Problembehebung - myVacBot SN500 Handbuch

11 PROBLEMBEHEBUNG

Issue Problem
1
Der Staubsaugroboter fährt
immer rückwärts.
2
Der Staubsaugroboter beginnt
nicht zu arbeiten.
3
Der Staubsaugroboter kann nicht
automatisch aufladen.
4
Der Staubsaugroboter kann nicht
mit der APP kommunizieren.
5
Der Staubsaugroboter stellt nach
kurzer Zeit die Arbeit ein.
6
Der Staubsaugroboter kann nicht
aufgeladen werden.
Tipp: Wenn einer der oben genannten Fehler durch die vorgeschlagenen Maßnahmen oder Lösungen nicht
behoben werden kann, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst.
1. Setzen Sie den Staubsaugroboter nicht auf stark
glänzenden Flächen ein.
2. Setzen Sie den Staubsaugroboter nicht auf sehr dunklen
Teppichböden ein.
3. Überprüfen Sie, ob die Bodenerkennungssensoren mit
Schmutz oder Staub bedeckt sind. Reinigen Sie sie ggf.
mit einem trockenen Tuch.
1. Überprüfen Sie die EIN-/AUS-Taste des
Staubsaugroboters. Sie sollte auf EIN stehen und die
Ladeanzeige sollte leuchten.
2. 2. Überprüfen Sie, ob der Staubsaugroboter
eingeschaltet ist, und laden Sie ihn zunächst.
1. Überprüfen Sie, ob die Ladestation eingeschaltet und
ordnungsgemäß an die Steckdose angeschlossen ist.
2. Überprüfen Sie, ob sich Hindernisse zwischen dem
Staubsaugroboter und der Ladestation befinden.
3. Laden Sie den Akku bei niedrigem Ladestand manuell
auf.
1. Überprüfen Sie, ob die neueste Version der APP installiert
ist.
2. Überprüfen Sie, ob der Staubsaugroboter und das
Smartphone/Tablet ordnungsgemäß über Funk
verbunden sind.
1. Überprüfen Sie, ob der Staubsaugroboter im Modus
PUNKT-Reinigung arbeitet.
2. 2. Im Modus PUNKT-Reinigung dauert ein Arbeitszyklus
etwa 3 bis 5 Minuten.
1. 1. Überprüfen Sie, ob das mitgelieferte Originalnetzteil
verwendet wird und ob der Staubsaugroboter an die
Stromversorgung angeschlossen ist.
2. 2. Wenn der Staubsaugroboter defekt oder beschädigt
ist, stellen Sie sofort seine Verwendung ein und
kontaktieren Sie den Kundendienst.
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