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Werksgarantie
( Nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ! )
Zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen ist in
jedem Fall die Vorlage des Kaufbeleges erforderlich.
Für unsere H&M-Geräte leisten wir unabhängig von
den
Verpflichtungen
Kaufvertrag gegenüber dem Endabnehmer unter den
nachstehenden Bedingungen Werksgarantie:
Die
H&M-Garantie
unentgeldliche Instandsetzung des Gerätes bzw. der
beanstandeten Teile. Anspruch auf kostenlosen Ersatz
besteht nur für solche Teile, die Fehler im Werkstoff
und in der Verarbeitung aufweisen. Übernommen
werden dabei ausschließlich Materialkosten, die zur
Beseitigung dieses Mangels anfallen. Weitergehende
Ansprüche sind ausgeschlossen.
1. Die Werksgarantie beträgt 24 Monate und beginnt
mit dem Zeitpunkt der Übergabe, der durch Rechnung
oder Lieferschein nachzuweisen ist.
2.
Innerhalb
der
Funktionsfehler,
die
Anschluss, sachgemässer Behandlung und Beachtung
der
gültigen
H&M-Einbauvorschriften
Betriebsanleitungen nachweisbar auf Fabrikations-
oder
Materialfehler
unseren
Emaille- und Lackschäden werden nur dann von
dieser Werksgarantie erfasst, wenn sie innerhalb von
14 Tagen nach Übergabe des Gerätes unserem
Kundenservice angezeigt werden.
Transportschäden, Einstellungs- Einregulierungs- und
Umstellarbeiten
an
fallen nicht unter diese Werksgarantie.
3.
Durch
Inanspruchnahme
verlängert sich die Garantiezeit weder für das H&M-
Gerät noch für neu eingebaute Teile. Ausgewechselte
Teile gehen in unser Eigentum über.
4. Über Ort, Art und Umfang der durchzuführenden
Reparatur oder über einen Austausch des Gerätes
entscheidet unser Kundenservice nach Ermessen.
Soweit
nicht
anders
Kundendienstzentrale
Reparatur wird in der Regel am
ausnahmsweise
in
durchgeführt. Zur Reparatur anstehende Geräte sind
so zugänglich zu machen, dass keine Beschädigungen
an Möbeln, Bodenbelag, etc. entstehen können.
5. Die für die Reparatur erforderlichen Ersatzteile und
die anfallende Arbeitszeit werden nicht berechnet.
6. Wir haften nicht für Schäden und Mängel an
Geräten und deren Teile, die verursacht wurden durch:
Äussere, chemische oder physikalische Einwirkungen
bei Transport Lagerung, Aufstellung und Benutzung
(z.B. Schäden durch Abschrecken mit Wasser,
überlaufende Speisen, Kondenswasser, Überhitzung).
Haarrissbildung bei emaillierten oder kachelglasierten
Teilen ist kein Qualitätsmangel.
des
Händlers
aus
erstreckt
sich
auf
Werksgarantie
werden
trotz
vorschriftsmäßigem
zurückzuführen
sind,
Kundendienst beseitigt.
Gasverbrauchseinrichtungen
der
Werksgarantie
vereinbart,
ist
zu
benachrichtigen.
Aufstellungsort,
der
Kundendienstwerkstatt
-
Nichtbeachtung
Bedienungsanleitung,
baurechtlichen allgemeinen und örtlichen Vorschriften
der
Elektriziätsversorgungsunternehmen. Darunter fallen
dem
auch Mängel an den Abgasleitungen (Ofenrohr,
ungenügender oder zu starker Schornsteinzug) sowie
unsachgemäss ausgeführte Instandsetzungsarbeiten,
insbesondere Vornahme von Veränderungen an den
die
Geräten, deren Armaturen und Leitungen.
- Verwendung ungeeigneter Brennstoffe bei mit Kohle
und
Heizöl
Gasbeschaffenheit und Gasdruckschwankungen bei
Gasgeräten;
schwankungen gegenüber der Nennspannung bei
Elektrogeräten.
- Falsche Bedienung und Überlastung und dadurch
verursachte Überhitzung der Geräte, unsachgemässer
Behandlung, ungenügende Pflege, unzureichende
Reinigung der Geräte oder ihrer Teile; Verwendung
alle
ungeeigneter Putzmittel (siehe Bedienungsanleitung).
- Verschleiss der den Flammen
und
ausgesetzten
Vermiculite, Glas und Dichtungsmaterialien.
durch
Wir haften nicht für mittelbare und unmittelbare
Schäden, die durch die Geräte verursacht werden.
Dazu gehören auch Raumverschmutzungen, die durch
Zersetzungsprodukte
hervorgerufen werden und deren Pyrolyseprodukte
sich als dunkler Belag auf Tapeten, Möbeln, Textilien
und Ofenteilen niederschlagen können. Fällt die
Beseitigung
Gewährleistung, dann hat der Endabnehmer für die
Kosten Instandsetzung aufzukommen.
Hagemann & Machmer GmbH
unsere
Bahnhofstr. 81
Die
32257 Bünde
Tel.: +49 (0)5223 - 650604 – 0
Fax.: +49 (0)5223 - 650604 - 11
unserer
der
zuständigen
Behörden,
gefeuerten
Geräten;
ungewöhnlichen
Teilen
aus
organischer
eines
Mangels
Aufstellungs-
und
jeweils
geltenden
Gas-
und
ungeeignete
Spannungs-
unmittelbar
Eisen,
Schamotte,
Staubanteile
nicht
unter
unsere
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