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DIVUS TOUCHZONE .
67
3.12
TEAMVIEWER QUICKSUPPORT
Die neue DIVUS TZ
es dem DIVUS-Personal bei Supportfällen ermöglicht, sich nach Autorisierung durch den Kunden mit dem Gerät
zu verbinden und direkt am Gerät Kontrollen durchzuführen. Voraussetzung hierfür ist natürlich eine aktive
Internet-Verbindung am DIVUS TZ.
Die App kann bei Bedarf mit einem der Launcher-Felder verknüpft werden und zeigt nach dem Start folgenden
Bildschirm:
ACHTUNG! Wenn QuickSupport gestartet wird, wird ein Haftungsabschluss angezeigt, welcher angenommen
werden muss um die App zu starten. Lesen Sie diesen sorgfältig durch!
Wird dem DIVUS-Personal die dargestellte ID übermittelt, so kann eine Remote-Verbindung aufgebaut und ein
effizienter Support gegeben werden.
-Seite
unter www.teamviewer.com.
HINWEIS: Obwohl Quicksupport ausgewählt werden kann im AppGuard und AppStarter von DIVUS LAUNCHER,
wird diese App in diese Funktionen ignoriert.
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