Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie das Programm „Lenovo Solution Center"
aus. Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern"
auf Seite 125.
Fehler bei Tastatur, Maus oder Zeigereinheit
Suchen Sie das Symptom in der folgenden Liste:
• „Alle oder einige Tasten auf der Tastatur funktionieren nicht" auf Seite 112
•
„Die Maus oder die Zeigereinheit funktioniert nicht" auf Seite 112
• „Der Mauszeiger bewegt sich nicht fehlerfrei entsprechend der Mausbewegung über den Bildschirm"
auf Seite 113
• „Das Lesegerät für Fingerabdrücke funktioniert nicht" auf Seite 113
•
„Die drahtlose Tastatur funktioniert nicht" auf Seite 113
Alle oder einige Tasten auf der Tastatur funktionieren nicht
Symptom: Alle oder einige Tasten auf der Tastatur funktionieren nicht.
Maßnahmen:
• Überprüfen Sie, ob das Tastaturkabel ordnungsgemäß an den richtigen Anschluss am Computer
angeschlossen ist.
• Wenn Sie eine Enhanced Performance-USB-Tastatur verwenden und eine oder mehrere der
Rapid-Access-Tasten als einzige Tasten nicht funktionieren, wurden diese Tasten möglicherweise
inaktiviert oder diesen Tasten wurde keine Funktion zugewiesen. Verwenden Sie die Hilfefunktion
im Programm für die Anpassung der Enhanced Performance-USB-Tastatur, um Fehler bei den
Rapid-Access-Tasten zu bestimmen.
Gehen Sie wir folgt vor, um das Programm für die Anpassung der Enhanced Performance-USB-Tastatur
zu öffnen:
– Gehen Sie unter dem Betriebssystem Windows 7 wie folgt vor:
1. Klicken Sie auf Start ➙ Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Hardware und Audio.
3. Klicken Sie auf Geräte und Drucker.
4. Klicken Sie doppelt auf die Option für die Enhanced Performance-USB-Tastatur. Das Programm
für die Anpassung der Enhanced Performance-USB-Tastatur startet.
– Gehen Sie unter dem Betriebssystem Windows 8 wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Hardware und Audio.
3. Klicken Sie auf Geräte und Drucker.
4. Klicken Sie doppelt auf die Option für die Enhanced Performance-USB-Tastatur. Das Programm
für die Anpassung der Enhanced Performance-USB-Tastatur startet.
Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, lassen Sie den Computer und die Tastatur warten.
Nähere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern"
auf Seite 125.
Die Maus oder die Zeigereinheit funktioniert nicht
Symptom: Die Maus oder die Zeigereinheit funktioniert nicht.
Maßnahmen:
112
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