Fehlerbeseitigung; Der Computer Erkennt Das Optische Laufwerk Nicht; Neuer Gerätetreiber Ist Erforderlich - HP Compaq 6530b Benutzerhandbuch

8

Fehlerbeseitigung

In den folgenden Abschnitten werden verschiedene allgemeine Probleme und deren Lösungen
beschrieben.

Der Computer erkennt das optische Laufwerk nicht

Falls Windows das optische Laufwerk nicht erkennt, verwenden Sie zur Fehlerbeseitigugn den Geräte-
Manager. Anschließend müssen Sie den Gerätetreiber aktualisieren, deinstallieren oder zurücksetzen.
So prüfen Sie Gerät und Treiber im Geräte-Manager:
1. Nehmen Sie im optischen Laufwerk eingelegte Discs heraus.
2. Wählen Sie Start > Systemsteuerung > System und Wartung > Geräte-Manager. Wenn das
Fenster „Benutzerkontensteuerung" geöffnet wird, klicken Sie auf Weiter.
3. Klicken Sie im Fenster „Geräte-Manager" auf das Pluszeichen (+) neben Disc Drives (Disc-
Laufwerke) oder DVD/CD-ROM-Laufwerke, wenn das Minuszeichen (-) noch nicht angezeigt wird.
Suchen Sie nach einem Eintrag für ein optisches Laufwerk.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag für das optische Gerät, um folgende
Aufgaben auszuführen:
●
Aktualisieren des Treibers
●
Deinstallieren des Geräts
●
Suchen nach Änderungen an der Hardware. Windows sucht auf Ihrem System nach
installierter Hardware und installiert die erforderlichen Standardtreiber.
●
Klicken Sie auf Eigenschaften, um zu prüfen, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
◦
◦
Neuer Gerätetreiber ist erforderlich
Abrufen von Microsoft Gerätetreibern
Ihr Computer ist so eingestellt, dass automatisch nach Updates für die aktuelle Version des Windows
Betriebssystems und nach anderen Microsoft Produkten gesucht wird und dass diese installiert werden.
Abrufen von HP Gerätetreibern
So erhalten Sie die aktuellen HP Gerätetreiber:
1. Wählen Sie Start > Alle Programme > HP > HP Update.
2. Klicken Sie im HP Begrüßungsfenster auf Einstellungen, und wählen Sie eine Zeit aus, zu der
das Utility nach Softwareupdates im Internet suchen soll.
3. Klicken Sie auf Weiter, um sofort nach HP Softwareupdates zu suchen.
16 Kapitel 8 Fehlerbeseitigung
Klicken Sie auf Fehlerbeseitigung, um Fehler zu beheben.
Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber, um Treiber für dieses Gerät zu aktualisieren,
zurückzusetzen, zu deaktivieren oder zu deinstallieren.
DEWW