Technischer Kundendienst - Handspring Visor Handheld Benutzerhandbuch

Technischer Kundendienst

Wenn das Problem nach dem Konsultieren der am Anfang dieses
Anhangs aufgeführten Quellen immer noch besteht, besuchen Sie
unsere Website unter www.handspring.de. Dort finden Sie die
neuesten Informationen des technischen Kundendienstes.
Bevor Sie sich an den technischen Kundendienst wenden, sollten Sie
nach Möglichkeit herausfinden, wann und unter welchen
Bedingungen das Problem auftritt. Halten Sie bei der
Kontaktaufnahme bitte folgende Informationen bereit:
Name und Version des verwendeten Betriebssystems
Die angezeigte Fehlermeldung bzw. den vorliegenden
Fehlerstatus
Die erforderlichen Schritte, die zum Problem führen, d.h. wann
und unter welchen Bedingungen das Problem auftritt
Die Version der verwendeten Handheld-Software und der
verfügbare Speicherplatz
So erhalten Sie Informationen zur Version und zum Speicherplatz:
1. Tippen Sie auf das Anwendungssymbol
2. Tippen Sie auf das Menüsymbol
3. Tippen Sie erst auf „Anwendung" und anschließend auf „Info".
Hinweis: Für Palm OS-Handhelds existieren einige tausend
Anwendungen anderer Hersteller. Diese große Anzahl von
Anwendungen anderer Hersteller können wir leider nicht
unterstützen. Wenn ein Problem mit der Anwendung eines
anderen Herstellers auftritt, setzen Sie sich mit dem Entwickler
oder Anbieter dieser Software in Verbindung.
4. Tippen Sie auf „Version", um die Versionsnummern anzuzeigen.
Tippen Sie anschließend auf „Größe", um die vorhandene freie
Speicherkapazität in Kilobyte anzuzeigen.
Anhang B
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