Inhaltsverzeichnis
Werbung
7. Kundendienst und Garantie
7. Kundendienst und
Garantie
7.1 Richtlinie zu Pixelfehlern bei
Flachbildmonitoren von Philips
Philips ist stets bemüht, Produkte höchster Qualität
anzubieten. Wir setzen die fortschrittlichsten
Herstellungsprozesse der Branche ein und führen
strengste Qualitätskontrollen durch. Jedoch
sind die bei TFT-Monitoren für Flachbildschirme
eingesetzten Pixel- oder Subpixeldefekte
manchmal unvermeidlich. Kein Hersteller kann
eine Gewährleistung für vollkommen fehlerfreie
Bildschirme abgeben, jedoch wird von Philips
garantiert, dass alle Bildschirme mit einer
inakzeptablen Anzahl an Defekten entweder
repariert oder gemäß der Gewährleistung
ersetzt werden. In diesem Hinweis werden die
verschiedenen Arten von Pixelfehlern erläutert
und akzeptable Defektstufen für jede Art definiert.
Um ein Anrecht auf Reparatur oder einen Ersatz
gemäß der Gewährleistung zu haben, hat die
Anzahl der Pixeldefekte eines TFT-Monitors
diese noch akzeptablen Stufen zu überschreiten.
So dürfen beispielsweise nicht mehr als 0,0004 %
der Subpixel eines Monitors Mängel aufweisen.
Da einige Arten oder Kombinationen von
Pixeldefekten offensichtlicher sind als andere, setzt
Philips für diese noch strengere Qualitätsmaßstäbe.
Diese Garantie gilt weltweit.
subpixel
Subpixel
Pixel und Subpixel
Ein Pixel oder Bildelement besteht aus drei
Subpixeln in den Grundfarben rot, grün und blau.
Bilder werden durch eine Zusammensetzung
vieler Pixel erzeugt. Wenn alle Subpixel eines
Pixels erleuchtet sind, erscheinen die drei farbigen
Subpixel als einzelnes weißes Pixel. Wenn alle drei
Subpixel nicht erleuchtet sind, erscheinen die drei
farbigen Subpixel als einzelnes schwarzes Pixel.
Weitere Kombinationen beleuchteter und
unbeleuchteter Pixel erscheinen als Einzelpixel
anderer Farben.
Arten von Pixeldefekten
Pixel- und Subpixeldefekte erscheinen auf dem
Bildschirm in verschiedenen Arten. Es gibt zwei
Kategorien von Pixeldefekten und mehrere
Arten von Subpixeldefekten innerhalb dieser
Kategorien.
Ständig leuchtendes Pixel
Ständig leuchtende Pixel (Bright-Dot-Pixel)
erscheinen als Pixel oder Subpixel, die immer
erleuchtet ("eingeschaltet") sind. Das heißt, dass
ein heller Punkt ein Subpixel ist, der auf dem
Bildschirm hell bleibt, wenn der Bildschirm ein
dunkles Bild zeigt. Die folgenden Typen von
Bright-Dot-Fehlern kommen vor.
Ein erleuchtetes rotes, grünes oder blaues Subpixel.
Zwei benachbarte erleuchtete Subpixel:
-
Rot + Blau = Violett
-
Rot + Grün = Gelb
pixel
Pixel
-
Grün + Blau = Zyan (Hellblau)
Drei benachbarte erleuchtete Subpixel (ein
weißes Pixel).
19
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Inhaltsverzeichnis
