Scheppach SWC1200 Originalbetriebsanleitung Seite 15

G a r a n t i e b e d i n g u n g e n
R e v i s i o n s d a t u m 2 6 . 1 1 . 2 0 2 1
S e h r g e e h r t e K u n d i n , s e h r g e e h r t e r K u n d e ,
u n s e r e P r o d u k t e u n t e r l i e g e n e i n e r s t r e n g e n Q u a l i t ä t s k o n t r o l l e . S o l l t e e i n G e r ä t d e n n o c h n i c h t e i n w a n d f r e i f u n k t i o n i e r e n ,
b e d a u e r n w i r d i e s s e h r u n d b i t t e n S i e , s i c h a n u n s e r e n S e r v i c e d i e n s t u n t e r d e r u n t e n a n g e g e b e n e n A d r e s s e z u w e n d e n .
G e r n e s t e h e n w i r I h n e n a u c h t e l e f o n i s c h ü b e r d i e S e r v i c e r u f n u m m e r z u r V e r f ü g u n g . D i e n a c h f o l g e n d e n H i n w e i s e s o l l e n
I h n e n f ü r e i n e p r o b l e m l o s e B e a r b e i t u n g u n d R e g u l i e r u n g i m S c h a d e n s f a l l d i e n e n .
F ü r d i e G e l t e n d m a c h u n g v o n G a r a n t i e a n s p r ü c h e n - i n n e r h a l b D e u t s c h l a n d - g i l t f o l g e n d e s :
1 . D i e s e G a r a n t i e b e d i n g u n g e n r e g e l n u n s e r e z u s ä t z l i c h e n H e r s t e l l e r - G a r a n t i e l e i s t u n g e n f ü r K ä u f e r ( p r i v a t e E n d v e r -
b r a u c h e r ) v o n N e u g e r ä t e n . D i e g e s e t z l i c h e n G e w ä h r l e i s t u n g s a n s p r ü c h e w e r d e n v o n d i e s e r G a r a n t i e n i c h t b e r ü h r t .
F ü r d i e s e i s t d e r H ä n d l e r z u s t ä n d i g , b e i d e m S i e d a s P r o d u k t e r w o r b e n h a b e n .
2 . D i e G a r a n t i e l e i s t u n g e r s t r e c k t s i c h a u s s c h l i e ß l i c h a u f M ä n g e l a n e i n e m v o n I h n e n e r w o r b e n e n n e u e n G e r ä t , d i e a u f
e i n e m M a t e r i a l - o d e r H e r s t e l l u n g s f e h l e r b e r u h e n u n d i s t - n a c h u n s e r e r W a h l - a u f d i e u n e n t g e l t l i c h e R e p a r a t u r s o l -
c h e r M ä n g e l o d e r d e n A u s t a u s c h d e s G e r ä t e s b e s c h r ä n k t ( g g f . a u c h A u s t a u s c h m i t e i n e m N a c h f o l g e m o d e l l ) . E r s e t z t e
G e r ä t e o d e r T e i l e g e h e n i n u n s e r E i g e n t u m ü b e r . B i t t e b e a c h t e n S i e , d a s s u n s e r e G e r ä t e b e s t i m m u n g s g e m ä ß n i c h t
f ü r d e n g e w e r b l i c h e n , h a n d w e r k l i c h e n o d e r b e r u f l i c h e n E i n s a t z k o n s t r u i e r t w u r d e n . E i n G a r a n t i e f a l l k o m m t d a h e r n i c h t
z u s t a n d e , w e n n d a s G e r ä t i n n e r h a l b d e r G a r a n t i e z e i t i n G e w e r b e - , H a n d w e r k s - o d e r I n d u s t r i e b e t r i e b e n v e r w e n d e t
w u r d e o d e r e i n e r g l e i c h z u s e t z e n d e n B e a n s p r u c h u n g a u s g e s e t z t w a r .
3 . V o n u n s e r e n G a r a n t i e l e i s t u n g e n a u s g e n o m m e n s i n d :
– S c h ä d e n a m G e r ä t , d i e d u r c h N i c h t b e a c h t u n g d e r M o n t a g e a n l e i t u n g , n i c h t f a c h g e r e c h t e I n s t a l l a t i o n , N i c h t b e a c h -
t u n g d e r B e d i e n u n g s a n l e i t u n g ( z . B . A n s c h l u s s a n e i n e f a l s c h e N e t z s p a n n u n g o d e r S t r o m a r t ) b z w . d e r W a r t u n g s -
u n d S i c h e r h e i t s b e s t i m m u n g e n o d e r d u r c h E i n s a t z d e s G e r ä t s u n t e r u n g e e i g n e t e n U m w e l t b e d i n g u n g e n s o w i e
d u r c h m a n g e l n d e P f l e g e u n d W a r t u n g e n t s t a n d e n s i n d .
– S c h ä d e n a m G e r ä t , d i e d u r c h m i s s b r ä u c h l i c h e o d e r u n s a c h g e m ä ß e A n w e n d u n g e n ( w i e z . B . Ü b e r l a s t u n g d e s G e -
r ä t e s o d e r V e r w e n d u n g v o n n i c h t z u g e l a s s e n e n W e r k z e u g e n b z w . Z u b e h ö r ) , E i n d r i n g e n v o n F r e m d k ö r p e r n i n d a s
G e r ä t ( w i e z . B . S a n d , S t e i n e o d e r S t a u b ) , T r a n s p o r t s c h ä d e n , G e w a l t a n w e n d u n g o d e r F r e m d e i n w i r k u n g e n ( w i e z .
B . S c h ä d e n d u r c h H e r u n t e r f a l l e n ) e n t s t a n d e n s i n d .
– S c h ä d e n a m G e r ä t o d e r a n T e i l e n d e s G e r ä t s , d i e a u f e i n e n b e s t i m m u n g s g e m ä ß e n , ü b l i c h e n ( b e t r i e b s b e d i n g t e n )
o d e r s o n s t i g e n n a t ü r l i c h e n V e r s c h l e i ß z u r ü c k z u f ü h r e n s i n d s o w i e S c h ä d e n u n d / o d e r A b n u t z u n g v o n V e r s c h l e i ß t e i -
l e n .
– M ä n g e l a m G e r ä t , d i e d u r c h V e r w e n d u n g v o n Z u b e h ö r - , E r g ä n z u n g s - o d e r E r s a t z t e i l e n v e r u r s a c h t w u r d e n , d i e
k e i n e O r i g i n a l t e i l e s i n d o d e r n i c h t b e s t i m m u n g s g e m ä ß v e r w e n d e t w e r d e n .
– G e r ä t e , a n d e n e n V e r ä n d e r u n g e n o d e r M o d i f i k a t i o n e n v o r g e n o m m e n w u r d e n .
– G e r i n g f ü g i g e A b w e i c h u n g e n v o n d e r S o l l - B e s c h a f f e n h e i t , d i e f ü r W e r t u n d G e b r a u c h s t a u g l i c h k e i t d e s G e r ä t s u n -
e r h e b l i c h s i n d .
– G e r ä t e a n d e n e n e i g e n m ä c h t i g R e p a r a t u r e n o d e r R e p a r a t u r e n , i n s b e s o n d e r e d u r c h e i n e n n i c h t a u t o r i s i e r t e n D r i t -
t e n , v o r g e n o m m e n w u r d e n .
– W e n n d i e K e n n z e i c h n u n g a m G e r ä t b z w . d i e I d e n t i f i k a t i o n s i n f o r m a t i o n e n d e s P r o d u k t e s ( M a s c h i n e n a u f k l e b e r )
f e h l e n o d e r u n l e s b a r s i n d .
– G e r ä t e , d i e e i n e s t a r k e V e r s c h m u t z u n g a u f w e i s e n u n d d a h e r v o m S e r v i c e p e r s o n a l a b g e l e h n t w e r d e n .
S c h a d e n s e r s a t z a n s p r ü c h e s o w i e F o l g e s c h ä d e n s i n d v o n d i e s e r G a r a n t i e l e i s t u n g g e n e r e l l a u s g e s c h l o s s e n .
4 . D i e G a r a n t i e z e i t b e t r ä g t r e g u l ä r 2 4 M o n a t e *
G e r ä t e s . M a ß g e b l i c h i s t d a s D a t u m a u f d e m O r i g i n a l - K a u f b e l e g . G a r a n t i e a n s p r ü c h e m ü s s e n j e w e i l s n a c h K e n n t n i s e r -
l a n g u n g u n v e r z ü g l i c h e r h o b e n w e r d e n . D i e G e l t e n d m a c h u n g v o n G a r a n t i e a n s p r ü c h e n n a c h A b l a u f d e r G a r a n t i e z e i t
i s t a u s g e s c h l o s s e n . D i e R e p a r a t u r o d e r d e r A u s t a u s c h d e s G e r ä t e s f ü h r t w e d e r z u e i n e r V e r l ä n g e r u n g d e r G a r a n t i e -
z e i t n o c h w i r d e i n e n e u e G a r a n t i e z e i t d u r c h d i e s e L e i s t u n g f ü r d a s G e r ä t o d e r f ü r e t w a i g e e i n g e b a u t e E r s a t z t e i l e i n
G a n g g e s e t z t . D i e s g i l t a u c h b e i E i n s a t z e i n e s V o r - O r t - S e r v i c e s . D a s b e t r o f f e n e G e r ä t i s t i n g e s ä u b e r t e m Z u s t a n d z u -
s a m m e n m i t e i n e r K o p i e d e s K a u f b e l e g s , - h i e r i n e n t h a l t e n d i e A n g a b e n z u m K a u f d a t u m u n d d e r P r o d u k t b e z e i c h n u n g
- d e r K u n d e n d i e n s t s t e l l e v o r z u l e g e n b z w . e i n z u s e n d e n . W i r d e i n G e r ä t u n v o l l s t ä n d i g , o h n e d e n k o m p l e t t e n L i e f e r u m -
f a n g e i n g e s e n d e t , w i r d d a s f e h l e n d e Z u b e h ö r w e r t m ä ß i g i n A n r e c h n u n g / A b z u g g e b r a c h t , f a l l s d a s G e r ä t a u s g e -
t a u s c h t w i r d o d e r e i n e R ü c k e r s t a t t u n g e r f o l g t . T e i l w e i s e o d e r k o m p l e t t z e r l e g t e G e r ä t e k ö n n e n n i c h t a l s G a r a n t i e f a l l
a k z e p t i e r t w e r d e n . B e i n i c h t b e r e c h t i g t e r R e k l a m a t i o n b z w . a u ß e r h a l b d e r G a r a n t i e z e i t t r ä g t d e r K ä u f e r g e n e r e l l d i e
T r a n s p o r t k o s t e n u n d d a s T r a n s p o r t r i s i k o . E i n e n G a r a n t i e f a l l m e l d e n S i e b i t t e v o r a b b e i d e r S e r v i c e s t e l l e ( s . u . )
a n . I n d e r R e g e l w i r d v e r e i n b a r t , d a s s d a s d e f e k t e G e r ä t m i t e i n e r k u r z e n B e s c h r e i b u n g d e r S t ö r u n g p e r A b h o l - S e r -
v i c e ( n u r i n D e u t s c h l a n d ) o d e r - i m R e p a r a t u r f a l l a u ß e r h a l b d e s G a r a n t i e z e i t r a u m s - a u s r e i c h e n d f r a n k i e r t , u n t e r B e -
a c h t u n g d e r e n t s p r e c h e n d e n V e r p a c k u n g s - u n d V e r s a n d r i c h t l i n i e n , a n d i e u n t e n a n g e g e b e n e S e r v i c e a d r e s s e e i n g e -
s e n d e t w i r d . B e a c h t e n S i e b i t t e , d a s s I h r G e r ä t ( m o d e l l a b h ä n g i g ) b e i R ü c k l i e f e r u n g , a u s S i c h e r h e i t s g r ü n d e n -
f r e i v o n a l l e n B e t r i e b s s t o f f e n i s t . D a s a n u n s e r S e r v i c e - C e n t e r e i n g e s c h i c k t e P r o d u k t , m u s s s o v e r p a c k t s e i n , d a s s
B e s c h ä d i g u n g e n a m R e k l a m a t i o n s g e r ä t a u f d e m T r a n s p o r t w e g v e r m i e d e n w e r d e n . N a c h e r f o l g t e r R e p a r a t u r / A u s -
t a u s c h s e n d e n w i r d a s G e r ä t f r e i a n S i e z u r ü c k . K ö n n e n P r o d u k t e n i c h t r e p a r i e r t o d e r a u s g e t a u s c h t w e r d e n ,
( 1 2 M o n a t e b e i B a t t e r i e n / A k k u s ) u n d b e g i n n t m i t d e m K a u f d a t u m d e s
w w w . s c h e p p a c h . c o m D E | 1 5