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Hinweis für den Reklamationsfall:
Ansprüche bei berechtigen Beanstandungen:
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Zum Nachweis des Erwerbs bewahren Sie bitte den
von Ihnen ausgefüllten und unterzeichneten Übergabe-Check, sowie den Kaufbeleg für die
Dauer der gesetzlichen Verjährungsfrist auf. Diese beträgt 2 Jahre und beginnt mit der
Übergabe des Wagens an Sie.
Worauf beziehen sich Ihre Ansprüche?
Die Mängel beziehen sich auf sämtliche Material- und Herstellungsfehler, die zum Zeitpunkt
der Übergabe vorliegen.
Keine Ansprüche bestehen für
-
Natürlicher Verschleiss und Schäden durch übermässige Beanspruchung.
-
Schäden durch ungeeignete oder unsachgemässe Verwendung.
-
Schäden durch fehlerhafte Montage und Inbetriebnahme.
-
Schäden durch nachlässige Behandlung oder Wartung
-
Schäden durch unsachgemässe Änderung am Wagen.
Fehler müssen unverzüglich gemeldet werden, damit keine Folgeschäden entstehen!
Reklamationsfall oder nicht?
Rost: Unsere Produkte sind meist aus einem hohen Teil aus Aluminium gefertigt und somit
rostfrei. Manche Teile sind jedoch auch lackiert, verzinkt oder haben einen sonstigen
Oberflächenschutz. Je nach Wartung oder Beanspruchung können dese Teile auch rosten.
Hierbei handelt es sich um keinen Mangel.
Kratzer: Sind normale Verschleisserscheinungen und kein Mangel
Schimmelbildung: Feuchte Textilien, die nicht getrocknet werden, können schimmeln und
stellen keinen Produktionsbedingten Mangel dar.
Bleichen der Stoffe: Durch Sonneneinstrahlung, Schweiss, Reinigungsmittel, Abrieb oder zu
häufiges Waschen ist ein Ausbleichen nicht auszuschliessen und somit kein Mangel.
Nähte, Reissverschlüsse, Druckknöpfe: Bitte überprüfen Sie beim Kauf genau, ob alle
Stoffteile, Nähte, Druckknöpfe und Reissverschlüsse ordnungsgemäss vernäht und funktionell
in Ordnung sind.
Räder: Abgefahrene Räder sind natürliche Verschleisserscheinung. Schäden durch äussere
Einwirkung, spitze Gegenstände oder Fahren mit falschem Luftdruck sind kein Mangel
(Räder sind nicht ausgewuchtet. Leichte Unwucht ist nicht vermeidbar und stellt keinen
Mangel dar)
Was Sie beim Kauf beachten sollten: Der Übergabe-Check soll immer durchgeführt
werden, um lästige Reklamationen schon im Vorfeld zu vermeiden.
Vorgehensweise bei Reklamationen: Wenn Sie später einen Fehler feststellen, melden Sie
diesen unverzüglich bei Ihrem Händler. Dieser wird sich bei uns melden, um die weitere
Vorgehensweise zu besprechen. Unangemeldete oder unfreie Sendungen werden nicht
akzeptiert.
Verwendung, Pflege und Wartung: Der Kinderwagen ist ein Transportmittel für Ihr Kind
uns muss nach Massgabe der Gebrauchsanweisung gepflegt und gewartet werde, damit seine
Ursprungsqualität erhalten bleibt.
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