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Problemlösungen und Tipps
Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Handbuch "Sicherheit" und das Kapitel
!
"Inbetriebnahme", wenn Sie Leitungen lösen oder anschließen.
Wenn eine Störung auftritt, versuchen Sie diese entsprechend den Maßnahmen zu beheben, die in
den folgenden Dokumenten beschrieben sind:
●
in diesem Kapitel
●
in der Dokumentation zu den angeschlossenen Geräten
●
in der Hilfe zu den einzelnen Programmen
●
in der Dokumentation zum verwendeten Betriebssystem.
Wenn Sie die Störung nicht beheben können, gehen Sie wie folgt vor:
►
Schalten Sie den PC aus.
►
Notieren Sie die ausgeführten Schritte und den Zustand, der bei Auftreten des Fehlers aktiv
war.
►
Notieren Sie eine eventuell angezeigte Fehlermeldung.
►
Notieren Sie die Identnummer Ihres Gerätes. Sie finden diese Nummer auf dem
Typenleistungsschild an der Rückseite des Gehäuses.
►
Setzen Sie sich mit Ihrer Verkaufsstelle oder mit unserem Service in Verbindung.
Neue Software installieren
Bei der Installation von Programmen oder Treibern können wichtige Dateien überschrieben und
verändert werden. Um bei eventuellen Problemen nach der Installation auf die Originaldateien
zugreifen zu können, sollten Sie vor der Installation eine Sicherungskopie (Backup) Ihres
Festplatteninhaltes erstellen.
Betriebsanzeige ist nach dem Einschalten dunkel
Dies kann folgende Ursachen haben:
Netzspannungsversorgung ist fehlerhaft
►
Prüfen Sie, ob die Netzleitung ordnungsgemäß am PC und an der geerdeten Schutzkontakt-
Steckdose angeschlossen ist.
►
Schalten Sie den PC ein.
Interne Stromversorgung wurde überlastet
►
Ziehen Sie den Netzstecker des PC aus der geerdeten Schutzkontakt-Steckdose.
►
Warten Sie einen kurzen Moment.
►
Stecken Sie den Netzstecker wieder in eine geerdete Schutzkontakt-Steckdose.
►
Schalten Sie den PC ein.
A26361-K675-Z120-1-19, Ausgabe 3
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