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Fehlersuche
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Dieses Kapitel enthält folgende Themen:
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie bei der Installation oder dem normalen Gebrauch dieses Produkts auf
Probleme stoßen, lesen Sie bitte diesen Abschnitt zur Fehlersuche oder besuchen Sie
unsere Support-Website unter
Knowledge-Datenbank.
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks
Gewusst wie
Partitionieren und Formatieren eines WD-Laufwerks unter Windows
(7, 8, Vista, XP, 2000) und Mac OS X
Neuformatieren von Mac GPT in Windows XP NTFS
Neuformatieren des Laufwerks von Mac GPT in das NTFS-Format von
Windows 7, 8 oder Vista
Wiederbeschaffung und Neuinstallation der in dem Produkt enthaltenen
Original-Software
Formatieren einer WD-Festplatte in FAT32* (zur Verwendung unter
Windows und Mac OS X)
*Bei einem FAT32-Dateisystem ist die maximale Größe einzelner Dateien auf 4 GB
begrenzt, und die Größe einer Partition kann unter Windows 32 GB nicht überschreiten.
Um beim Neuformatieren des Laufwerks in FAT32 Partitionen zu erstellen, die größer sind
als 32 GB, laden Sie sich die „External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility" von
http://support.wdc.com/product/download
Windows-Benutzer können diese Größeneinschränkung vermeiden, indem sie das
Laufwerk mit dem Windows-Dienstprogramm zur Datenträgerverwaltung oder einer
ähnlichen Software anderer Hersteller in NTFS formatieren. Weitere Details finden
Sie unter:
•
Antwort ID 291 unter
•
Artikel ID 314463 und 184006 unter
•
Die Dokumentation oder Support-Organisation für die Software anderer Hersteller
Häufig gestellte Fragen
Q: Warum wird das Laufwerk nicht auf dem Arbeitsplatz oder Desktop des
Computers erkannt?
A: Wenn Sie in Ihrem System eine USB 3.0- oder USB 2.0 PCI-Adapterkarte
verwenden, achten Sie darauf, dass die Treiber installiert sind, bevor Sie Ihr externes
WD USB 3.0-Speicherprodukt anschließen. Das Laufwerk wird nur korrekt erkannt,
wenn USB 3.0- bzw. USB 2.0-Root-Hub- und Host-Controller-Treiber installiert sind.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Installation an den Hersteller der Adapterkarte.
http://support.wdc.com
herunter.
http://support.wdc.com
support.microsoft.com
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