Axis Communications M3905-R Benutzerhandbuch Seite 27

AXIS M3905-R Dome Camera
Probleme mit MQTT
Verbindung über Port 8883 mit MQTT über SSL kann nicht hergestellt werden
Die Firewall blockiert den Datenaustausch über Port 8883, da dieser als unsicher gilt.
In einigen Fällen stellt der Server/Broker möglicherweise keinen bestimmten Port für die MQTT-
Kommunikation bereit. Möglicherweise kann MQTT über einen Port verwendet werden, der normalerweise für
HTTP/HTTPS-Datenverkehr verwendet wird.
• Wenn der Server/Broker WebSocket/WebSocket Secure (WS/WSS) unterstützt (in der Regel auf
Port 443, verwenden Sie stattdessen dieses Protokoll. Prüfen Sie mit dem Betreiber des
Servers/Brokers, ob WS/WSS unterstützt wird und welcher Port und welcher Basispfad verwendet
werden soll.
• Wenn der Server/Broker ALPN unterstützt, kann darüber verhandelt werden, ob MQTT über einen
offenen Port (wie z. B. 443) verwendet werden soll. Prüfen Sie in Rücksprache mit dem Betreiber Ihres
Servers/Brokers, ob ALPN unterstützt wird und welches Protokoll und welcher Port verwendet werden
soll.
Probleme beim Betrieb des Geräts
Die Frontheizung und der Scheibenwischer funktionieren nicht
Sollten die Frontheizung oder der Scheibenwischer nicht eingeschaltet werden, überprüfen Sie bitte, ob die
obere Abdeckung ordnungsgemäß an der Unterseite des Gehäuses befestigt ist.
Falls Sie hier nicht das Gesuchte finden, bitte den Bereich „Fehlerbehebung" unter axis.com/support aufrufen.
Leistungsaspekte
Achten Sie bei der Einrichtung Ihres Systems unbedingt darauf, wie sich die verschiedenen Einstellungen und
Situationen auf die Leistung auswirken. Einige Faktoren beeinflussen die Bandbreite (Bitrate), andere die Bildrate
und wieder andere beides.
Die wichtigsten Umstände, die Sie berücksichtigen müssen, sind die folgenden:
• Hohe Bildauflösung und geringe Komprimierung führen zu Bildern mit mehr Daten, die wiederum mehr
Bandbreite erfordern.
• Durch Drehen des Bildes in der GUI kann sich die CPU-Auslastung des Geräts erhöhen.
• Der Zugriff von vielen Clients des Typs Motion JPEG oder Unicast H.264/H.265/AV1 beeinflusst die
Bandbreite.
• Die gleichzeitige Wiedergabe verschiedener Videostreams (Auflösung, Komprimierung) durch mehrere
Clients beeinflusst sowohl die Bildrate als auch die Bandbreite.
Wo immer möglich, identisch konfigurierte Videostreams verwenden, um eine hohe Bildrate zu erhalten.
Videostreamprofile werden verwendet, um identische Videostreams sicherzustellen.
• Der gleichzeitige Zugriff auf Video-Streams mit unterschiedlichen Codecs wirkt sich sowohl auf die
Bildrate als auch auf die Bandbreite aus. Für eine optimale Leistung sollten Sie Video-Streams mit
demselben Codec verwenden.
• Die intensive Verwendung von Ereignissen beeinflusst die CPU-Auslastung, die sich wiederum auf die
Bildrate auswirkt.
• Die Verwendung von HTTPS kann, besonders beim Streaming im Format Motion JPEG, die Bildrate
reduzieren.
• Intensive Netzwerknutzung aufgrund mangelhafter Infrastruktur beeinflusst die Bandbreite.
• Die Wiedergabe auf schlecht arbeitenden Clientcomputern verringert die wahrgenommene Leistung und
beeinflusst die Bildrate.
27