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CCV Card Star memo3 Bedienungsanleitung

Mobiles kartenterminal fur kvk und egk
Inhaltsverzeichnis

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Inhaltszusammenfassung für CCV Card Star memo3

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0 Inhalt Seite Inhaltsverzeichnis ERSTER TEIL: ALLGE MEINE INWEISE CARD STAR /memo3 Einsatzumgebungen Bedienungsanleitung Vereinbarungen zur Darstellu Einsatzziele und Bere ZWEITER TEIL: ANLEITUNG FÜ R DEN BENUTZER Sicherheitshinweise Sicherheitsregel 1: Inb etri ahme nach Auslieferung Sicherheitsregel 2: Zugang z um Terminal Sicherheitsregel 3: Durchführ ung einer...
  • Seite 4 Inhalt Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0 Ein- und Ausschalten Grundzusta nd Menüte ch Listentechnik Datenschutz durch User-PIN 4.6.1. Verwendung d er PIN 4.6.2. Definition der PIN Option Mandanten 4.7.1. Hintergrund 4.7.2. Mandant en einrichten 4.7.3. Mandanten auswählen + be arbeiten 4.7.4.
  • Seite 5 CARD STAR /memo3, Version Q1.0 Inhalt Seite 7.9.2. Einstellung der Schnittstelle 7.9.3. Datensatz -Selektion 7.9.4. Kommunikation zum Host 7.9.5. Beendigung der Funktion F Geräteeinstellungen Anwahl von Einstellfunktionen Zulassungsnummer Stromversorgung Interne Energiequelle Akku-Anzeige Akkuladung Handhabung von Akku atte rien DRITTER TEIL: AN LEITUN FÜ...
  • Seite 6 Inhalt Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0 Alarmzustand PC-Fehler Druckerfehler Anhang B: Technische Daten Anhang C: EG-Konformitätserklärung...
  • Seite 7: Erster Teil: Allge

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 1 Seite ERSTER TEIL: ALLGEMEINE HINWEISE CARD STAR /memo3 Einsatzumgebungen CARD STAR /memo3 ist ein mobile s Chipkartenlesegerät (Terminal) für den Bereich der Medizinv erwaltung.  CARD STAR /memo3 ist ein spei cherndes Chipkarten- terminal für die elektronische Ges undheitskarte (eGK).
  • Seite 8: Bedienungsanleitung

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 1  ISO 7816 (Prüfungen der Kartenschnittstelle)  Teilprüfung nach Common Criteria EAL3+, Freigabe für den Betrieb in Ausbaustufe 1 (Umga ng mit ungeschützten Daten). Nach den entsprechenden Prüfungen is t das CARD STAR /memo3 durch die Ge matik Gm...
  • Seite 9 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 1 Seite Die Anleitung besteht aus folgenden vier Teilen:  Teil 1 für Benutzer und A dministrator: Kapitel 1: Allgemeine Hinweise zum Einsatz des Gerätes und Verwendung d er Anleitung.  Teil 2 für den Benutzer: Kapitel 2 bis 9: Information en zu Sicherheit, Be- nutzung und Einstellun...
  • Seite 10: Vereinbarungen Zur Darstellu

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 1 Vereinbarungen zur D arstellung Angezeigte Texte, sow ie Funktionen, die in den Menüs entsprechend benannt werden, sind wie f olgt dargestellt: Betriebsbe reit oder Host (Datentransfer) oder Bitte PIN für Arzt 1 eingeben Softkeys (Tastenfunktionen im unteren Anzeigebereich) werden mit Kap itälchen dargestellt:...
  • Seite 11 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 1 Seite  Steuerung durch den Host: U m die gespeicherten Daten an das Praxisverwaltung sprogramm zu über- trage n, wird das Gerät als Peripheriegerät ein einem Computer (PC bzw. "Host") e ingesetzt. Dabei ver- arbeitet Kommandos, über...
  • Seite 12: Zweiter Teil: Anleitung Für Den Benutzer

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 ZWEITER TEIL: ANLEITUNG FÜR DEN BENUTZER Sicherheitshinweise Um einen sicheren Betrieb zu gewährleist en, sind die folgenden Vorgaben unbedingt zu beachten. Die Sicherheit bezieht sich insbesondere auf die physikalische Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit d er Kartendaten, sowie einzugebender PINs.
  • Seite 13: Sicherheitsregel 1: Inbetriebnahme Nach Auslieferung

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Der Benutzer muss sich daher vergewissern, dass alle anderen beteiligten Komponenten sicher sind, insbesondere:  PC mit allen Hard- und Softwarekomp onenten  Verbindungskabel  Patientenkarten und andere verwendete Chipkarten Benutzer benötigt also eine Bestätigung...
  • Seite 14: Sicherheitsregel 2: Zugang Zum Terminal

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Der Administrator bestätigt dem Benutzer die ordnungsgemäße Inbetriebnahme und die sicherheitsmäßige Unbedenklichkeit. Sicherheitsregel 2: Zugang zum Terminal Nicht autorisierten Personen ist der Z ugriff auf das Lese- gerät zu verwehren (wie auch auf da s Praxis-Verwaltungs- programm).
  • Seite 15 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite  Abweichungen von den Abbildungen dieser Anleitung be- ziehungsweise dem gewohnten Aussehen, siehe Abbildun- gen am Ende dieses Kapitels  Kabel und Leitungen – einschließlich extrem feinster Drähte – die durch das Gehäuse gehen ...
  • Seite 16: Sicherheitsregel 4: Prüfung Authentizitätssiegel

    überprüfungen, die automatisch ablaufen und nicht beeinflusst werden können. Nach dem Einschalten zeigt das Terminal mehrere Texte an, siehe Abschnitt 4.2. Bei der Anzeige Betriebsbereit und dem CCV-Logo ist das Gerät arbeitsfähig. Abweichend hiervon kann es zu Fehlermeldungen kommen. Hierüber gibt Anhang A2 Auskunft.
  • Seite 17: Sicherheitsregel 6: User-Pin Und Image

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Die Anzeige ALARMZUSTAND Gerät blocki ert ist die Folge eines mechanischen Angriffs gegen das Gehäu se. Es besteht dann der Verdacht, dass versucht worden ist, in das Geräteinnere einzudringen, zum Beispiel auch mit feinen Nadeln oder Drähten oder durch eine Gerätedemonta ge.
  • Seite 18: Sicherheitsregel 7: Sicherheit Bei Pin-Eingaben12

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 darf die PIN nicht weiter eingegeben werd en und das Gerät ist vom Administrator, im Zweifel vom Herste ller, zu überprüfen. Zum Speichern von Datensätzen wird die PIN nicht benötigt. Es wird jedoch empfohlen, User-PIN...
  • Seite 19: Sicherheitsregel 8: Verbindung Zum Pc Und Drucker

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite auf Beobachter zu achten und die Eingabe mit der zweiten Hand abzudecken, falls erforderlich. Für die Eingabe am Terminal gilt F olgendes: Mit PINs wird im Gerät nur dann sicher umgegangen, wenn ährend der Eingabe in dem Eingabefenster das Symbol „Sicherheitsschloss“...
  • Seite 20: Sicherheitsregel 9: Dockingstation Cs/Medic2

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Sicherheitsregel 9: Dockingstation CS/medic2 Ein CARD STAR /medic2 kann nur dan n als Dockingstation Verwendung finden, wenn es zuvor m it dem CARD STAR /memo3 ve rbunden (gepaart) worden ist. Wenn das CARD STAR /medic2 als op tionale Dockingstation zum Einsatz kommt, ist auch für dieses Gerät eine sichere Nutzung vorgeschrieben.
  • Seite 21 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Schlitz für Patientenkarte Abbildung 1 rechtes BSI-Siegel Terminalansicht mit rechtem BSI-Siegel Abbildung 2 linkes BSI-Siegel Terminalansicht mit linkem BSI-Siegel...
  • Seite 22 Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Abbildung 3 Auflagefläche für HBA Terminalansicht von hinten, ohne Batteriefachdeckel Abbildung 4: Originalgröße (28x10 mm) Abbildungen 5 + 6: Siegel mit anderem Lichteinfall (Farbände- rung) und unter UV-Licht Abbildung 7: Siegel, entfernt und wieder aufgeklebt (Angriff)
  • Seite 23: Ausstattung Und Anschlüsse

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Ausstattung und Anschlüsse Ausstattungsvarianten CARD STAR /memo (Mobilteil) wird nur in einer Ausstattungsvariante geliefert. Zwei Akkus und ein Micro-USB- Kabel (Artikel 0626) werden mitgeliefert. Das Gerät kann mit einem s eriell en Spezialkabel (Artikel 0628) an d er COM -Schnittstelle eines PC arbeiten.
  • Seite 24: Anzeigeelemente

    (eGK). Kartenleser /medic2 sind CARD STAR Dockingbetrieb inaktiv. Anzeigeeleme Grafische Anzeige: Alle Anzeigen werden auf dem grafischen Display ausgegeben:  Betriebsbereit mit CCV-Logo (Ruhes tellung)  Patientendatenanzeige  nü-Auswahl  Hinw eise und Fehlermeldungen  Datum/Zeit-Anzeige, sowie Ak kuzustand ...
  • Seite 25: Eingabeelemente (Tasten)

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Eingabeelemente (Tasten) Symbol, Bedeutung Farbe Selektion bei Menü -Auswahl und Softkeys Pfeile, (gleichzeitig Tasten A bis D) grau/sch warz numerische Ei ngabe, z.B. Arztnummer, 0 bis 9, PIN, Menüauswahl weiß Sondereingabe z.B. für Druckerausgabe Stern, weiß...
  • Seite 26: Bedienung

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Dockingstation (links und rechts außen): Optische Kom munikationsschnittstelle zum CARD STAR /m edic2 Batteriefach unter rückseitiger Abdeckung Fach und Kontakte für zwei NiMH- Akkumulatoren oder Batterien (AAA) Bedienu In diesem Kapitel werden die grundlegenden Bedienungs- techniken erlä...
  • Seite 27 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite die Voraussetzungen für e ine USB-Kommunikation sind jedoch nicht gegeben.  Dockingbetrieb: Das CARD STAR /memo3 befindet sich in der Auf- me des CARD STAR /medic2 und es sind fol- gende Punkte zutreffend: ...
  • Seite 28: Ein- Und Ausschalten

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2  Anzeige nur des Betriebszustandes: Die Daten sind noch zugriffsges perrt, weil die User- PIN noch nicht eingegeben bzw . verifiziert worden ist. Direkt über der Anzei ge des Betriebszustandes erscheint der selektierte Benutzer in der Form Arzt n, sofern die Option „Mandanten“...
  • Seite 29: Grundzustand

    Seite Grundzustand Nach Einschalten gelangt automatisch Grundzustand (Ruhezustand), erkennbar an dem Text Betriebs- berei t und dem Firmenlogo von CCV: Akkuzustand Datum Zeit Softkeys Speicherauslastung Betriebszustand + ggf. PIN-Info Aktueller Mandant (optional ) Möglichst häufig sind die im Grundzustand ange- zeigten Zeitinformationen zu kontrollieren.
  • Seite 30: Menütechnik

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Signalton, so hat das Gerät einen Selbs ttest nicht erfolgreich durchlaufen und blockiert sich selbst, sieh e hierzu Anhang A2. Das Termina l ist mit einer aktiven Schutzschaltung versehen, die einen Angriff auf das Geräteinn ere mit dem Begriff Alarmzustand meldet.
  • Seite 31 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Grau dargestellte Funktionen sind in der aktuellen Situation des Terminals nicht aufrufbar. Im dargestellten Beispiel sind die Druckfunktionen deaktiviert, es ist kein Drucker eingestellt. In j de m Menü kann man die Position des Cursors mit den Pfe a sten bewegen (graue Funktionen w...
  • Seite 32: Listentechnik

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Taste 4 → Terminal Taste 2 → Ausschaltverzögerung Taste 3 → 2 Minuten Grüne Be stätigungstaste übernimmt diese Einstellung (entfällt, wenn Einstellung unverändert) Listentechnik Aus dem Grundzustand gelangt man mit Softkey L ISTE Patientenliste.
  • Seite 33: Verwendung D Er Pin

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite eils eine komplette Zeilenanzeige über die blaue i-Taste erreich Einige Funktionen, wie die Datensatzanzeige lassen sich sow ohl über die Menütechnik wie über die Listen technik erreichen. Datenschutz durch User- 4.6.1. Verwendung der PIN Der Zugriff zu den gespeicherten D aten ist erst nach erfolgreichem...
  • Seite 34 Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 der De er De finition der PIN einige Merkmale d finition der PIN einige Merkmale d ieses IMAGE gemerkt ieses IMAGE gemerkt hab n hab n Wird ein anderes als da Wird ein anderes als da s bekannte IMAGE s bekannte IMAGE angezeigt, so könnte da...
  • Seite 35: Definition Der Pin

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite 4.6.2. Definition der PIN Sofern die User-PIN noch nicht hinterlegt ist, w ird sie über den Softkey PIN erfragt. Ist dagegen bereits eine PIN hinterlegt, so wird mit diesem So ftkey der PIN-Vergleich aufgerufen. Das Fehlen der PIN wird im Zustand Betri ebsbereit mit PIN fehlt dauerhaft angezeigt.
  • Seite 36: Option Mandanten

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Das IMAGE wird mit der grü nen Bestätigungstaste übernommen. Das IMAGE kann auch abgelehnt werden (rote oder gelbe Taste). Dann wi rd ein neues IMAGE erzeugt. Sobald dem Benutzer ein IMAGE genehm ist, kann er es - wie in Punkt 5 be schrieben - übernehmen.
  • Seite 37: Mandant En Einrichten

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Aus Gründen des Datenschu tzes darf das CARD STAR /memo3 nicht we itergegeben werden, wenn es sich im Zustand PIN OK befindet. Es wird dringen empfohlen, Gerät ausgesc halteten Zustand weiterzugeben. 4.7.2. Mandanten einrichten Die Mandantenverwaltung ist dem Admini strator vorbehalten.
  • Seite 38: Mandanten Löschen + Ergä

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2  Eingeben/Ändern seiner Druckdaten (Betriebs- Mandant stättennummer, Arztnummer) im Menü bearbeiten (Menü-7- 5-2) Mandanten löschen + ergä nzen Nur der Administrator kann zusätzlich:  Neue Mandanten ergänzen, siehe Abschnitt 4.7.2  dant löschen (nicht möglich für den aktiven Mand anten, so dass immer mindestens ein Mandant verbleibt).
  • Seite 39: Voraussetzungen Zum Spe Ichern

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Detail atenanze ige) Lösch atenlösc Drucken (Datensatz) Kartendaten drucken Nein Karte nur anzeigen Nein Einstellungen Nein Admin-Funktionen Admin „Karte einlesen + speichern“ wird allein durch das Stecken einer gee igneten Karte ausgelöst und ist daher nicht Funktion...
  • Seite 40 Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2  Die Akkus sollten zuvor aufgeladen worden sein, damit das G erät unterwegs nicht ausfallen kann. 5.2.2. Speichern einer Karte Das Speichern der Karte ist aus d en meisten Betriebs- zuständen möglich, vorzugsweise aus dem Grundzustand Betriebsbereit.
  • Seite 41: Situationen O Hne Fehle R

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite 5.2.3. Situationen ohne Fehler Folgende Situationen werde n ebenfalls als fehlerfrei gewertet: Abrechnungsquartal Dub t le tenfall: Diese Karte ist im laufenden bere ts eingelesen worden und war sch on im Speicher des STAR /memo3 verfügbar (Krank enkassennummer und CARD...
  • Seite 42: Anzeige Von Patientendaten

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Meldung Akku fast leer, keine Kartenoperationen möglich  Die Geräteakkus oder Batterien sind weitgehend leer, so dass Kartenoperationen nicht mehr zuverlässig möglich sind. Die Akkus/Batterien müssen geladen oder ersetzt werden. Anzeige von Patientendaten Diese Funktion ist erreichbar mit der Menütechnik (Menü-2), siehe Abschnitt 4.4 oder über die Listentechnik, wie in 4.5 beschrieben.
  • Seite 43: Kartendaten Nur Anzeigen

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Kartendaten nur anzeigen Die Fun ktion Anzeigen von Kartendaten ohne Speicherung ist nur rre ichbar mit der Menütechnik (Men ü-6), siehe Abschnitt 4.4. Das Einsetzen und Entnehmen der K arte wird vom Gerät angefordert.
  • Seite 44: Funktion Datentransfer

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Häufig geben die Hersteller der Praxisverwaltungsprogramme (PVS) auch Hinweise zum Anschluss und zu den Einstellungen. Hilfreich ist auch die Internetseite des Herstellers: http://www.celectronic.d Unter „Kompatibilität und Freigaben“ sin d dort Listen der PVS- Programme mit wichtige n Daten zu finden.
  • Seite 45: Ferngesteuerter D Atentran Sf E R

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Das CARD STAR /memo3 wartet nun auf Befehle vom Host. In fehle vom Host. In dieser Situation sollte am Datenverwaltungsprogramm dieser Situation sollte am Datenverwaltungsprogramm auf dem auf dem PC die Funktion Einlesen der Karte ang PC die Funktion Einlesen der Karte ang estoßen werden.
  • Seite 46: Karten-Sofortübertragung

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 riebsbereit Gerätezuständen einschließlich erfolgen, ausgenommen sind Funktionen w ie PIN-Eingabe, bei denen die Kommunikation gesperrt ist. automat isch impliziert auch optionale Selektion (siehe Abschnitt 6.2), so dass Folgedaten ebenfalls ohne Bedienung abgeholt werde n können.
  • Seite 47: Löschmarkierung

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Datenübertragung: entnommener oder steckender Karte wird der Da tensatz ausgelesen – fertig. Nur die Punkte 4 und 5 sind für jeden Kartenzyklus erforderlich. Es werden diverse Hinweise angezeigt, die auf das erfolgte Lesen, das Übertra gen, den leeren Speicher hinweisen oder zum Entnehmen der Karte auffordern.
  • Seite 48: Drucken Eines Datensatzes

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Bevor auf Daten zuge auf Daten zuge griffen werden kann, griffen werden kann, muss die User-PIN verifiz muss die User-PIN verifiz iert worden sein. Das iert worden sein. Das kann aus dem Grundzustand kann aus dem Grundzustand mit dem Softkey mit dem Softkey...
  • Seite 49: Drucken Von Kartendaten

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Das Format des Ausdrucks richtet si ch nach den Druck- einstellungen (Administratorfunktion) siehe Abschnitt 11.1.4. Bei der Einstellung Zahnarzt als Drucklayout ist vor dem Druck die Layoutvariante Standard oder Rezept/AU zu wählen. Drucken von Kartendaten Die Fun ktion Drucken der Daten...
  • Seite 50: Card Star /Medic2

    Primär- system ("Host"). Der zweite Einsatzfall ist die Nutzung als Dockingstation für ein mobiles Kartenles egerät des Herstellers CCV:  CARD STAR /memo2  CARD STAR /memo3 Für diese beiden Einsatzfälle gibt es die beiden entsprechen- den Betriebsarten: ...
  • Seite 51: Zusammenspiel Der Beiden Geräte

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite CARD STAR /memo3 Die Bedienung der Einheit edienung der Einheit CARD STAR /memo3 + CARD STAR /medic2 erfolgt + CARD STAR /medic2 erfolgt grundsätzlich an grundsätzlich an der Dockingstation. Alle D der Dockingstation. Alle D atenfunktionen bezie- atenfunktionen bezie- hen sich auf den zuvor am...
  • Seite 52: Paaren Der Geräte

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 gepaart worden sind. Ist diese Voraussetzung nicht gegeben, so erscheint als zweite Anzeige: Dieser Hinweis muss mit der grünen Taste bestätigt werden. Ein Zugriff auf Daten im CARD STAR /memo3 ist blockiert. In allen Fällen wird der Akku des CARD STAR /memo3 geladen, selbst bei ausgeschaltetem,...
  • Seite 53: Trennen Der Geräte

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Trennen der Geräte Nur gepaarte Gerätepaare können getrennt werden. Zum Trennen (ebenso zum Paaren) muss im /memo3 Admin-Funktion CARD STAR Docking-Verwaltung (Menü -8-3) aufgerufen sein. /memo3 darf keine CARD STAR Datensätze enthalten. Die Datensätze müssen zuvor zum Host übertragen (und damit gelöscht) oder gezielt gelöscht werden.
  • Seite 54: Selektion Eines Datensatzes

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Alle Datenfunktionen b eziehen sich auf den zuvor am memo 3 eingestellten Mandanten Arzt n. Zusamm enfassu aller Funktione n, für den Fall, dass ein STAR /memo3 eingesteckt ist: CARD Aufruf Funktion Wirkung rnsteue- RD STAR /medic2...
  • Seite 55 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Nach Aufruf der Funktion, jedoch vor dere n Ausführung wird der Benutzer zur Auswahl aufgefordert. Das betrifft die Funktionen F4, F5 und F6 (F6 je nach Einstellung von Selektion). Bei chronologisch wird der älteste Dat ensatz vorgeschlagen (Name, Vorname, Einlesedatum).
  • Seite 56 Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Stern grau Starten eines Ausdrucks, bei entspr. Vo raussetzungen andere keine Funktion Ist ein Datenfeld länger als die Anzeige, wird der Text nach einer kurzen Verzögerung durch die Anzeige geschoben (z.B. die Adresse). Druckoption über die Stern-Taste: Für den Anschluss und Betrieb eines Druckers...
  • Seite 57: Datenübertragung Zum Ho

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Es werden auch bei alles löschen nur die Daten- sätze des aktuellen Mandanten Arzt n gelöscht. Die Einstellungen und Daten aus dem Paaren mit dem CARD ST AR /medic2 bleiben erhalten. Datenübertragung zum Ho st (F6) 9.1.
  • Seite 58: Datensatz -Selektion

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 7.9.2. Einstellung der Schnittste Folgende Eins tellungen für die Host-Schnittstelle des CARD STAR /medic 2 sind auch für die Übertragung der memo2-Daten relevant:  Schnittstelle  Baudrate (bei seriell)  Protokoll-Timing  PC-Datenformat (nur KVK) Daher sei an dieser Stelle nur auf die entsprechenden...
  • Seite 59: Kommunikation Zum Host

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Ist das Praxisverwa ltungsprogramm so ausgelegt, dass es ltungsprogramm so ausgelegt, dass es automatisch alle vor automatisch alle vorh handene andenen Daten n Daten abholt, so würde die abholt, so würde die Einstellung immer diesen Ablauf verhindern! Einstellung immer diesen Ablauf verhindern! Solange das Gerät...
  • Seite 60: Beendigung Der Funktion F

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Schnittstelle erläutert word en, für Einzelheiten siehe daher Abschnitt 6.5. 7.9.5. Beendigung der Funktion Eine Besonderheit von F6 ist, dass na ch Übertragung eines Datensatzes die Funktion nicht verlass en wird. So können mehrere Datensätze nacheinander mit oder ohne Benutzer- bedienung übersendet werden, jedenfalls ohne erneuten Aufruf...
  • Seite 61 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Datensatzanzeige, Anzeigeformat Terminal, diverse Konfigura tionspunkte Mandanten, Verwaltung PIN ändern, nur eigene User-PIN Auswahl und Anzeige der Zulassungsnummer Weitere Einstellungen kann der Admini strator in der Admin- Funktion (Menü-8) vornehmen. Die Einstellung erfolgt durch Auswahl, ausgenommen ist die User-PIN, für die auch der folgende Absa tz nicht zutrifft.
  • Seite 62 Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Liste der Einstellparameter Parameter Unterfunktion Auslieferung Menü- kompakt Datensatzanzeige Format der Datensatzanzeige: kompakt oder druckorientiert (R henfolge ie Fo rmulardruck) Terminal Akku 7-4-1 Stromversorgung Interne Stromver rgung: Akku oder Batterie, siehe Abschnitt 9.1 Terminal 2 Minuten 7-4-2...
  • Seite 63: Zulassungsnummer

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Liste der Einstellparameter Parameter Unterfunktion Auslieferung Menü- (Gematik) Zulassungsnummer Auswahl und Anzeige der Zulassungsnummer, vergleiche Abschnitt 8.2 Weitere Einstellungen und Funktionen im Administratorbereich (im Folgenden nicht beschrieben, siehe Kapitel 12) Zulassungsnummer Es wird die Auswahl der Zulassungsnummern angeboten: ...
  • Seite 64: Stromversorgung

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Stromversorgung Interne Energiequelle Das CARD STAR /memo3 wird mit teilw eise geladenen Akkus ausgeliefert, so dass es empfehlenswert i st, die Akkus zunächst voll zu laden. Die mitgelieferten Akkus in der Te chnik NiMH (Nickel- Metallhydrid) entsprechen dem Typ AAA und haben eine...
  • Seite 65: Akku-Anzeige

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Seite Akku-Anzeige Im Grundzustand Betriebsbereit wird die Ladungssituation der Akkus a ngezeigt. Ein schwarzes Symbol bedeutet voll geladen, weiß is t (fast) entladen, Zwischenwert e entsprechend. Auf fehle de Akkus wird mit einem Ausrufeze ichen hingewiesen.
  • Seite 66: Handhabung Von Akku

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 2 Handhabung von Akkus/ Batterien Die folgenden Regeln sind zur Vermeidun g von Schäden und für einen zuverlässigen Betrieb zu beachten:  Akkus / Batterien sind korrek t einzusetzen, wie am Gehäuse in der Batterieaufna hme dargestellt, also Pluspol nach links (beide).
  • Seite 67: Sicherheitshinweise

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Seite DRITTER TEIL: ANLEITUNG FÜR DEN ADMINISTRATOR Sicherheitshinweise Die Administratorrolle wurde eingerichtet, um Einrichtung und Verwaltung des Terminals durch einen erf ahrenen IT-Fachmann zu unterstützen. Um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten, sind die folgenden Vorgaben unbedingt zu beachten.
  • Seite 68: Sicherheitsregel A1: Durchführung Einer Sichtkontrolle

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 10.1 Sicherheitsregel A1: Durchführung einer Sichtkontrolle Eine Sichtkontrolle umfasst die Inaug enscheinnahme des Gerätes und seiner Anschlüsse. Insbes ondere sind folgende Punkte zu kontrollieren:  Beschädigung des Gehäuses, auch wenn nicht offen- sichtlich, also versteckte Schäde n, die Folge eines Fremdeingriffs sein könnten.
  • Seite 69: Sicherheitsregel A2: Authentizitätssiegel

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Seite 10.2 Sicherheitsregel A2: Authentizitätssiegel Jedes Exemplar CARD STAR /memo3 ist mit zwei Sicherheits- siegeln versehen, die auf folgende Punkte zu prüfen sind:  original g eklebt, kein wieder verwendetes Siegel  Siegel auch nicht teilweise abgelöst un d wieder verklebt ...
  • Seite 70: Sicherheitsregel A3: Dockingstation

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 10.3 Sicherheitsregel A3: Dockingstation Bei der Kontrolle des Terminals muss sich der Administrator auch versichern, dass ein M obilteil ordnungsgemäß am CARD STAR /medic2 erkannt wird, sofern sich dieses am Standort im Einsatz befindet.
  • Seite 71: Sicherheitsregel A5: Erst-Inb

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 10.5 Sicherheitsregel A5: Erst-Inbetriebnahme Die erstmalige Inbetriebnahme ist mit besonderer Sorgfalt vor- zunehmen. Abschnitt 11.2 geht auf Einzelheiten beim Erstbetrieb ein. Für ein neu ausgeliefertes Gerät sind zusätzlich folgende Prüfungen erforderlich: • Die Lieferung sollte nur von einem zuverlässigen Händler oder direkt vom Hersteller erfolgt sein.
  • Seite 72: Anschluss Des Terminals

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Anschluss des Terminals 11.1 Installation Vor dem Einschalten sollten folgende V orkehrungen getroffen und Verbindungen hergestellt werden: 11.1.1. Stromvers orgung Das CARD STAR /memo3 wird mit mindestens teilweise geladenen Akkus ausgeliefert. Eine erneute vollständige Ladung wird empfohlen.
  • Seite 73: Host - Übergreifende Einstellungen

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Seite Außerdem muss der Celectronic-USB-Treiber am PC installiert werden. Bei neueren WINDOWS-Version en wird der Treiber automatisch angefordert. Einzelheiten hierzu sind beim Her- steller der Applikationssoftware zu er fragen. Der WINDOWS- Treiber steht auch Interne Verfügung...
  • Seite 74: Drucker

    Gehäuseunterseite zu verbinden. Hierfür ist das serielle Spezialkabel 0628 erforderlich. Bei einigen Druckern wird zusätzlich der Drucker-Adapter 0646 benötigt. Dieser Adapter wird zusammen mit dem Drucker geliefert, sofern CCV auch den Drucker liefert. Anforderung an einen geeigneten Drucker ist in jedem Fall, dass dieser in einer Einfach-...
  • Seite 75 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Seite betriebsart (transparent) betrieben wird, also auch keinen Druckertreiber verlangt. Die folgenden Parameter sind aus schließlich für den Formulardruck rele vant. Druckertyp (M enü-8-1-5) Mit der Einstellung Standard werden di e für diesen Einsatz- zweck vorgesehenen Drucker, z.B.
  • Seite 76: 11.2 Erst-Inbetriebnahme

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Die beiden folgenden P arameter können pro Mandant individuell festgelegt werden. Sie sind unter de m Menüpunkt Mandant bearbeiten zu finden. Dieser ist d oppelt vorhanden, zum einen für den Benutzer (Menü-7-5-2), zum anderen für den Administrator ( Menü-8-adminPIN-4-3).
  • Seite 77 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Seite Erfolgt die Meldung *ERSTER BETRIEB * nicht, so ist das Gerät nicht mehr im originalen Auslie ferungszustand und enthält bereits eine Administrator-PIN. Das Gerät darf dann nicht in Betrieb genommen werden. Als PIN sollte ein Wert gewählt werd en, der den üblichen Anforderungen an eine PIN genügt.
  • Seite 78: Initialisierung

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Initialisierung 12.1 Funktionsaufr uf und Übersicht Die Initialisierungsfunktion für den Admin istrator ist strukturell genauso au fgebaut wie die Funktion Einstellungen für den Benutzer. Die allgemeinen Hinweise finden sich daher in Abschnitt 8.1 (im Teil 2 für den Benutzer).
  • Seite 79 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Seite Terminal entfernt. Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über die Möglichkeiten der Administrator-Initialisierung. Hinw eise auf den Abschnitt der detaillierten eschreibung sin d auf gefüh Liste der Einstellparameter und Admin-Funktionen Parameter Unterfunktion Auslieferung Menü- Schnittstellen USB...
  • Seite 80 Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Liste der Einstellparameter und Admin-Funktionen Parameter Unterfunktion Auslieferung Menü- Einstellen von Datum und Uhrzeit, siehe Abschnitt 12.2 (entfällt) Docking-Verwaltung Vorbereiten des CARD STAR /memo3 zum Paaren oder Trenn mit einem CARD STAR /m edic2, siehe Abschnitte 7.3 und 7.4 Mandanten...
  • Seite 81: Datum Und Uhrzeit

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Seite Liste der Einstellparameter und Admin-Funktionen Parameter Unterfunktion Auslieferung Menü- We e it re Einstellungen und Funktionen im Bereich Einstellun- gen (im Folgenden nicht beschrieben, siehe aber Kapitel 8) Spalte „Menü“ enthält Kurzwahl- Tasten kombination aus dem Hauptmenü, jedoch ohne Berücksichtigng der...
  • Seite 82: Alle Datensätze Löschen

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Auch die Handhabung des IMAGE ist identisch zum Fall der User-PIN-Eingabe. 12.4 Alle Datensätze löschen Nach Aufruf der Funktion erscheint noch eine Sicherheits- abfrage Daten-Flash löschen?. Löschen besteht im Überschreiben des Speichers und ist auf keinem Weg rückgängig zu machen.
  • Seite 83: 12.6 Update

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Teil 3 Seite 12.6 Update Mit dieser Funktion kann eine neue So ftware in das CARD STAR /memo3 geladen werden. Es wird immer die komplette ftware erneuert. Teilbereiche können nicht geladen werden, so dass es zu keinen Inkonsistenzen kom men kann.
  • Seite 84: A1 Keine Funktion Und Anzeigestörung

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Anhang A ang A: Fehlerbehandl Die folgenden Fehlerbeschreibungen richten sich zunächst nutzer. Administrator- Aktionen werden ausdrücklich benannt. Bedienungsfehler werden i n den Kapiteln 4 und 5 behandelt, Kartenfehler in A bschnitt 5.2.4. Keine Funktion und Anze igestörung Fehlverhalten: Einschalttaste (links unte n) oder Stecken einer...
  • Seite 85: A2 Selbsttest-Fehler

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Anhang A Seite Fehlverhalten: Die Anzeige ist unsinnig oder ausgeschaltet, ausgel öst z.B. durch starke elektromagnetische Störung. Abhilfe: Kurz die Ausschalttaste betätigen, Gerät geht in den Grundzustand Betrieb sbereit, notfalls Gerät aus- und wieder einschalten. Selbsttest-Fehler rd CARD STAR/memo3 Testvorgang: Nach jedem Einschalten wi...
  • Seite 86: A4 Pc-Fehler

    Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Anhang A PC-Fehler Der PC testet, ob das Lesegerät ansprec hbar ist bzw. versucht, Kommandos abzusetzen. : Von der PC-Software abhängige Textausgabe Fehlverha lten am Bildschirm, sinngemäß "Le segerät nicht ansprechbar" oder "Kommunikation mit Lesegerä t nicht korrekt".
  • Seite 87: A5 Druckerfehler

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Anhang A Seite Druckerfehler Fehlverhalten: Druckfunktionen nicht anwählbar, Stern-Taste in der Datensatzanzeige reagiert nicht. Abhilfe durch den Administrator: Druckereinstellung überprüfen (Funktion: Schnittstellen / Druckertyp, sie he Abschnitt 11.1.4). Vermutlich ist kein Drucker eingestellt. Fehlverhalten: Das sichtbare Verhalten am Terminal ist korrekt, jedoch wird nichts gedruckt Hintergrund: Die Daten werden an den Drucker gesendet, können jedoch nicht gedruckt werd...
  • Seite 88 Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Anhang A Fehlverhalten: Druckbild entspricht nicht den Erwartungen. Abhilfe durch den Administrator: Schnittstellen, Punkte Druckereinstellung überprüfen (Funktion: Druckumf ang und Drucklayout, siehe Abschnitt 11.1.4). Fehlverhalten: Umlaute und Sonderzeichen werden nicht korrekt gedruckt. Abhilfe durch den Administrator: Schnittstellen Druckereinstellung überprüfen...
  • Seite 89: Anhang B: Technische Daten

    CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Anhang B Seite Anhang B: Technische Daten Kartenleser Zwei Kartenleser für Standard-Chipkarten, Typ ID-1: Ausführung m it einem Einsteckleser (für KVK/eGK) und einer Kontaktiereinheit zum Aufleg en der Karte im Batteriefach mit sichtbaren Kontakten (für Heilb erufsausweis HBA).
  • Seite 90 Seite CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Anhang B Tastatur Folientastenfeld mit 20 farbigen Tasten (10 numerische, 5 Funk tions-, 4 Cursor- und eine Ein/Aus-Taste), 9 mm Durchmesser mit Druckpunkt, Le bensdauer > 1 Mio. Betätigungen, desinfizierbar Speicher 576 KB SRAM und 4,25 MB Flash Datenspeicher für 200 Datensätze (begr enzt durch Spezifikation)
  • Seite 91 CARD STAR /memo3, Version Q1.0, Anhang B Seite  Mobiles Karte nterminal CARD STAR /memo3  2 Stück NiMH -Akkus 1.100mAh (eingesetzt)  Bedienungsanleitung  Micro-USB-Kabel 0626  Support-CD (optional Prüfungen un d Zulassungen: Validierungen durch den TÜViT, Essen: KVK-Konformität Kommandosatz und Funktionalität Host-Schnittstelle Steckerkompat...
  • Seite 92: Anhang C: Eg-Konformitätserklärung

    Primärsystem. Diese Übertragung kann direkt oder über das stationäre Chipkarten-Terminal CARD STAR/ medic2 erfolgen. Die mobilen Terminals werden z .B. im Rahmen von Hausbesuchen Ärzten Zwischenspeichern Versicherten-Stammdaten eingesetzt. CCV Deutschland GmbH, Celectronic eHealth Division Berlin, den 5. Juli 2010...
  • Seite 93 CCV Deutschland GmbH Celectronic eHealth Division Bedienungsanleitung CARD STAR /memo3, Version Q1.00G Artikel-Nr. 4766V10...

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