FAQ
1. Warum wird die Standortbestimmung meines Geräts
nicht aktualisiert?
Es gibt zwei Grundsätze für die Meldung der
Produktposition. Wenn viele Apple-Geräte in der Nähe sind,
meldet jeder neue Benutzer in der Nähe dieses Geräts
seinen Standort, normalerweise innerhalb von 2-5 Minuten.
Wenn sich das Gerät nicht bewegt hat, wird dies von den
eingebauten Sensoren erkannt, und das Gerät geht in einen
Ruhezustand über, wobei der gemeldete Standort zwischen
30 Minuten und mehreren Stunden liegt. Keine Sorge,
der angezeigte Standort kann 30 Minuten oder mehrere
Stunden zurückliegen, aber es ist sehr wahrscheinlich,
dass sich das Gerät nicht bewegt hat und der angezeigte
Standort der letzte bekannte Standort ist.
2. Wenn Sie ein Gerät mit Find My App koppeln, wird das
Telefon mit dem Apple-Server verbunden. Das Pairing
kann aufgrund von Netzwerkproblemen fehlschlagen.
Die folgende Maßnahme wird empfohlen:
1. Ändern Sie das Telefonnetz, z. B. durch Umschalten
zwischen WiFi und Mobilfunk. Das erste Pairing kann lange
dauern, bitte warten Sie geduldig.
2. Setzen Sie Ihren Artikel zurück.
3. Reparatur mit Find my APP.
Datenschutz und Sicherheit
Ihr Locator sendet ein sicheres Bluetooth-Signal aus, das
von Geräten in der Nähe im Find My-Netzwerk erkannt
werden kann. Diese Geräte senden den Standort deines
Locators an iCloud - dann kannst du ihn in der Find My-App
38.