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Garantieurkunde
Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen und
Umfang unserer Garantieleistung umschreiben, lassen die
Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus dem
Kaufvertrag mit dem Endabnehmer unberührt.
Für dieses Gerät leisten wir Garantie gemäß nachstehenden
Bedingungen:
1. Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden
Bedingungen Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem
Material- und/oder Herstellungsfehler beruhen, wenn sie uns
unverzüglich nach Feststellung und innerhalb von 24 Monaten
nach Lieferung an den Erstendabnehmer gemeldet werden. Bei
Geräten für gewerblichen Gebrauch –oder gleich zu setzender
Beanspruchung- innerhalb von 12 Monaten. Zeigt sich der
Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird vermutet,
dass es sich um einen Material- oder Herstellungsfehler handelt.
2. Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche Teile
wie Glas oder Kunststoff bzw. Glühlampen.
Eine Garantiepflicht wird nicht ausgelöst durch geringfügige
Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für Wert und
Gebrauchstauglichkeit des Gerätes unerheblich sind, oder durch
Schäden aus chemischen und elektrochemischen Einwirkungen
von Wasser, sowie allgemein aus Umweltbedingungen oder
sachfremden Betriebsbedingungen oder wenn das Gerät mit
ungeeigneten Stoffen in Berührung gekommen ist. Ebenso kann
keine Garantie übernommen werden, wenn die Mängel am Gerät
auf Transportschäden, die nicht von uns zu vertreten sind, nicht
fachgerechte Installation und Montage, Fehlgebrauch,
mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von Bedienungs- oder
Montagehinweisen zurückzuführen sind. Für bauseitige
Leistungen (z.B. Zuleitungskabel, Installation etc.) wird keine
Garantie übernommen. Der Garantieanspruch erlischt, wenn
Reparaturen oder Eingriffe von Personen vorgenommen werden,
die hierzu von uns nicht ermächtigt sind, oder wenn unsere
Geräte mit Ersatzteilen, Ergänzungs- oder Zubehörteilen
versehen werden, die keine Originalteile sind und dadurch ein
Defekt verursacht wurde.
3. Zur Erlangung der Garantie für Fußbodenheizmatten, ist das
den Projektierungsunterlagen oder das in der Montageanweisung
enthaltene Prüfprotokoll ausgefüllt innerhalb vier Wochen, nach
Einbau der Heizung, an unten stehende Adresse zu senden.
4. Die Garantieleistung erfolgt nach unserer Entscheidung
entweder in der Weise, dass innerhalb der oben genannten
Garantiezeit kostenfrei gleichwertiger Ersatz geliefert wird
Kundendienst Deutschland
Servicetelefon: 01805 324672
453420.66.07 05/05/A
FAGOR HAUSGERÄTE GmbH
Frankfurter Str. 168-176
D-63263 Neu Isenburg
oder dass mangelhafte Teile nach unserer Wahl unentgeltlich
instand gesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden.
Geräte, die zumutbar (z. B. im PKW) transportiert werden können
und für die unter Bezugnahme auf diese Garantie eine
Garantieleistung beansprucht wird, sind unserer nächstgelegenen
Kundendienststelle oder unserem Vertragskundendienst zu
übergeben oder einzusenden. Instandsetzungen am Aufstellungsort
können nur für stationär betriebene (feststehende) Geräte verlangt
werden. Der freie Gerätezugang muss für stationär betriebene Geräte
durch den Endabnehmer gestellt werden. Es ist jeweils der original
Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum vorzulegen. Ersetzte
Teile gehen in unser Eigentum über.
5. Sofern die Nachbesserung von uns abgelehnt wird oder
fehlschlägt, wird innerhalb der oben genannten Garantiezeit auf
Wunsch des Endabnehmers kostenfrei gleichwertiger Ersatz
geliefert. Im Falle einer Ersatzlieferung behalten wir uns die
Geltendmachung einer angemessenen Nutzungsanrechnung für die
bisherige Nutzungszeit vor.
Die Garantiezeit für das Ersatzgerät ist gleich der Restzeit für das zu
ersetzende Gerät oder längstens 6 Monate.
6. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der
Garantiefrist, noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf. Die
Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für
das ganze Gerät.
7. Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche auf
Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden sind – soweit
eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist –
ausgeschlossen. Bei einer Haftung nach § 478 BGB wird die Haftung
des Lieferers auf die Servicepauschalen des Lieferers als
Höchstbetrag beschränkt.
8. Das Gerät (Staubsauer, Nass- oder Trockenreiniger, Heizgerät,
Küchenkleingerät, Grill, Ventilator oder Ent-/Befeuchter) ist frachtfrei
in ausreichender Verpackung einzusenden. Die Rücksendung erfolgt
im Garantiefall frachtfrei. Für Fußbodenheizungen inklusive Regler,
Warmwassergeräte und Klimageräte wenden Sie sich bitte an unsere
Servicehotline.
Diese Garantiebedingungen gelten für in Deutschland gekaufte
Geräte. Werden Geräte in einen Mitgliedstaat der Europäischen
Union gebracht oder dort gekauft und sind die technischen
Voraussetzungen (z. B. Spannung, Frequenz, Gasarten, etc.) und die
jeweiligen Klima- und Umweltbedingungen für das entsprechende
Land geeignet, gelten diese Garantiebedingungen auch, soweit wir in
dem entsprechenden Land ein Kundendienstnetz haben.
Technische Änderungen vorbehalten
Telefax +49 (0) 6102 372671
www.fagor.com
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T07L009F4
F407L0900
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