10.
Garantiebedingungen und Kundendienst
Ihr Inmotion-Produkt hat eine Garantie von 2 Jahren, ausgenommen Verschleißteile
bei normalem Gebrauch. Die Lithium-Batterie und das Ladegerät haben eine Garantie
von 1 Jahr (außer in den unten genannten Fällen).
Bewahren Sie den Karton auf, da er im Falle einer Rücksendung von SAV benötigt
wird. Kein Produkt wird akzeptiert, wenn es nicht in der Originalverpackung ist.
Außerhalb der allgemeinen Garantie
• Ungewöhnliche Nutzung des Produkts
• Stürze/Stöße des Produkts
• Bruch des Produkts
• Reifenpanne/-verschleiß
• Oxidation
• Problem mit der Akkulaufzeit (je nach Fall)
• Beleuchtungssysteme (LEDs, Scheinwerfer...)
• Verschleißteile im Allgemeinen
• Updates (Inmotion-Anwendung, Firmware, Sounddatei...)
• Wenn das Produkt von einer anderen Person als dem New Walkings
Kundendienst zerlegt wurde.
Außerhalb der Batteriegarantie
• Wenn die Lagerungsbedingungen nicht eingehalten werden.
Empfohlene Lagerbedingungen zwischen +5°C und +35°C an einem trockenen und
gesunden Ort.
• Wenn die Ladebedingungen nicht eingehalten werden.
Empfohlene Ladebedingungen zwischen +10°C und +30°C an einem trockenen und
gesunden Ort, wobei mindestens alle drei Monate eine Ladung erfolgen sollte.
• Wenn die Nutzungsbedingungen nicht eingehalten werden.
Empfohlene Nutzungsbedingungen zwischen 0°C und +35°C.
• Wenn die Kapazität mehr als 50% des beworbenen Nennwerts beträgt.
• Bei Oxidation und/oder Feuchtigkeit.
Im Falle eines Defekts wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Wenn Sie eine Frage haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den New Walkings
Kundendienst, Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr unter contact@inmotion-shop.de
Legen Sie bei einer Anfrage unbedingt Ihre Kaufrechnung
und die Seriennummer Ihres Produkts bei.
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