Axis Communications F9111-R Mk II Main Unit Bedienungsanleitung Seite 90

AXIS F9111-R Mk II Main Unit
Multicast H.264 wird
im Client nicht
angezeigt
Schlechte Bildqualität
bei der Wiedergabe mit
H.264
Abweichende
Farbsättigung zwischen
H.264 und Motion JPEG
Niedrigere Bildrate als
erwartet
Die Codierung H.265
steht in der Live-
Ansicht nicht zur
Verfügung.
Verbindung über Port 8883 mit MQTT über SSL kann nicht hergestellt werden
Die Firewall blockiert
den Datenverkehr über
Port 8883, da er als
ungesichert eingestuft
wird.
Probleme mit dem Bild
Bildverschlechterung
oder Bildverlust
Prüfen Sie mit dem Netzwerkadministrator, ob die vom Axis Gerät verwendeten
Multicast-Adressen für das Netzwerk gültig sind.
Prüfen Sie gemeinsam mit dem Netzwerkadministrator, ob eine Firewall die
Wiedergabe verhindert.
Stellen Sie sicher, dass die Grafikkarte den aktuellen Treiber verwendet. Die
aktuellen Treiber können in der Regel von der Webseite des Herstellers
heruntergeladen werden.
Die Einstellungen des Grafikadapters ändern. Weitere Informationen bietet die
Dokumentation des Adapters.
• Siehe .
• Verringern Sie die Anzahl der auf dem Clientcomputer ausgeführten
Anwendungen.
• Begrenzen Sie die Anzahl der gleichzeitigen Anzeigen.
• Gemeinsam mit dem Netzwerkadministrator prüfen, ob ausreichend
Bandbreite zur Verfügung steht.
• Die Bildauflösung verringern.
• Die maximale Bildrate hängt von der Netzfrequenz (60/50 Hz) des Axis
Geräts ab.
Webbrowser unterstützen nicht die Decodierung von H.265. Verwenden Sie ein
Videoverwaltungssystem oder eine Anwendung, die das Decodieren von H.265
unterstützt.
In einigen Fällen stellt der Server/Broker möglicherweise keinen bestimmten Port
für die MQTT-Kommunikation bereit. Möglicherweise kann MQTT über einen Port
verwendet werden, der normalerweise für HTTP/HTTPS-Datenverkehr verwendet
wird.
• Wenn der Server/Broker WebSocket/WebSocket Secure (WS/WSS)
unterstützt (in der Regel auf Port 443, verwenden Sie stattdessen dieses
Protokoll. Prüfen Sie mit dem Betreiber des Servers/Brokers, ob WS/WSS
unterstützt wird und welcher Port und welcher Basispfad verwendet
werden soll.
• Wenn der Server/Broker ALPN unterstützt, kann darüber verhandelt werden,
ob MQTT über einen offenen Port (wie z. B. 443) verwendet werden soll.
Prüfen Sie in Rücksprache mit dem Betreiber Ihres Servers/Brokers, ob ALPN
unterstützt wird und welches Protokoll und welcher Port verwendet werden
soll.
Überprüfen Sie den Server-Bericht des Geräts auf die Anzahl der zur Sensoreinheit
verloren gegangenen Verbindungen.
Stellen Sie sicher, dass das Verbindungskabel zwischen Sensoreinheit und
Haupteinheit fest sitzt.
Wechseln Sie das Kabel der Sensoreinheit.
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