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18. Fehlersuche
Das Telefon lässt sich nicht anschalten
Akku entfernen/neu einlegen. Dann das Telefon aufladen, bis sich das Akku-
Symbol nicht mehr bewegt. Stecker des Ladegeräts abziehen und versuchen, das
Telefon einzuschalten.
Die Anzeige zeigt GESPERRT an, wenn Sie das Telefon einschalten
Jemand hat versucht, Ihr Telefon zu benutzen, kannte aber weder den PIN-Code noch den Code
zum Entsperren (PUK). Kontaktieren Sie Ihren Service-Provider.
Das Display zeigt "IMSI-Fehler"
Dieses Problem hat mit Ihrem Abonnement zu tun. Kontaktieren Sie Ihren Netzbetreiber.
Das Netzwerk-Symbol wird nicht angezeigt
Die Netzwerkverbindung ist unterbrochen. Entweder befinden Sie sich in einem Funkloch (in
einem Tunnel oder zwischen hohen Gebäuden) oder Sie halten sich außerhalb der Netzabdeckung
auf. Versuchen Sie es von einem anderen Ort aus; versuchen Sie, sich neu mit dem Netzwerk zu
verbinden (insbesondere im Ausland); oder wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um Hilfe/
Informationen zu bekommen.
Der Touchscreen reagiert langsam oder falsch
Wenn Ihr Gerät über einen Touchscreen verfügt und dieser nicht korrekt reagiert, versuchen Sie
Folgendes:
- Entfernen Sie eventuelle Schutzabdeckungen vom Touchscreen. Durch Schutzabdeckungen
kann das Gerät Ihre Eingaben nicht erkennen, daher werden sie für Geräte mit Touchscreen
nicht empfohlen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Hände sauber und trocken sind, wenn Sie den Touchscreen
antippen.
- Starten Sie Ihr Gerät neu, um temporäre Softwarefehler zu beseitigen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte-Software auf die neueste Version aktualisiert wurde.
- Wenn der Touchscreen zerkratzt oder beschädigt ist, bringen Sie das Gerät zum Fachhändler.
Ihr Akku scheint überhitzt zu sein
Vielleicht haben Sie ein Ladegerät benutzt, das nicht für Ihr Telefon vorgesehen war. Überzeugen
Sie sich immer davon, Originalzubehör zu benutzen, das mit Ihrem Telefon mitgeliefert wurde.
Ihr Telefon zeigt die Rufnummern eingehender Anrufe nicht an
Diese Funktion ist abhängig von Netzen und Leistungspaketen. Wenn das Netzwerk die Nummer
des Anrufers nicht sendet, zeigt das Telefon "Anruf 1" oder "Unterdrückt" an. Kontaktieren Sie
Ihren Netzbetreiber für weitere Informationen zu diesem Thema.
Sie können keine SMS-Nachrichten senden
Einige Netze ermöglichen keinen Nachrichtenaustausch mit anderen Netzwerken. Überprüfen Sie
zunächst, dass Sie die Nummer Ihres SMS-Zentrums eingetragen haben, oder wenden Sie sich an
Ihren Netzbetreiber für weitere Informationen zu diesem Thema.
Sie können keine JPEG-Bilder empfangen bzw. speichern
Ein Bild wird eventuell nicht von Ihrem Mobiltelefon akzeptiert, wenn es zu groß ist, wenn der
Name zu lang ist, oder wenn es nicht das richtige Dateiformat hat.
Benutzerhandbuch
MultiPhone PAP5300 DUO
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