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SERVICE ADRESSE
fehlerfrei funktioniert oder Ihren Anforderungen genügt. Für mitgeliefertes Kartenmateri-
al bei Geräten mit Navigationsfunktion wird keine Garantie für die Vollständigkeit übernom-
men.
Bei der Reparatur des MEDION Gerätes kann es notwendig sein, alle Daten vom Gerät zu lö-
schen. Stellen Sie vor dem Versand des Gerätes sicher, dass Sie von allen auf dem Gerät be-
findlichen Daten eine Sicherungskopie besitzen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen,
dass im Falle einer Reparatur der Auslieferzustand wiederhergestellt wird. Für die Kosten ei-
ner Softwarekonfiguration, für entgangene Einnahmen, den Verlust von Daten bzw. Software
oder sonstige Folgeschäden übernimmt MEDION keine Haftung.
16.3. Besondere Garantiebedingungen für die Vorort
Reparatur bzw. den Vorort Austausch
Soweit sich ein Anspruch auf Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch ergibt, gelten die be-
sonderen Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch für Ihr MEDI-
ON Gerät.
Zur Durchführung der Vorort Reparatur bzw. des Vorort Austauschs muss von Ihrer Seite Fol-
gendes sichergestellt werden:
•
Mitarbeitern der MEDION muss uneingeschränkter, sicherer und unverzüglicher Zugang
zu den Geräten gewährt werden.
•
Telekommunikationseinrichtungen, die von Mitarbeitern von MEDION zur ordnungsge-
mäßen Ausführung Ihres Auftrages, für Test- und Diagnosezwecke sowie zur Fehlerbehe-
bung benötigt werden, müssen von Ihnen auf eigene Kosten zur Verfügung gestellt wer-
den.
•
Sie sind für die Wiederherstellung der eigenen Anwendungssoftware nach der Inan-
spruchnahme der Dienstleistungen durch MEDION selbst verantwortlich.
•
Sie haben alle sonstigen Maßnahmen zu ergreifen, die von MEDION zu einer ordnungsge-
mäßen Ausführung des Auftrags benötigt werden.
•
Sie sind für die Konfiguration und Verbindung ggf. vorhandener, externer Geräte nach der
Inanspruchnahme der Dienstleistung durch MEDION selbst verantwortlich.
•
Der kostenfreie Storno-Zeitraum für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch be-
trägt mind. 48 Stunden, danach müssen die uns durch den verspäteten oder nicht erfolg-
ten Storno entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden.
17. Service Adresse
Multimedia
01805-993008
CE-Produkte
01805-699 200
(0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Mo. - Fr.: 07:00 - 23:00
Sa. - So.: 10:00 - 18:00
www.medion.de
@
Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medionservice.de
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