Der Computer Erkennt Das Optische Laufwerk Nicht; Eine Disc Kann Nicht Wiedergegeben Werden - HP TouchSmart tx2-1000 Serie Benutzerhandbuch

Der Computer erkennt das optische Laufwerk nicht

Wenn der Computer das optische Laufwerk nicht erkennt, verwenden Sie den Geräte-Manager, um das
Problem mit dem Gerät zu beheben und danach den Gerätetreiber zu aktualisieren, zu deinstallieren
oder zu deaktivieren:
1. Nehmen Sie gegebenenfalls im optischen Laufwerk vorhandene Discs heraus.
2. Wählen Sie Start > Systemsteuerung > System und Wartung > Geräte-Manager. Wenn das
Fenster Benutzerkontensteuerung geöffnet wird, klicken Sie auf Fortsetzen.
3. Klicken Sie im Fenster Geräte-Manager auf das Pluszeichen (+) neben DVD/CD-ROM-
Laufwerke, wenn das Minuszeichen (-) noch nicht angezeigt wird. Suchen Sie nach einem Eintrag
für ein optisches Laufwerk.
HINWEIS:
gemäß den Anleitungen. Diese finden Sie unter „Ein Gerätetreiber muss erneut installiert werden"
weiter unten in diesem Abschnitt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag für das optische Laufwerk, um folgende
Aufgaben auszuführen:
●
Aktualisieren des Treibers
●
Deaktivieren des Geräts
●
Deinstallieren des Geräts
●
Suchen nach geänderter Hardware Windows sucht auf Ihrem System nach installierter
Hardware und installiert die erforderlichen Treiber
●
Klicken Sie auf Eigenschaften, um zu überprüfen, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert:
◦
◦

Eine Disc kann nicht wiedergegeben werden

●
Speichern Sie Ihre Daten, und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie eine CD oder
eine DVD wiedergeben.
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Trennen Sie die Verbindung zum Internet, bevor Sie eine CD oder DVD wiedergeben.
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Achten Sie darauf, dass Sie die Disc ordnungsgemäß einlegen.
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Stellen Sie sicher, dass die Disc sauber ist: Reinigen Sie die Disc ggf. mit gefiltertem Wasser und
einem fusselfreien Tuch. Wischen Sie von der Mitte der Disc zur Außenkante.
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Überprüfen Sie, ob auf der Disc Kratzer sind. Wenn Sie Kratzer entdecken, behandeln Sie die Disc
mit einem Reparaturprodukt für optische Discs, das in vielen Elektronikfachgeschäften erhältlich
ist.
20 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung
Wenn das Laufwerk nicht angezeigt wird, installieren Sie den Gerätetreiber (erneut)
Klicken Sie auf Problembehandlung, um Probleme zu beheben.
Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber, um die Treiber für dieses Gerät zu
aktualisieren, zu deaktivieren oder zu deinstallieren.
HINWEIS: Falls das Gerät nach der Aktualisierung des Treibers nicht ordnungsgemäß
funktioniert, können Sie auf Vorheriger Treiber klicken. Mit dieser Option aktivieren Sie
den zuvor installierten Treiber.