Problemlösungen - Brother ADS-2100e Installationsanleitung

Für Benutzer von Wireless-Netzwerken
(nur ADS-2600We)
Problemlösungen
Wenn Sie beim Setup Hilfe benötigen und den Brother Kundenservice kontaktieren möchten, halten
Sie die SSID (Netzwerkname) und den Netzwerkschlüssel bereit. Wir können Ihnen beim Herausfinden
dieser Informationen leider nicht behilflich sein.
Wo kann ich die Wireless-Sicherheitsinformationen finden (SSID* und
Netzwerkschlüssel**)?
1) Schlagen Sie diese in der Dokumentation zu Ihrem Wireless Access Point/Router nach.
2) Die Standard-SSID kann der Name des Herstellers oder des Modells sein.
3) Wenn Sie die Sicherheitsdaten nicht kennen, wenden Sie sich an den Hersteller des Routers, Ihren
Systemadministrator oder Ihren Internet-Provider.
* Wenn der WLAN-Access Point/Router die SSID nicht sendet, wird die SSID nicht automatisch gefunden. Sie
müssen den SSID-Namen manuell eingeben. Siehe Konfigurieren des Gerätes bei unterdrücktem
Netzwerknamen (SSID) im Netzwerkhandbuch.
** Der Netzwerkschlüssel wird eventuell auch als Kennwort, Sicherheitsschlüssel oder Verschlüsselungscode
bezeichnet.
Fehlercodes
Wird im Display ein Fehler angezeigt, ermitteln Sie in den nachfolgenden Tabellen den Fehlercode und beheben
Sie den Fehler mithilfe der empfohlenen Lösung.
Fehlercode
TS-01
TS-02
TS-03
16
Die Wireless-Einstellung ist nicht aktiviert.
Schalten Sie die Wireless-Einstellung ein:
1. Drücken Sie an Ihrem Gerät
Setup-Assist.
2. Dadurch wird der Wireless-Setup-Assistent gestartet.
Der Wireless Access Point/Router kann nicht gefunden werden.
1. Prüfen Sie Folgendes:
- Vergewissern Sie sich, dass der Wireless Access Point/Router eingeschaltet ist.
- Stellen Sie Ihr Gerät in einen Bereich ohne Störungen oder näher an den Wireless
Access Point/Router.
- Stellen Sie das Gerät zur Konfiguration der Wireless-Einstellungen vorübergehend in
einem Abstand von ca. einem Meter vom Wireless Access Point auf.
- Wenn Ihr Wireless Access Point/Router die MAC-Adressenfilterung verwendet,
überprüfen Sie, ob die MAC-Adresse des Brother-Geräts im Filter erlaubt ist.
2. Wenn Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen
(SSID/Authentifizierungsmethode/Verschlüsselungsmethode/Netzwerkschlüssel)
manuell eingegeben haben, sind die Informationen möglicherweise fehlerhaft.
Überprüfen Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen und geben Sie bei Bedarf die
richtigen Informationen ein. Siehe Wo kann ich die Wireless-Sicherheitsinformationen
finden (SSID* und Netzwerkschlüssel**)? auf Seite 16.
Die eingegebenen Wireless-Netzwerkeinstellungen und Sicherheitseinstellungen sind
möglicherweise nicht korrekt.
Überprüfen Sie die Wireless-Netzwerkeinstellungen. Siehe Wo kann ich die Wireless-
Sicherheitsinformationen finden (SSID* und Netzwerkschlüssel**)? auf Seite 16.
Überprüfen Sie, ob die eingegebenen oder gewählten SSID- und Sicherheitsinformationen
(SSID/Authentifizierungsmethode/Verschlüsselungsmethode/Benutzername/
Benutzerkennwort) korrekt sind.
Empfohlene Lösung
(Einstell.) > Netzwerk > WLAN >