Netzwerk
Warum kann ich nicht auf das Internet zugreifen?
• Vergewissern Sie sich, das Ihr WLAN-Gerät in der Datenflusssteuerung nicht gesperrt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der Internetzugang in der Kindersicherung nicht als nicht verfügbar geplant ist.
Netzwerk-Center
• Gehen Sie zu
ist.
Warum kann ich auf bestimmte Websites nicht zugreifen oder keine E-Mails
senden/empfangen, wenn ich die Verbindung über meinen Router herstelle?
Wenn Ihr Gerät zur Kindersicherung hinzugefügt wurde, überprüfen Sie dessen Schutzebene und ob die
betreffenden Websites zum Webfilter Benutzerdefiniert hinzugefügt wurden.
Warum ist die Upload-/Download-Geschwindigkeit langsam?
• Wenn die Datenflusssteuerung aktiviert ist, ist die Netzwerkgeschwindigkeitsoptimierung deaktiviert,
sodass die allgemeine Übertragungsgeschwindigkeit langsamer sein kann. Gehen Sie zum Deaktivieren der
Datenflusssteuerung zu
• Prüfen Sie, ob die benutzerdefinierten Geschwindigkeitseinstellungen Ihres Geräts geändert wurden. Gehen
Sie zum Ändern der Einstellungen zu
auf
Benutzerdefinierte
• Wenn Sie eine große Anzahl von Firewall- oder Portweiterleitungsregeln erstellt haben, kann dies die
Datenübertragung über Ihr Netzwerk verlangsamen. Gehen Sie zum Entfernen von Firewall-Regeln zu
Netzwerk-Center
>
Sicherheit
Netzwerk-Center
>
Portweiterleitung
Was kann ich tun, wenn die Portweiterleitung nicht korrekt funktioniert?
• Gehen Sie zu
Netzwerk-Center
Host-IP-Adresse an. Prüfen Sie anschließend, ob die Geräte im DMZ über das Internet erreichbar sind. Als
spezielle Form der Portweiterleitung können Sie mit DMZ prüfen, ob das Problem bei der Portweiterleitung
selbst liegt.
• Setzen Sie, wenn am Router die Firewall aktiviert ist, deren Funktion für eine Weile aus.
• Erfragen Sie beim ISP, ob der Port des betreffenden Dienstes aus irgendeinem Grund gesperrt ist.
Warum finde ich meinen Router nicht über router.synology.com?
• Sie können über router.synology.com nur auf Ihren Router zugreifen, wenn das abfragende Gerät sich im
lokalen Netzwerk des Routers befindet.
• Achten Sie darauf, dass das abfragende Gerät (z. B. Ihr PC) und der Router über ein Netzwerkkabel oder eine
WLAN-Verbindung einwandfrei miteinander verbunden sind.
• Schließen Sie Ihren PC erneut am ursprünglichen Port oder einem anderen Port des Routers an, wenn
zwischen Netzwerkkabel und Port schlechter Kontakt besteht.
• Vereinfachen Sie die Netzwerkkonfiguration, in dem Sie Ihren Router direkt mit dem PC verbinden, ohne
zwischengeschaltete Hubs/Switches, und versuchen Sie es erneut.
Warum habe ich unnormalen eingehenden/ausgehenden Verkehr?
Netzwerk-Center
• Gehen Sie zu
aktivieren
und
Anwendungserkennung aktivieren
Anwendung zu viel Netzwerkbandbreite verbraucht. Lokalisieren Sie das Gerät bzw. die Anwendung und
trennen Sie es bzw. halten Sie sie an.
• Gehen Sie zum
Sicherheitsberater
Schadprogramm Netzwerkbandbreite in Anspruch nimmt.
37 Kapitel 14: FAQ
Status
Internetverbindung
>
>
Netzwerk-Center
>
Datenflusssteuerung
Netzwerk-Center
Geschwindigkeit.
> Firewall. Gehen Sie zum Entfernen von Portweiterleitungsregeln zu
> Portweiterleitung.
>
Portweiterleitung
Datenflusssteuerung
>
und führen Sie einen System-Scan durch, um zu prüfen, ob ein
und prüfen Sie, ob der Status „Verbunden"
>
Erweitert
> Einstellungen.
>
Datenflusssteuerung
>
> DMZ, aktivieren Sie DMZ und geben Sie die DMZ
Überwachung
>
und wählen Sie
aus, um zu prüfen, welches Gerät bzw. welche
Allgemein
und klicken sie
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