Herstellergarantie - Blaupunkt B 46 SHE 188 TCS FHD 100 PVR Bedienungsanleitung

Herstellergarantie

Condições de garantia
Die Garantiebedingungen auf dieser Seite sind nur in den Condition on this page are valid only in {countries in which
genannten Garantieländern gültig. this page is valid Im not sure }
Gentile cliente,
Wir freuen uns, dass Sie sich für den Kauf eines modernen
Grazie per aver comprato il nostro prodotto. La produzione di
Fernsehgerätes aus unserem Haus entschieden haben
televisori LCD/LED è un processo complesso, sottoposto a vari
und wünschen Ihnen viel Spaß mit diesem Produkt. Die
test di laboratorio che dimostrano la loro qualità.
Fertigung von LCD-Fernsehern ist ein komplexer Vorgang,
• Questo dispositivo sarà coperto dalla garanzia per i prossimi 24
den wir durch ständige Qualitätskontrollen begleiten.
mesi a partire dalla data dell'acquisto e sarà necessario, come
Dadurch können wir eine hohe Qualität unserer Produkte
supporto, un documento valido per ragioni fi scali (fattura o rice-
gewährleisten. Für den Fall, dass Sie dennoch eine berech- vuta) rilasciate da dealer autorizzati.
• La data dell'acquisto del dispositivo deve essere leggibile, priva di
tigte Beanstandung haben, gewähren wir eine Garantie
cancellazioni e correzioni sul documento.
für die Dauer von 24 Monaten ab Kaufdatum nach den
• Per conferire validità al documento, in caso di correzioni tecniche,
folgenden Bedingungen:
il cliente deve presentare il certifi cato di garanzia unitamente al
documento valido per ragioni fi scali agli identifi catori del prodot-

Die Garantiezeit endet sofort, wenn Personen oder Unterneh-
to. Qualora il cliente non presenti i suddetti documenti, oppure le
men das Produkt reparieren oder manipulieren, die hierzu nicht
informazioni siano incomplete o illeggibili, ci riserviamo il diritto
autorisiert sind. Darüber hinaus endet die Garantiezeit sofort,
di non fornire assistenza tecnica gratuita durante la garanzia.
wenn die Seriennummer vom Produkt entfernt wurde.
• La garanzia viene applicata alle componenti del dispositivo con

Es können keine Garantieleistungen in Anspruch genommen
difetti o deformazioni del materiale, riparate o sostituite, gratui-
tamente - escluso il costo della chiamata locale. werden, wenn die Schäden durch Zweckentfremdung oder
Fahrlässigkeit entstanden sind, es sich um Feuer-, Wasser-,
• La garanzia non copre tutte le parti o componenti non danneg-
Transport- und Blitzschlagschäden oder durch eine andere
giate a causa del trasporto del fabbricante, il danno causato dalle
carenze dell'alimentazione elettrica, scarico scorretto, negligen-
Form von höherer Gewalt handelt oder bei Verschleiß (z.B. Bat-
za o uso improprio, alterazioni dell'interfaccia causate da tecnici
terien), bei übermäßiger Nutzung, insbesondere bei anderer als
non autorizzati o dal consumatore, cattiva manutenzione, o altre
privater Nutzung.
cause non attribuibili a difetti di fabbricazione del dispositivo.

Die Garantiezeit verlängert sich nicht durch die Ausführung von
• La garanzia non copre i danni provocati dall'uso improprio del
Garantiemaßnahmen.
dispositivo, in particolare in caso di uso non per scopo domestico

Die von uns gewährte Herstellergarantie hat nur Gültigkeit für
e alterazioni e/o adattamenti necessari per gli stati o regioni per
den privaten Gebrauch des Gerätes und innerhalb der Deutsch-
cui non è stato progettato inizialmente. Questa garanzia non vie-
lands, Österreichs und der Schweiz.
ne applicata se il tipo di prodotto o il numero di serie siano stati

alterati, cancellati, rimossi o risultino illeggibili. Bei Defekt des Gerätes während der Garantie erfolgt nach unse-
• Non ci assumiamo la responsabilità per i danni diretti o indiretti rer Wahl entweder Instandsetzung oder Austausch des Gerätes
causati da persone, animali od oggetti, né per uso inadeguato
gegen ein gleichwertiges Gerät.
o abusivo, se i danni siano la conseguenza della mancata appli-

Wenn Sie eine Beanstandung geltend machen möchten, so set-
cazione delle istruzioni elencate nel manuale, raccomandazioni
zen Sie sich bitte zunächst mit unserer Hotline in Verbindung.
particolari per l'installazione, uso e manutenzione del dispositivo.
Hier werden wir gemeinsam abstimmen, welche weiteren not-
wendigen Schritte zur Instandsetzung Ihres Gerätes eingeleitet
RICHIESTA DI GARANZIA O PROCEDURA DI RIPARAZIONE
werden.
1. Prima di presentare una richiesta per l'applicazione della ga-

Wenn Sie uns das Gerät einschicken, legen Sie bitte einen Kauf-
ranzia, il cliente deve leggere il capitolo "Troubleshooting" nel
nachweis bei. Es genügt hier der Kassenzettel im Original oder
Manuale dell'utente per il prodotto e verifi care se la riparazione
può avvenire sul posto. Kopie. Ohne diesen Nachweis können wir keine kostenlose In-
standsetzung durchführen. Ausgetauschte Teile verbleiben bei
2. Se il cliente non può risolvere il problema, deve provare a
ripristinare le impostazioni di fabbrica (per dettagli vedi il uns und werden nach unserem Ermessen vernichtet.
Manuale dell'utente) o contattare la linea del servizio utenti.

Zur Überprüfung Ihres Anspruches und um eine zeitnahe Be-
3. Se il problema persiste, il cliente può chiedere la riparazione
arbeitung zu gewährleisten, senden Sie uns bitte in jedem Fall
del dispositivo difettoso. Il modulo RMA (Return Material Ap-
den gesamten Verpackungsinhalt inklusive aller Zubehörteile
proval) può essere richiesto tramite la linea diretta del servizio
zu.
utenti (Italia: 0039 06 99367720). In alternativa, può presentare

Die Garantie umfasst keine weitergehende Haftung unserer-
la richiesta via e-mail: italy@blaupunkt-europe.com
seits, insbesondere keine Haftung für Schäden, die nicht am
Se siamo convinti che non possiamo fornire una riparazione
Gerät selbst entstanden sind oder die durch den Ausfall des
permanente, sostituiremo la televisione.
Gerätes bis zur Instandsetzung entstehen (z.B. Wegekosten und
Handlingskosten). Unsere gesetzliche Haftung, insbesondere
Il cliente può fornire i seguenti dati per compilare correttamente
nach dem Produkthaftungsgesetz, wird hierdurch nicht einge-
il RMA:
schränkt oder ausgeschlossen. Durch diese Garantie werden
d) La descrizione del prodotto e il numero di serie.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, die Ihnen gegen
e) Una Copia della fattura originale o dello scontrino.
den Verkäufer des Gerätes zustehen, weder eingeschränkt noch
f ) La descrizione del problema.
ausgeschlossen.
g) L'indirizzo di prelievo e contatti.
h) La preghiamo di conservare l'imballaggio del ricevitore
durante il periodo della garanzia, per assicurare il trasporto
sicuro in caso di riparazione.
i) Data e luogo dell'acquisto.
IMPORTANTE: Se presenta il modulo RMA in via telefonica
o via e-mail, la preghiamo di inviare una copia della fattura
originale al centro di supporto tecnico adeguato.
RMA form is located on the last page of this User guide
4. In seguito alla diagnosi dei problemi di operazione e disturbi,
UMC dovrebbe:
• Considerare un'applicazione della garanzia come valida, se
giustifi cata.
• Consegnare al cliente il numero dell'autorizzazione del mate-
riale restituito (RMA).
• Rispettare i passi necessari per iniziare la riparazione.
Il cliente sarà contattato tramite telefono, fax o e-mail relati-
vamente al suo numero RMA. In caso di prelievo dal cliente, lo
stesso è pregato di assicurarsi che il prodotto sia pronto per
tale prelievo. Il prodotto sarà prelevato e riparato/sostituito
con gli accessori nel suo imballaggio originale. Se il cliente
non provvede all'applicazione di questa procedura di base
necessaria al momento del prelievo delle unità difettose, lo
stesso sarà caricato di tutte le spese relative alla mancanza
dell'applicazione della procedura.
5. Se il cliente non può predisporre il dispositivo difettoso in un
imballo adeguato ed etichettato con la scritta "FRAGILE", UMC
fornirà l'imballaggio adatto per il trasporto, se necessario.Il
cliente è responsabile per tutti i danni causati dall'uso impro-
prio dell'imballaggio.
6. Il dispositivo danneggiato verrà riparato/sostituito e riconseg-
nato al cliente.
7. Il cliente deve avere il suo numero RMA e il numero di serie e/o
fornire tali informazioni ogni qualvolta vorrà contattare UMC
relativamente alla richiesta di garanzia. Qualora il cliente richie-
da assistenza per difetti non compresi nella garanzia (vedi non
compresi nella garanzia), UMC si riserva il diritto di chiedere il
rimborso da parte del cliente per tutti i costi relativi al trasporto.