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Problem
Keine oder fehlerhafte
Netzwerkverbindung
1&1 BusinessServer verhält
sich ungewöhnlich/ reagiert
gar nicht
Mögliche Ursache
Keine Verbindung zum
1&1 BusinessServer
Keine WLAN-Verbindung
WLAN aktiviert, aber kein Zugriff
möglich
WLAN gestört
Keine LAN-Verbindung
LAN-Verbindung in Ordnung,
aber kein Zugriff möglich
Gerätestörung
Abhilfe
Verbinden Sie Ihr Endgerät über WLAN oder LAN neu.
> Seite 11
Aktivieren Sie WLAN an Ihrem 1&1 BusinessServer und an
Ihrem Endgerät.
> Seite 12
Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel.
Vermeiden Sie Störquellen, wählen Sie gegebenenfalls einen
anderen Standort.
Überprüfen Sie die Verkabelung zwischen Ihrem
1&1 BusinessServer und Ihrem Endgerät. Prüfen Sie die
Stecker und Kabel auf Beschädigungen.
Überprüfen Sie an Ihrem Computer, ob Ihre Firewall-Einstel-
lungen und Ihre Sicherheitssoftware den Zugriff blockieren.
Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
> Seite 20
> Seite 12
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