engendrés par un recours à la vio-
lence, un montage incorrect ou par un entretien
non approprié ou insuffisant (voir conseils d‘entre-
tien).
4) Les défauts du revêtement en verre dus à une
utilisation non conforme.
5) Les défauts de pièces soumises à une forte
usure, comme les joints ou les profilés hydrofu-
ges.
Des pièces de rechange pour les pièces sou-
mises à une forte usure et les petites pièces
qui ne sont pas comprises dans les conditions
de garantie peuvent être expédiées, sur de-
mande, contre paiement d’un forfait de 9,95 €,
TVA comprise.
Si, au cours de l’intervention du service après-
vente suite à une réclamation concernant le pro-
duit, il s’avère que le défaut est consécutif à une
utilisation non conforme ou à une erreur de mon-
tage, la réparation sera facturée de 79,-€, TVA com-
prise.
Les parois de douche Spirella doivent absolument
être transportées et entreposées en position verti-
cale. Spirella décline toute responsabilité pour les
dommages dus à un mauvais transport ou à un
mauvais entreposage des parois de douche.
Par ailleurs, la garantie prend fin dans le cas de
l’intervention de tiers non autorisés par Spirella.
Les réclamations de tout type sont à exclure, tant
que la responsabilité du fournisseur n’est pas sti-
pulée de manière impérative.
Cette garantie ne concerne pas les droits à la ga-
rantie du contrat de vente envers le vendeur.
Remarque concernant le verre de sé-
curité
Des défauts de polarisation sous forme de „décor“
peuvent apparaître sur le verre de sécurité. Il s’agit
d’un phénomène physique et non d’un défaut de
fabrication. L’eau adhère différemment sur les sur-
faces en verre humides, selon leur mode de fabri-
cation. Ces apparitions sont caractéristiques et ne
peuvent donner lieu à des réclamations.
Conseils d‘entretien
Pour le nettoyage de la paroi de douche, nous re-
commandons le nettoyant pour parois de douche de
Spirella „Shower Aktiv“. N’utilisez jamais de produits
nettoyants récurants, corrosifs ou acides. Le revê-
tement en verre empêche en général la crasse et le
calcaire de se déposer sur la paroi et permet d’enle-
ver facilement les quelques résidus d’eau après la
douche.
spirella s.a.
Tannenstrasse 98
P.O.Box 138
CH-8424 Embrach
Tel. +49 1 866 24 24
Fax +49 1 866 24 90 CH
Fax +49 1 866 24 91 Export
Internet: www.spirella.ch
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