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Wartung und Fehlerbehebung
Kamerawartung
Verwenden Sie ein weiches Tuch oder Papiertuch, um Staub vom Kameragehäuse zu
entfernen.
Verwenden Sie zum Reinigen des Kameraobjektivs ein trockenes, weiches Tuch zum
Abwischen. Wenn diese stark verschmutzt ist, verwenden Sie vorsichtig ein mildes
neutrales Reinigungsmittel. Keine ätzenden Reinigungsmittel verwenden.
Vermeiden Sie
Filmen besonders heller Lichtquellen (z. B. Sonne, Licht, ...)
Starke dynamische Lichtverhältnisse. Die Kamera wird überlastet, um die automatische
Kompensation weiter anzupassen.
Die Verwendung der Kamera in der Nähe von Hochleistungsfunkwellen.
Schnelle Fehlerbehebung
Die Konferenzsoftware findet die Kamera oder das Mikrofon der i3CAMERA nicht?
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß an den PC angeschlossen ist.
Bei der ersten Verbindung zum PC installiert das Betriebssystem möglicherweise zuerst
fehlende HID-Treiber. Bitte warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist und das
Betriebssystem Sie benachrichtigt, dass das Gerät betriebsbereit ist.
Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem des PCs die Kamera im Geräte-Manager
ordnungsgemäß erkannt und aktiviert hat.
Suchen Sie in Ihrer Konferenzsoftware nach Kameraeinstellungen. Ein Laptop kann
zunächst die Verwendung einer integrierten Webcam bevorzugen. Die meisten
Programme sollten über Einstellungen zur Auswahl der Kameraeingangsquelle verfügen.
Stellen Sie sicher, dass der Videoausgang der Kamera nicht deaktiviert ist und die
Mikrofone nicht stummgeschaltet sind. (siehe Fernbedienung).
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