SONICblue Rio 600 Benutzerhandbuch Seite 27

Kundendienst
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag 9.00 bis 20.00 Uhr
Samstag 9.00 bis 16.00 Uhr
Telefonischer Kundendienst – Alle Produkte
+49-(0)700-0100-1003
Beratung per Fax – Alle Produkte
+31-53-484-9536
Website
http://www.diamondmm.de
Anschrift
SONICblue/Diamond
Europäische Kundendienstzentrale
PO Box 52
7500 AB Enschede
Niederlande
Support für Rio-Produkte
Mit dem Erwerb eines Produkts von Rio stehen Ihnen die folgenden
Support-Dienstleistungen zur Verfügung:
• Unbeschränkter Zugriff auf die über das Internet verfügbaren technischen Informationsquellen –
täglich rund um die Uhr unter www.riohome.com. Dort finden Sie die neuesten Dateien mit
Antworten auf die häufigsten Fragen, eine Suchmaschine für die Rio-Knowledgebase,
Produktaktualisierungen und andere nützliche Tools.
• Unbeschränkter E-Mail-Support für die Dauer der Hardware-Garantie für Ihr Rio-Produkt.
• Zugriff auf die neuesten Softwareaktualisierungen und -verbesserungen für Rio-Produkte über
unsere Website.
Support für neue Produkte
Zusätzlich zu den oben erwähnten Services erhalten alle Endkäufer von Rio-Produkten persönliche
telefonische Unterstützung für die Dauer von 90 Tagen nach dem Erwerb des Produkts.
Erweiterte Kundendienstoptionen
Auch nach Ablauf des Supports für neue Produkte können Sie gegen eine geringe Gebühr erweiterte
Kundendienstoptionen in Anspruch nehmen. Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Website.
Kundendienst
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