AmazonBasics B0CP58HPYH Anleitung Zur Problemlösung

6-in-1 USB-C 3.2 (10G) hub, 1 USB-C 100W PD input, 2 USB-A, 1 USB-C, HDMI 4K, Ethernet
Concentrateur 6-en-1 USB-C 3.2 (10G), 1 entrée USB-C 100 W avec PD, 2 USB-A, 1 USB-C, HDMI 4K, Ethernet
6-in-1-Hub, USB-C 3.2 (10 G), 1 USB-C 100 W PD-Eingang, 2 USB-A, 1 USB-C, 4K-HDMI, Ethernet
Hub USB-C 3.2 (10 Gbps) 6 in 1, 1 ingresso USB-C da 100 W con PD, 2 USB-A, 1 USB-C, HDMI 4K, Ethernet
Concentrador hub USB-C 3.2 (10G) 6 en 1, 1 entrada USB-C 100 W con PD, 2 USB-A, 1 USB-C, HDMI 4K, Ethernet
6-in-1 USB-C 3.2 (10G)-hub, 1 USB-C 100W PD-ingang, 2 USB-A, 1 USB-C, HDMI 4K, ethernet
Koncentrator 6 w 1 USB-C 3.2 (10 G), 1 wejście USB-C 100 W PD, 2 USB-A, 1 USB-C, HDMI 4K, Ethernet
6-i-1 USB-C 3.2 (10G) hubb, 1 USB-C 100 W PD-ingång, 2 USB-A, 1 USB-C, HDMI 4K, Ethernet
6-in-1 USB-C 3.2 （ 10G） ハブ、 USB-C 100W PD 入力×1、 USB-A ×2、 USB-C ×1、 HDMI 4K、 イーサネッ ト
B0CP58HPYH
EN
Troubleshooting Guide
Problem Solutions
» The product may not support advanced monitor functions
like DDC/CI or high-resolution 4K monitors at 60Hz on all
Why does my external
systems.
monitor flash or show a black
» Please make sure that your host device supports DP Alt Mode
screen intermittently when
and is capable of handling 4K@60Hz output. For stable
connected?
performance, try lowering the display resolution or refresh
rate if needed.
» The hub may not initialize properly on certain systems or OS
environments (for example, Linux).
Why isn't my device detecting
» Disconnect and reconnect the hub. Make sure that all ports
the USB hub when I plug it in? are secure, undamaged and that you're using a supported
operating system (Windows 10/11, macOS 10.14+, Android
11+ or iPadOS 15+).
» Avoid connecting multiple high-power peripherals (for
example, SSDs and webcams) simultaneously. If necessary,
use an external USB-C PD adapter (100W) connected to a
Why are some of my USB
USB-C port with Power Delivery to supply additional power.
For details, please refer to the User Manual.
devices not working when
» Even with Power Delivery (PD) passthrough, unstable
connected through the hub?
connections may occur if your host device is running macOS
or operating on low battery, especially when multiple high-
power devices are connected.
» The USB-C PD input supports up to 100W but may not deliver
Why is my laptop not charging
sufficient power if the external power source (such as your
or charging very slowly when
laptop) is underpowered.
connected to the USB-C PD
» Make sure that a 100W-rated USB-C power adapter is
port?
connected to the USB-C port with Power Delivery.
My hub stopped working after
» This could be due to a hardware failure over time.
a few months. What should
» If the product is still under warranty, we recommend
returning or exchanging it through Amazon's return center.
I do?
This product has been tested under full load for over two hours:
» In room temperature environments, surface temperature
remained below 50°C (122°F).
» In air-conditioned environments, surface temperature stayed
The hub gets very hot during
under 40°C (104°F).
use. Is this normal?
» These temperatures are within the normal operational range,
and the product functions as expected.
» The aluminum casing is designed to aid in heat dissipation,
so some warmth during use is normal.
FR
Guide de dépannage
Problème Solutions
» Il se peut que le produit ne puisse pas prendre en charge les
fonctions de moniteur avancées, comme les moniteurs DDC/
Pourquoi mon moniteur
CI ou les moniteurs 4K haute résolution à 60Hz sur tous les
externe clignote-t-il ou
systèmes.
affichera-t-il un écran noir
» Assurez-vous que votre périphérique hôte prend en charge le
mode DP Alt et qu'il est capable de gérer la sortie 4K@60Hz.
par intermittence lorsqu'il est
Pour des performances stables, essayez de réduire la
connecté?
résolution d'affichage ou la fréquence de rafraîchissement,
si nécessaire.
Problème Solutions
» Il se peut que le concentrateur ne s'initialise pas
correctement sur certains systèmes ou environnements de
Pourquoi mon appareil
système d'exploitation (comme Linux).
ne détecte-t-il pas le
» Débranchez et rebranchez le concentrateur. Assurez-vous
concentrateur USB lorsque je
que tous les ports sont sécurisés, intacts et que vous utilisez
le branche?
un système d'exploitation compatible (Windows 10/11,
macOS 10.14+, Android 11+ ou iPadOS 15+).
» Évitez de connecter simultanément plusieurs périphériques
à puissance élevée (comme des SSD et des webcaméras). Si
nécessaire, utilisez un adaptateur PD USB-C externe (100W)
Pourquoi certains de mes
connecté à un port USB-C avec alimentation électrique
périphériques USB ne
pour fournir une alimentation supplémentaire. Pour plus de
détails, consultez le manuel de l'utilisateur.
fonctionnent-ils pas lorsqu'ils
» Même avec la transmission par alimentation électrique
sont connectés à l'aide du
(PD), des connexions instables peuvent se produire si votre
concentrateur?
périphérique hôte exécute macOS ou fonctionne avec une
batterie faible, en particulier lorsque plusieurs périphériques
à puissance élevée sont connectés.
» L'entrée PD USB-C prend en charge jusqu'à 100W, mais
Pourquoi mon ordinateur
peut ne pas fournir suffisamment d'énergie si la source
portable ne se charge-t-il pas
d'alimentation externe (comme votre ordinateur portable)
ou se charge très lentement
est sous-alimentée.
lorsqu'il est connecté au port
» Assurez-vous qu'un adaptateur secteur USB-C de 100W est
PD USB-C?
connecté au port USB-C avec alimentation électrique.
» Cela peut être dû à une défaillance matérielle au fil du temps.
Mon concentrateur a cessé de
» Si le produit est toujours sous garantie, nous vous
fonctionner après quelques
recommandons de le retourner ou de l'échanger via le centre
mois. Que dois-je faire?
de retour d'Amazon.
Ce produit a été testé à pleine charge pendant plus de deux
heures :
» Dans des environnements à température ambiante,
la température de surface est demeurée inférieure à
50°C (122°F).
Le concentrateur devient très
» Dans des environnements climatisés, la température de
chaud pendant l'utilisation.
surface est restée inférieure à 40°C (104°F).
Est-ce normal?
» Ces températures se situent dans la plage de fonctionnement
normale et le produit fonctionne comme prévu.
» Le boîtier en aluminium est conçu pour faciliter la dissipation
de la chaleur, de sorte qu'une certaine chaleur pendant
l'utilisation est normale.
DE
Leitfaden zur Problemlösung
Problem Lösungen
» Das Produkt unterstützt möglicherweise nicht alle
erweiterten Monitorfunktionen wie DDC/CI oder
Warum blinkt mein externer
hochauflösende 4K-Monitore mit 60Hz auf allen Systemen.
Monitor oder zeigt zeitweise
» Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Host-Gerät den DP-Alt-Modus
einen schwarzen Bildschirm unterstützt und eine Ausgabe mit 4K bei 60Hz verarbeiten
kann. Um eine stabile Leistung zu erzielen, versuchen
an, wenn er angeschlossen ist?
Sie gegebenenfalls, die Bildschirmauflösung oder die
Bildwiederholfrequenz zu verringern.